Протокол заседания аттестационных комиссий на соответствие занимаемым должностям

Важно не только проводить своего рода «срез знаний» для своих работников, но и правильно оформить его результаты. Ведь всегда могут найтись недовольные персоны, которые пригрозят не только трудовой инспекцией, но и прокуратурой, судом. Поможем обезопасить себя от негативных последствий.

Вряд ли кого из руководителей организаций, работников кадровых служб необходимо убеждать в необходимости безупречного оформления аттестационных документов. Этого требуют не только периодические проверки трудовой инспекции, но существующая угроза возникновения конфликтных ситуаций с сотрудником, подвергшимся дисциплинарному взысканию, оспаривающему действия работодателя. Включая неверное (с его точки зрения) изменение разряда, квалификации.

Судебные инстанции, чаще всего, принимают сторону наемного работника. Чтобы доказать правомерность своих действий, представителю нанимателя необходимо продемонстрировать соблюдение всех существующих норм. Особенно часто конфликты возникают на почве проведенной аттестации. При этом большую роль играет протокол заседания аттестационной комиссии на соответствие занимаемой должности. который фиксирует все этапы работы этого органа.

Требования к номенклатуре дел вне зависимости от формы собственности и вида деятельности организации мало отличаются. Поэтому стандартный протокол заседания аттестационной комиссии оформляют единообразно. Его форму утверждают приказом руководителя предприятия. Он служит приложением к положению или инструкции по проведению комиссии. Тем же приказом назначают:

• председателя;
• заместителя председателя;
• секретаря;
• членов комиссии.

Ссылку на приказ обычно указывают справа вверху первого листа документа.

Обязательными реквизитами являются название организации, дата, место проведения заседания, список присутствующих. На последнем листе протокол заседания аттестационной комиссии на соответствие занимаемой должности подписывает председательствующий и секретарь.

Обычно если в мероприятии принимают участие более 15 человек, то их список не приводят на первом листе, а выносят отдельным приложением.

Для облегчения усвоения сути и придания стандартного вида протокол аттестации на соответствие занимаемой должности содержит:

• вопросы повестки, начинающиеся со слов «О …» или «Об …»;
• часть обсуждения, начинающуюся со «Слушали …» или «Выступили …»;
• подведение итогов, сформулированных как «Постановили …» или «Решили …».

В роли первого оратора выступает должностное лицо, которое готовило характеристику на аттестуемого работника.

Рекомендуем вести протокол заседания аттестационной комиссии по результатам аттестации с использованием третьего лица единственного числа, избегая прилагательных превосходной и сравнительной степени.

Не забудьте приложить к протоколу список заданных вопросов и ответы на них. Насколько подробно все это изложить – решайте сами.

Работа аттестационной комиссии в педагогических коллективах имеет свои особенности. По ее результатам администрации могут быть даны рекомендации для назначения сотрудника на должность, не соответствующую его стажу работы или квалификационному разряду. Такую информацию содержит протокол заседания аттестационной комиссии педагогических работников.

Аттестация для получения квалификационной категории проводится по желанию преподавателя в заявительном порядке, что должно быть документально отражено. При этом комиссию назначает не работодатель, а орган власти соответственно подчиненности образовательного учреждения.

В отличие от квалификации – подтверждения занимаемой должности, когда протокол аттестационной комиссии является тайной для посторонних людей, информацию о присвоении новой квалификации обнародуют путем издания распорядительного акта органа власти.

Так как общий протокол содержит информацию об аттестации сразу нескольких работников, для ознакомления с индивидуальными результатами изготавливают выписку из протокола заседания аттестационной комиссии. На ней не позднее чем в течение 3-х рабочих дней аттестованный специалист должен оставить свою подпись. Этот документ содержит:

• полные имя, фамилию, отчество аттестуемого;
• его должность с указанием подразделения, в котором он работает;
• дату проведения аттестации;
• заключительный результат голосования членов комиссии;
• дословное решение аттестационной комиссии.

Выписка, подтверждающая факт того, что сотрудник с ней ознакомлен, хранится в личном деле.

В заключение можно посоветовать не заниматься ненужным творчеством, оформляя протокол аттестации работников (образец всегда можно найти в правовой части интернета). Это приведет только к неразберихе, несоответствию стандартам, нарушениям кадрового делопроизводства. Подобные действия могут повлечь даже наложение административного взыскания и иные неприятности.

Аттестация на соответствие занимаемой должности

Александр Бычков,
начальник юридического отдела ЗАО «ТГК «Салют»

Одним из условий успешной деятельности компании является высокий профессиональный уровень ее персонала. Грамотные и квалифицированные специалисты своей работой способны помочь ей в достижении высоких результатов, получении хорошей прибыли, завоевании достойной деловой репутации на рынке соответствующих товаров, работ или услуг. В тех же случаях, когда сотрудники оказываются профессионально непригодными к выполнению порученного им дела, это неблагоприятным образом сказывается на эффективности компании.

Работодатель вправе расстаться с такими работниками, наняв более квалифицированных, отвечающих по своим деловым качествам установленным требованиям. При этом он обязан соблюсти предусмотренные в законе на этот счет обязательные процедуры. Несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденное результатами аттестации, является основанием для его увольнения по инициативе работодателя в соответствии с ч. 3 ст. 81 ТК РФ .

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 31 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации», в силу п. 3 ч. 1 и ч. 2 ст. 81 ТК РФ увольнение по п. 3 ч. 1 ст. 81 ТК РФ допустимо при условии, что несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие его недостаточной квалификации подтверждено результатами аттестации, проведенной в порядке, установленном трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, принимаемыми с учетом мнения представительного органа работников. Учитывая это, работодатель не вправе расторгнуть трудовой договор с сотрудником по названному основанию, если в отношении него аттестация не проводилась либо аттестационная комиссия пришла к выводу о соответствии работника занимаемой должности или выполняемой работе. При этом выводы аттестационной комиссии о деловых качествах работника подлежат оценке в совокупности с другими доказательствами по делу.

Если гражданин был уволен по п. 3 ч. 1 ст. 81 ТК РФ, то работодатель обязан представить доказательства, свидетельствующие о том, что работник сам отказался от перевода на другую должность, либо подтвердить факт, что в то время не было возможности (например, в связи с отсутствием вакантных мест) перевести данного сотрудника с его согласия на другую работу.

Увольнение работника по указанному основанию требует обязательного проведения его аттестации на соответствие занимаемой должности, причем в его отсутствие это делать запрещено. Никакие иные проверки знаний и квалификации сотрудника, инициируемые работодателем, заменить аттестацию не могут (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Пензенского областного суда от 10.12.2002 по делу № 33-2069).

Работодатель должен разработать и утвердить с учетом мнения профсоюза локальный акт-положение о порядке проведения аттестации работников. В нем должны быть предусмотрены основания и условия проведения аттестации, отмечена ее периодичность, перечислены категории работников, в отношении которых она может осуществляться. В данном положении также указывается порядок образования аттестационной комиссии и случаи, когда ее заседание является правомочным. Помимо этого, положение о порядке проведения аттестации включает сведения о том, как аттестационная комиссия принимает свои решения, и иную необходимую информацию.

О проведении аттестации аттестуемым работникам должно быть сообщено заблаговременно. ТК РФ для частных компаний не предусматривает обязательных требований о сроке для такого извещения. Во всяком случае, он должен быть разумным, чтобы работник имел возможность подготовиться к этому событию. Ярославский областной суд при рассмотрении одного из дел посчитал, что срок в 3-4 дня является разумным для предупреждения сотрудника о процедуре аттестации, учитывая, что она проводится исключительно по вопросам, касающимся непосредственно его должностных обязанностей (Кассационное определение от 19.05.2011 по делу № 33-2758).

При отсутствии доказательств надлежащего извещения работника о проводимой в отношении него аттестации она является незаконной, осуществленной с нарушением порядка (определение Московского городского суда от 03.08.2010 по делу № 33-23042). Нарушением порядка проведения аттестации будут также считаться случаи, когда работник не был ознакомлен с приказом о проведении в отношении него аттестации, а также с положением о ее порядке. Все правила проведения аттестации следует соблюдать, руководствуясь разработанным положением, в противном случае появятся основания для признания ее незаконной. Так, в одном деле суд отметил, что с характеристикой аттестуемого работника были ознакомлены не все члены аттестационной комиссии, что является нарушением порядка проведения аттестации (Определение Московского городского суда от 22.08.2011 № 33-24332).

Аттестуемый работник имеет право ознакомиться с материалами, связанными с этой процедурой: приказами и иными внутренними документами, своим аттестационным листом, заданием на аттестационное испытание при наличии такового, а также критериями оценки, если они предусмотрены положением о порядке проведения аттестации (Определение Московского городского суда от 30.03.2011 по делу № 33-8582).

Аттестация должна проводиться объективно и беспристрастно, все обстоятельства, связанные с личностью и деловыми качествами аттестуемого работника, подлежат исследованию и оценке в совокупности. Упущения и просчеты в его работе должны действительно иметь место и подтверждаться достоверными доказательствами. Отсутствие таковых исключает возможность вынесения суждения о несоответствии аттестуемого работника занимаемой им должности.

Так, в одном деле суд установил, что сбои в работе системы ЭВМ сотрудник диагностировал, однако устранить их самостоятельно он не мог, поскольку это относилось к компетенции разработчиков системы, что подтверждалось таблицей, списком заявок на ремонт системы за все время нахождения этого человека на своей должности. Кроме того, за период его работы актов о нарушении или невыполнении им трудовых обязанностей работодателем составлено не было, организация не смогла предъявить и когда-либо написанные им объяснительные записки по причине определенных нарушений с его стороны, что также свидетельствовало о надлежащем выполнении сотрудником своих профессиональных обязанностей. В связи с этим суд восстановил работника в занимаемой должности (Определение Московского городского суда от 31.08.2010 по делу № 33-27315).

Лишь аттестация работника, проведенная в установленном порядке, является основанием для принятия решения о его соответствии или несоответствии занимаемой должности.

Приложение № 1. Образец приказа об утверждении положения о порядке проведения аттестации работников

г. Москва «2» мая 2012 г.

1. Приказываю утвердить Положение об аттестации работников ООО «Лидер». С данным положением все работ ники ООО «Лидер» в обязательном порядке должны быть ознакомлены под роспись.

2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Генеральный директор
ООО «Лидер» И. И. Иванов

Утверждено приказом
генерального директора ООО «Лидер»
№ 1 от «2» мая 2012 г.

Положение об аттестации работников ООО «Лидер»

Для целей настоящего положения используются следующие основные термины:

«Положение» – Положение об аттестации работников ООО «Лидер».

«Работодатель» – ООО «Лидер».

«Работники» – все работники всех служб и отделов ООО «Лидер».

«Аттестация» – проводимый на основании приказа Работодателя комплекс мероприятий, направленных на вы явление уровня профессиональной подготовки Работников, их соответствия занимаемым должностям.

1. Общие положения

1.1. Положение разработано в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ и определяет порядок, сроки и условия проведения аттестации Работников.

1.2. Аттестация проводится в целях определения соответствия Работников занимаемым должностям на основе объективной оценки результатов их профессиональной деятельности.

1.3. Аттестация призвана способствовать рациональному использованию образовательного и творческого потенциала Работников, повышению их профессионального уровня, оптимизации подготовки, подбора и расстановки кадров; решению вопросов, связанных с определением преимущественного права на занятие должностей при сокращении численности или штата Работников, а также тех, что касаются изменений условий оплаты труда; усилению роли моральной и материальной заинтересованности Работников в результатах своего труда.

1.4. При проведении Аттестации для определения соответствия Работников занимаемой должности, а также оценки их профессиональной деятельности должны в обязательном порядке рассматриваться и учитываться следующие показатели: результаты их трудовой деятельности за период, предшествующий Аттестации; личный вклад Работников в производственно-хозяйственную деятельность Работодателя; организаторские способности Работников (для руководителей и заместителей).

1.5. Аттестации не подлежат женщины, находящиеся в отпуске по беременности и родам, в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет. Аттестация таких Работников проводится не ранее чем через 1 (один) месяц после выхода женщины из отпуска.

1.6. Настоящее положение не распространяется на следующие категории Работников:

1.6.3. Иных работников, занимающихся неквалифицированным трудом, не требующим наличия специальных, профессиональных знаний.

1.7. Аттестация работника может быть отложена в случае его болезни, нахождения в отпуске – основном и (или) дополнительном, в служебной командировке, а также по иным причинам, которые Работодатель сочтет уважительными.

2. Порядок и сроки проведения Аттестации Работников

2.1. Аттестация Работников может быть проведена в любое время на основании приказа Работодателя.

2.2. Продолжительность Аттестации для каждого аттестуемого работника не должна превышать 1 (одного) месяца с ее начала и до принятия решения аттестационной комиссией в соответствии с п. 2.5 настоящего Положения, при этом началом прохождения Аттестации считается дата ее проведения, указанная в соответствующем приказе Работодателя, а при отсутствии таковой – дата издания самого приказа. Продолжительность проведения Аттестации при необходимости может быть увеличена.

2.3. Аттестацию проводит аттестационная комиссия в составе председателя, его заместителя, членов аттестационной комиссии и секретаря. Среди членов аттестационной комиссии должен присутствовать представитель профсоюза Работников. Персональный состав аттестационной комиссии утверждается приказом Работодателя.

2.4. Собрание аттестационной комиссии считается правомочным при условии, что на нем присутствуют все члены аттестационной комиссии, состав которой утвержден приказом Работодателя.

2.5. Решение аттестационная комиссия принимает простым большинством голосов всех членов аттестационной комиссии, которые обладают равными правами. В случае если среди присутствующих членов аттестационной комиссии голоса распределяются поровну, голос председателя аттестационной комиссии является решающим.

2.6. На рассмотрение аттестационной комиссии представляется характеристика начальника отдела (службы), в котором трудится аттестуемый работник, а также справка отдела по работе с персоналом о наличии в период работы у аттестуемого работника дисциплинарных взысканий.

2.7. Аттестуемый работник имеет право лично присутствовать при принятии решения. Решение аттестационной комиссии, принимаемое в присутствии аттестуемого работника, сообщается ему сразу же после проведения голосования.

2.8. По результатам проведения Аттестации может быть принято одно из следующих решений:

2.8.1. Аттестуемый работник соответствует занимаемой должности.

2.8.2. Аттестуемый работник не соответствует занимаемой должности.

2.9. Решение аттестационной комиссии оформляется протоколом, который подписывается председателем аттестационной комиссии, его заместителем, секретарем и членами аттестационной комиссии, принимавшими участие в голосовании.

2.10. Трудовые споры, возникающие при проведении Аттестации Работников, рассматриваются и разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

Генеральный директор
ООО ООО «Лидер» И. И. Иванов

Приложение № 2. Образец приказа о формировании состава аттестационной комиссии и списка работников, подлежащих аттестации

г. Москва «2» мая 2012 г.

1. В соответствии с Положением об аттестации работников ООО «Лидер», утв. приказом генерального директора ООО «Лидер» № 1 от «2» мая 2012 г. приказываю:

1.1. В период с 6 по 7 мая 2012 г. провести аттестацию на соответствие занимаемой должности в отношении следующих работников ООО «Лидер»:

1.1.1. Петрова П. П. – бухгалтера ООО «Лидер».

1.1.2. Сидорова С. С. – юриста ООО «Лидер».

1.1.3. Алексеева А. А. – сотрудника службы безопасности ООО «Лидер».

1.2. Для проведения аттестации сформировать аттестационную комиссию в следующем составе:

1.2.1. Председателя комиссии – генерального директора ООО «Лидер».

1.2.2. Заместителя председателя комиссии – председателя профсоюза ООО «Лидер».

1.2.3. Начальника отдела по работе с персоналом ООО «Лидер» – члена комиссии.

1.2.4. Юриста ООО «Лидер» – члена комиссии.

1.2.5. Сотрудника службы безопасности ООО «Лидер» – члена комиссии.

2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Генеральный директор
ООО «Лидер» И. И. Иванов

Приложение № 3. Образец протокола аттестационной комиссии

Протокол заседания аттестационной комиссии ООО «Лидер»
№ 1 от « 8» мая 2012 г.

В соответствии с приказом генерального директора ООО «Лидер» № 1 от «2» мая 2012 г. аттестационная комиссия в составе:

1. Председателя комиссии – генерального директора ООО «Лидер».

2. Заместителя председателя комиссии – председателя профсоюза ООО «Лидер».

3. Членов аттестационной комиссии:

- начальника отдела по работе с персоналом ООО «Лидер»;

- юриста ООО «Лидер»;

- сотрудника службы безопасности ООО «Лидер»

Рассмотрела материалы аттестационной проверки в отношении бухгалтера ООО «Лидер» Петрова П.П. (характеристику начальника его отдела, справку отдела по работе с персоналом об отсутствии у него в период работы дисциплинарных взысканий), опросила его в ходе проведения аттестации.

По результатам проведения аттестации комиссия пришла к следующему выводу:

Аттестуемый работник – бухгалтер ООО «Лидер» Петров П. П. соответствует занимаемой должности.

Подписи членов аттестационной комиссии:

Программа аттестации персонала (пример) - на предприятиях, на примере, положение, проведение

Наиболее значимым механизмом регулирования персонала на предприятиях является аттестация, служащая основой успешности деятельности. Она относится к тому инструменту, который позволяет эффективно оценить квалификацию сотрудника.

По итогам проведенных исследований выявлена актуальность и практическая значимость аттестации, как комплексного метода, решающего стратегические задачи предприятия по грамотной расстановке кадров.

Чтобы провести аттестацию на должном уровне надо разработать правила оценки знаний соответственно профилю предприятия.

Качества работника, на которые нужно ориентироваться:

• устремление к получению новых знаний, чтобы исполнять функциональные обязанности с большой отдачей;
• умение и навыки работника кратко изложить в устном и письменном виде суть проблемы, связанную с видом деятельности и пути ее решения;
• коммуникабельность, адекватное восприятие критики в свой адрес от сослуживцев и руководства;
• творческие наклонности, гибкость поведения, позволяющие искать новые, отличные способы решения поставленных задач;
• способность анализировать и давать своему поведению, достоинствам и обязанностям оценку;
• степень чувствительности, впечатлительности, влияющая на зависимость от мнения руководства, сослуживцев;
• внутренние качества, повышающие или понижающие устремление к выполнению порученной работы качественно;
• целенаправленная активность работника для достижения продвижения по службе и сроки, в которые он намеревается до какой-либо должности дослужиться по отношению к сослуживцам;
• уровень желания иметь определенную работу и удовлетворенность от исполнения ее;
• умение самостоятельно принимать и обосновывать решения в критических ситуациях, когда требуется самостоятельно выполнить возложенные на работника задачи;
• способность противостоять напряженности в работе, стрессовым ситуациям;
• организованность в работе, соблюдение трудовой дисциплины и подчинение внутренним порядкам предприятия.
• разрабатывать план обучения работников, чтобы повысить квалификации;
• внедрять гибкую систему оплаты в зависимости квалификационных характеристик.

Основной целью является определение соответствующей должности по специальности и степень квалификации работника, оценить действие программы на процесс подготовки персонала.

Помимо этого, она позволяет:

1. Регулярно оценивать успешность деятельности работника.
2. Проводить поощрительные и санкционирующие мероприятия.

Аттестацию проходит весь персонал помимо Генерального директора, его заместителя, в соответствии с действующим трудовым законодательством.

Основным контингентом являются:

• руководители всех звеньев;
• линейные менеджеры;
• рядовые сотрудники.

Аттестацию обязаны пройти все работники предприятия, которые проработали на предприятии в течение 6 месяцев.

В том числе состоящие на занимаемой должности в течение 3 месяцев.

Увольнение беременной на испытательном сроке невозможно. Подробности ситуации в статье.

Если правильно организовать процесс проведения аттестации, то можно получить положительные результаты, благотворно влияющие на деятельность предприятия.

Предприятие получает совершенно конкретные выгоды. А каждый аттестуемый сотрудник неоценимый опыт, позволяющий в дальнейшем усовершенствовать свою работу. Все потенциальные достоинства предприятия от проведения аттестации подразделяются на группы по направлениям, присущим производственной деятельности.

1 группа – получение экономического эффекта, потому что:

• снижаются погрешности, явившиеся результатом неправильного распределения кадров на предприятии;
• уменьшаются потери рабочего времени, возникающие от недостаточного контроля над работой ведущих специалистов;
• своевременно выявляются и решаются проблемы, которые препятствуют повышению производительности труда на основных направлениях работы;
• правильно оцениваются основополагающие ценности трудовых ресурсов предприятия;
• усиливается степень совокупных целенаправленных действий, позволяющих разработать методы управления более высокого уровня благодаря внедрению проверок профессиональной пригодности, изыскивается механизм взаимосвязи руководства и ведущих специалистов предприятия, помогающий достичь слаженности в работе;

2 группа – усовершенствование производственных отношений, при помощи извлечения наибольшей пользы от способностей ведущих категорий персонала:

• определения потребностей предприятия, имеющих первостепенную важность;
• направления на учебу по повышению квалификации ведущего персонала;
• комплектование резерва кадров, способного внедрять в производственный процесс инновационные решения и новейшие технологии;
• усиления степени самомотивации работников посредством побуждения к действиям, повышающим продуктивность их деятельности.

3 группа – предприятием достигается социально-психологический эффект, так как:

• повышается степень доверия за счет совместных действий по увеличению производительности труда, благодаря гласности, прозрачности;
• желания работников трудится именно на данном предприятии, усиливаются вследствие получения удовлетворения от работы, возможности карьерного роста, настройки на продолжительное сотрудничество;
• ожидания перемен в лучшую сторону в отношениях коллектива социально-психологического характера.

Каждый сотрудник сдает экзамен по вопросам, разработанным комиссией по Аттестации для отдельного уровня квалификации, который утверждается руководством.

Экзамен проводится по обычной схеме, каждый работник получает экзаменационный лист с вопросами, на который отвечать в общепринятом порядке на отдельном листе, на котором ставить свою подпись. Экзаменационный лист вместе с листом, на котором написаны ответы, сдается секретарю комиссии. Аттестационная комиссия выявляет соответствие ответов вопросам, затем выставляет оценку, которая впоследствии сообщается работнику.

До проведения аттестации осуществляется подготовительная работа, которую организует служба по управлению кадрами совместно с руководителем предприятия, руководители среднего звена, члены Аттестационной комиссии.

Прежде всего, с персоналом осуществляется разъяснительная работа консультационного характера, которая позволит избежать в дальнейшем недоразумений, связанных с неверным представлением о целях предстоящей аттестации.

Для проведения аттестации подготавливаются документы, в число которых входят:

• утвержденное положение, где описывается порядок проведения аттестации;
• график, указывающий дату и место проведения;
• приказ, содержащий состав аттестационной комиссии;
• приказ, утверждающий протокол аттестационной комиссии.

По приказу Генерального директора осуществляется аттестация, ее подготовкой занимается служба управления кадрами по его указанию. Основой для ее проведения служит действующее «Положение об аттестации руководителей и специалистов, разработанное с учетом производственной деятельности предприятия.

Положение разрабатывается департаментом по управлению кадрами.

Документ является локальным нормативным актом, который устанавливает стандартные требования к порядку и периодичности проведения. При разработке положения используются нормативно-правовые акты ТК РФ.

В зависимости от требований, предъявляемых к конкретной категории специалистов определенной профессии, аттестационные листы имеют различную форму и содержание.

Кадровая служба разрабатывает необходимую документацию, которая утверждается руководством, Профсоюзным комитетом.

• аттестационный лист № 1 заполняется лично аттестуемым лицом;
• индивидуальный план личного профессионального роста работника заполняется им и подается вместе с аттестационным листом № 1 в службу по кадрам;
• аттестационный лист № 2 заполняется руководителем, в ней дается характеристика на каждого работника;
• аттестационный лист № 3 заполняется руководителем взаимосвязанного подразделения по просьбе комиссии, она содержит характеристику на руководителя смежного подразделения;
• решение комиссии по аттестации, заполняется секретарем на каждого работника отдельно, прошедшего аттестацию. В документе отражается результат проверки;
• протокол заседания комиссии заполняется секретарем отдельно на каждого работника независимо от результата, если работник не прошел аттестацию, то делается соответствующая запись;
• утвержденные функциональные инструкции должностей для руководителей, специалистов, обязанных пройти проверку.

Аттестация по проверке соответствия квалификации и занимаемой должности проводится 1 раз в год по графику.

Руководитель предприятия устанавливает сроки проведения аттестации, по которому составляется график ее прохождения каждым подразделением предприятия.

За две недели до проведения аттестации работник предупреждается о намеченной проверке знаний. Дата, время и место, где она будет проводиться, работнику сообщается минимум за 2 дня.

На предприятии создается программа аттестации, которая представляется как единая система по регулярной оценке продуктивности исполнения отдельным сотрудником своих функциональных обязанностей, соответствующих должности.

Приведём пример программы аттестация персонала Центра внедрения технологий продаж «ПрофРост».

Проверяемым сотрудникам предлагают ответить на некоторые вопросы:

• Как вы думаете, почему менеджеры (даже те, которые работают долго) не продают весь ассортимент?
• Почему появление стажера на торговой точке — всегда провал в продажах?
• Почему в продажах длительного цикла (в сфере B2B) менеджер только через 3, а то и 6 месяцев выходит в нормальный рабочий цикл?
• Почему руководитель продает тем клиентам и в тех ситуациях, когда менеджер не может?

На основе полученных ответов составляется оценка профпригодности испытуемого, потенциальная обучаемость. Они также могут послужить в качестве критерия квалификации, показать, насколько данный человек соответствует выбранной профессии и занимаемой должности.

Для проведения аттестации используются несколько форм, к которым относятся:

• Групповая экспертная оценка, форма помогает определить результаты работы, профессиональные качества, относящиеся к важным.
• Экзамен, аттестуемый обязан ответить на ряд вопросов в письменной или устной форме, оценивается квалификация.
• Моделирование рабочей ситуации, работник должен решить производственную задачу в смоделированной ситуации, которая типична для данного рабочего места. По итогам выставляется интегрированная оценка профессиональной компетенции работника.
• Квалификационная работа, работник обязан самостоятельно решить производственную задачу, используется для оценки профессиональной пригодности.
• Собеседование, с работником проводится беседа эксперта, в ходе которой выявляются его профессиональные качества.
• Тестирование, работник отвечает на вопросы теста, по итогам устанавливается диагностика личностных характеристик, используется как дополнительная форма.

Любое предприятие имеет возможность осуществления систематического анализа деятельности всего производства и отдельно взятого сотрудника путем проведения опросов сотрудников.

Результаты опроса позволяют руководству координировать работу предприятия, по отзывам и предложениям сотрудников.

Анкеты могут содержать различные вопросы по конкретным направлениям, например, для получения полного аналитического обзора о работе сослуживцев, руководителей, подчиненных.

В анкете могут находиться следующие блоки вопросов:

• сбор отзывов и предложений от разных источников;
• о повышении производительности труда;
• об оценке работы руководителя;
• опрос по оценке удовлетворенности работой сотрудников.

Подготовленность сотрудника к выполнению возложенной на него работы определяется исходя из следующих показателей:

1. Знаний теоретических и практических.
2. Навыков практической работы, приобретенных в ходе обучения.
3. Умения применять знания, навыки и умения в ходе решения производственной задачи по специальности.

По анализу подготовленности устанавливается профессиональная и корпоративная компетентность при исполнении функциональных обязанностей на примере сравнения деятельности отдельных сотрудников, выполняющих схожий круг обязанностей.

Хотите знать, как открыть клининговую компанию с нуля? Загляните сюда.

ИП может снять деньги с расчётного счёта на собственные нужды. Подробная информация в этом материале.

Система оценки помогает рационально использовать рабочую силу, повышая ответственность каждого сотрудника за порученное дело, улучшая подбор кадров, способных успешно осуществлять производственную деятельность предприятия.

Аттестационная комиссия по окончанию проверки может внести на обсуждение руководства предложения, обосновав свое решение:

• поощрить работника премией, знаком отличия;
• изменить размер оклада по должности;
• повысить в должности, если имеется вакансия;
• повысить квалификации через обучение на курсах;
• понизить или уволить, в связи с несоответствием;
• включить в резервный состав на замещение должности руководителя.

Кадровая служба предприятия, решившего проводить аттестацию персонала, может самостоятельно разработать программу аттестации, либо воспользоваться услугами профессиональных HR-менеджеров и фирм. В этом случае можно рассчитывать, что при составлении анкеты будут использованы не только вопросы из профессиональной сферы, но и психологические уловки, которые помогут уличить неискреннего и негативно настроенного сотрудника.