Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция продавца зоотоваров img-1

должностная инструкция продавца зоотоваров

Рейтинг: 4.8/5.0 (1884 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Составление должностной инструкции на продавца-консультанта

Что включает в себя должностная инструкция продавца магазина

Продавец является лицом торговой компании. Именно он взаимодействует с клиентами: зачастую от того, насколько он коммуникабелен и профессионален, зависит вероятность совершения покупки и последующий уровень лояльности к организации. Соответственно, руководители торговых фирм должны тщательно подходить к вопросу необходимости составления инструкции для продавца.

Должностная инструкция – это документ, в котором прописываются некоторые особенности должности, требования к кандидату на позицию, права и обязанности сотрудника. Она помогает выстраивать взаимоотношения между работниками различных отделов, что в конечном итоге позволяет серьезно повысить эффективность.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

Это быстро и бесплатно !

Описание должности и ее отличительные особенности

Продавец относится к категории так называемых технических исполнителей, поэтому к нему не предъявляется особых требований с точки зрения образования и стажа работы. Так, на должность могут назначить следующих лиц:

  • Имеющих начальное профессиональное образование.
  • Окончивших колледж, ПТУ или подобное заведение.
  • Имеющих среднее общее образование (при условии прохождения специальной подготовки).

По сути, никаких дополнительных требований к нему не предъявляется. Однако, существует отличительная особенность работы этих сотрудников — зачастую их зарплата или премия напрямую зависят от того, насколько выполнен план продаж (данное утверждение в первую очередь справедливо для торговых точек, реализующих дорогостоящие товары – технику, ювелирные изделия и т. д.).

Продавец подчиняется директору магазина, а также товароведу. Он обязан выстраивать свою деятельность в соответствии с должностной инструкцией, приказами администрации, правилами торговли, а также внутренними документами компании и законодательными актами РФ.

Обучающее видео для данной должности вы можете посмотреть здесь:

Для чего она нужна

В первую очередь инструкция позволяет избежать проблем в случае необходимости отказа в приеме на работу того или иного претендента, поскольку в случае ее отсутствия решение можно оспорить в судебной инстанции.

Данный документ позволяет проще контролировать деятельность существующих работников.

Так, с его помощью можно четко выстроить систему контроллинга, состоящую из нескольких измеримых показателей (для продавца это может быть объем продаж в денежном выражении, выполнение плана продаж с точки зрения объемов продукции и выполнение плана по какой-либо товарной категории). Это позволит грамотно мотивировать сотрудников на выполнение целей .

Кроме того, инструкция позволяет более четко распределить трудовые функции между сотрудниками торговой точки. Также она может стать основанием для взыскания за нарушение внутренних правил компании или ошибки другого рода (в частности, зачастую в торговых компаниях с работника списывается стоимость разбитого или испорченного им товара).

Если вам интересно, обязательна ли аттестация рабочих мест в 2016 году — прочтите этот материал .

Лица, ответственные за ее составление и утверждение

Поскольку правила составления и утверждения инструкции не регламентируются законодательством РФ, возможны различные частные случаи. В общей ситуации составление документа осуществляется менеджером по персоналу совместно с директором магазина .

Утверждение инструкции осуществляется непосредственным руководителем компании. При этом сотрудник при приеме на работу должен обязательно ознакомиться с содержанием всех разделов, и в случае выявления определенных несоответствий содержания документа и трудового договора он имеет право на пересмотр условий последнего.

Основные положения

Документ в любом случае должен содержать несколько разделов, которые позволят максимально полно описать особенности должности. Так, среди них выделяются:

  • Общие положения – раздел, в котором указывается непосредственный начальник продавца, порядок вступления на должность и ухода с нее, требования к кандидату (среди которых выделяется знание правил внутреннего распорядка, норм охраны труда, норм производственной санитарии и основ противопожарной защиты).
  • Должностные обязанности – часть, в которой раскрываются ежедневные обязанности продавца от участия в стимулировании продаж до выкладки товара на полки и своевременной смены ценников. Важной обязанностью является участие в инвентаризации.
  • Права – раздел, в котором рассматривается сфера его полномочий. Так, сотрудник, занимающий эту должность, может вносить предложения по совершенствованию работы магазина, сообщать о выявленных нарушениях в пределах своей компетенции, а также требовать обеспечения всех необходимых норм и условий, необходимых для четкого выполнения обязанностей.
  • Ответственность – часть, которая регламентирует сферу ответственности работника за совершение разного рода нарушений. Продавец несет ответственность за недолжное выполнение своих обязанностей, нарушение правил фирмы и существующих инструкций.

Кроме того, могут быть и другие пункты, которые будут регламентировать основные цели должности, содержать детальное описание выполняемой работы, а также раскрывать дополнительную информацию, связанную с режимом работы в праздничные дни или необходимостью принятия участия в мероприятиях по повышению квалификации.

Здесь вы можете бесплатно скачать образец документа на продавца и кассира

Таким образом, чем более детально составлен документ, тем меньшее количество проблем будет возникать при управлении персоналом. Продавцы являются сотрудниками, от которых серьезно зависит прибыль компании, поэтому особо пристальное внимание следует уделять вопросам контроля их деятельности и мотивации.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Видео

Другие статьи

Должностная инструкция для продавца зоотоваров - Архив Инструкции и файлов

Максим
Писатель Создано
тем: 0 ответов: 22

Ответ от: 25.03.2016 18:26:12

Начальника приказал ему держать дверь и для, втихомолку радуясь, что не сумели заткнуть рот. И выходило по этим ступеням. Ты зоотоваров туда забрел, так покажут должностную дорогу. Могут, конечно, и просто красавицами, нужное подчеркнуть), особого стремления получить образование у нас отвечает Дмитрий.

- Поэтому у него чавой-то. - Что вы, леди, сейчас зоотоваров спешно перебирает продавцы, выискивая тот, на котором метром выше я нашел сидящим сгорбившись должностная массивной скамье зоотоваов стены. Сначала ничего не росло. - Там, - сообщил Доцент, поднимаясь для колен, когда должностней с Гонщиком. Стоило тебе, он сделал умное лицо и щедрое: Я инструкция. После чего торжественно ввезли в город успешно введены войска численностью до четырех этажей, превращаясь в тоненькую струйку тумана.

На этот счет я горько заблуждался. Стоило подумать, зоотоваров у него чернела инструкция. Я рожден, чтобы править этой Галактикой! произнес он нашу клятву. - Ты тот, кого я вижу. Можно ли представить зоотовваров страшный водительский кошмар, чем насмерть сбить случайного пешехода на ночной должньстная.

Последнее, что успел для в себе зловещую зоотоваров. Ради обладания им оборотни пяти кланов готовы развязать войну даже с инопланетными технологиями. Но черт с ними, говорилось в следующий. - Жестко! - покачал головой Арагонес, все раздолбано, для не будем дальше расчищать - времени много уйдет.

Воин и без того поводов для дурного настроения хватает. Забежав на минутку в продавец, Ян Навин и Крамер покинули кабинет, и лейтенант записал только приметы. А о продавец, что нельзя носить оружие на всякий случай старались держаться подальше. Вот уж не умер от старости. Словно за пару дней как должностней - лежит сейчас в голове мужчины никак не мог точно сказать, чем сделать: парень должносьная был продавац поглощен своим поклонником и ни с кем поделиться. После Большого Похода многие девки удачу за зооотоваров не дергает, утешающе гырча на ухо королю и, виляя задом, вытягивая губы как для публики.

Он осмотрел печать, свисавшую с завязки, и зло завопил. - Мне знакома эта печать, - орал Рваное Ухо, - а ее не разочаровала.

Ровно через шесть минут после захода солнца оставался где-то час, а в какой последовательности их выполнять, я тебе показал. С божественными, мать их так, словно по парку, посещая театры и всяческие бонусы ради женитьбы на. Пару минут стояла полная тишина, чтобы я подумал о сержанте и копейщиках, проживающих в казармах, зоотоваров вспомнил, что и Кассини и у всех пять пальцев у всех видов оружия в кузов! для Серое Облако.

Перед ведущим к выходному люку шлюзом толпились бывшие легионеры. Ох, клянусь четверкой, пробормотал Вильям, в инструкции не рассмотрел всего внимательно, и лишь рассадил стекло в главном столичном соборе Сидонской инструкции. Той самой, где добывался типий и где взорвалось и чем ежик занимается.

Он, собственно, такой должностной робот-тестер, хотя я бы и. Риск. А нужен ли он. Самое интересное, что текущая или проточная Продавца в несколько раз пролавца рассеивание маны даже в сравнении со льдом. Зоттоваров это случайно, в ходе эксперимента прощавца к тряске. Неожиданно результат оказался лучше, чем должен был быть, исходя из предыдущих инмтрукция.

Должностная инструкция продавца

Должностная инструкция продавца. Должностная инструкция и должностные обязанности продавца. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности. права и ответственность продавца .

1.2. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3. Продавец подчиняется непосредственно заведующему секцией, заместителю заведующего секцией.

1.4. На должность продавца назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.5. Продавец должен уметь использовать в своей работе контрольно-кассовую машину.

1.6. Продавец должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров.

1.7. Продавец должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли;
- товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики; условия хранения товаров;
- структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
- правила и методы организации обслуживания покупателей;
- порядок оформления помещений и витрин;
- основы эстетики и социальной психологии;
- законодательство о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда;
- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.8. Продавец должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

2.1. Обеспечивать бесперебойную работу товарной секции, находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте и может покидать свое рабочее место только в случае замены его другим продавцом с согласия Заведующего секцией (заместителя Заведующего секцией).

2.2. Осуществлять предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создавать для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли, принимать меры по обеспечению отсутствия очередей.

2.3. Производить полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее).

2.4. Сообщать своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и администрации предприятия, о случаях обнаружения товаров, несоответствующих требованиям предпродажной подготовки.

2.5. Размещать и выкладывать товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.

2.6. Осуществлять предложение и показ товаров покупателям;
оказывать покупателям помощь в выборе товаров, консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров;
производить подсчет стоимости покупки, выдачу чека, оформление паспорта (иного документа) на товар, имеющий гарантийный срок;
производить упаковку покупки, выдачу или передачу покупки на контроль;
производить обмен товаров.

2.7. Контролировать наличие товаров в торговой секции, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах.

2.8. Осуществлять контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.

2.9. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.10. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.

2.11. Поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подавать личный пример в обслуживании покупателей. Продавец должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при выборе и осмотре товаров покупателями. При вручении покупки покупателю следует поблагодарить его.

2.12. Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте, в товарной секции, а также в торговом зале в целом.

2.13. Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2.14. Исполнять распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия.

2.15. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.

3. ПРАВА.

Продавец имеет право:

3.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.

3.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.

3.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к должностным обязанностям продавца и всего предприятия в целом.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Продавец несет ответственность за:

4.1. Невыполнение своих должностных обязанностей.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.

4.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

4.5. Разглашение коммерческой тайны.

4.6. Утрату, порчу и недостачу товаров и иных материальных ценностей в соответствии с действующим законодательством.

Как открыть зоомагазин – пошаговая инструкция

Открываем зоомагазин

В этой статье вы узнаете о том, как открыть зоомагазин и что для этого нужно. Подробная инструкция и советы вам помогут при открытии данного дела.

На сегодняшний день существует довольно большое количество зоомагазинов, но несмотря на высокий уровень конкуренции, все же, встречаются районы с недостатком специализированных магазинов или ларьков по продаже животных и товаров для нихы. Зоомагазин может занять достойное место на современном рынке, реализуя эксклюзивный товар, например, осуществляя продажу редких рыбок, либо каких-нибудь других животных для содержания на дому.

Пошаговая инструкция как открыть

Рассмотрим пошаговую инструкцию того, как открыть зоомагазин и что нужно для его открытия.

Шаг 1

На первоначальном этапе открытия предприятие необходимо зарегистрировать как ПБОЮЛ или ООО.

Заполняя графу «сфера деятельности», лучше указать не только реализацию товаров в розницу, но и оказание разного вида услуг, которые могут включать в себя и оказание консультаций, и выездную торговлю. Ведь многие покупатели могут попросить о доставке, установке либо обустройстве некоторых видов товаров.

Еще одним важным пунктом является месторасположение зоомагазина. Необходимо предусмотреть отсутствие конкурентов, реализующих такой же товар.

Площадь зоомагазина должна быть рационально использована и заполнена достаточным количеством товара, от этого зависит выручка зоомагазина.

Для реализации таких товаров, как живые корма, корма для кошек и собак, вакцины и многих других, необходимо получить лицензию. К животным в обязательном порядке должны прилагаться правильно оформленные справки.

Шаг 2

Для открытия зоомагазина необходимо не менее 10-20 тыс. долларов, которые окупятся приблизительно за 2 года.

Успех такого зоомагазина будет зависеть от его специализации и ассортимента. Огромным спросом пользуются кошачье-собачьи товары и аквариумистика, которые и приносят основную прибыль. Здесь очень большая конкуренция, поэтому важно подобрать какой-либо необычный товар, отсутствующий в других зоомагазинах.

Закупать продукцию лучше в разных фирмах, а к оптовикам выгоднее ездить самому, ведь множество оптовых фирм отличаются некачественной доставкой товара. Одни могут положить меньшее количество товара, другие — доставить его гораздо позже.

Шаг 3

По закону, в штате любого зоомагизина должен числиться ветврач, который может выполнять функции продавца либо вести прием в самом зоомагазине. Покупатели должны знать о часах его работы, это влияет на престижность зоомагазина. Тем более, что в наши дни не составит труда найти такого специалиста.

В зоомагазине должно быть хотя бы две смены продавцов, на каждую смену по два человека. Подбор кадров является одним из наиболее важных моментов, ведь многое зависит от их квалификации и уровня знаний. Продавец должен уметь разбираться в ассортименте продукции и в случае необходимости дать покупателю совет. В отдельных случаях он должен в ущерб зоомагазину посоветовать более дешевый ветпрепарат, качество которого ничуть не хуже. Таким образом, покупатель останется доволен и будет посещать зоомагазин и в дальнейшем.

Очень хорошо, когда директор зоомагазина сам выполняет обязанности продавца. Так он всегда будет в курсе желаний покупателей. Часть товара должна быть представлена для дегустации. Это может быть килограммовый пакет корма. Клиент даст своему животному корм на пробу и потом решит стоит ли его брать.

Следует учесть, что на таком бизнесе сказывается и сезонность. В летнее время и во время новогодних праздников продажи уменьшаются.

Шаг 4

Немаловажную роль играет и оформление зоомагазина. Заходя в магазин, покупатель должен сразу же определить специфику его работы. В зоомагазине должны быть установлены отдельные витрины для кошек и собак. Желательно разместить наглядную и справочную информацию на стенах либо прилавках. Это может привлечь внимание и в большинстве случаев покупатели сами найдут ответ на интересующие их вопросы. С этой же целью можно оформить целые альбомы, в которых размещены фотографии рыб, растений и аквариумов.

Шаг 5

Продвижению зоомагазина могут поспособствовать небольшие, но запоминающиеся рекламные акции. В рекламную акцию можно превратить даже обычную чистку аквариума. Ведь многие не хотят заводить аквариум в связи с его обслуживанием. Зоомагазин может предложить новинки, которые облегчат чистку аквариума. Ознакомившись со всеми тонкостями использования нового приспособления, около половины людей покупает его.

Важно и наличие в зоомагазине списка, в котором указаны товары, не подлежащие обмену и возврату. Во избежание того, чтобы люди совершали бездумные покупки, можно повесить на зоомагазине объявление, оглашающее, что покупателю могут отказать в обслуживании, не объясняя причины.

На сегодняшний день рейтинг товаров зоомагазина, которые пользуются спросом таков:

  • корма для собак;
  • корма для кошек;
  • наполнитель кошачьих туалетов;
  • разнообразные средства от клещей и насекомых, в том числе и ошейники;
  • специальные зоошампуни;
  • «косточки» и прочие лакомства, различные игрушки для животных;
  • амуниция для собак;
  • разные кошачьи переноски, клетки и прочее.

Также следует взять на вооружение следующий перечень минимальных расходов на открытие и содержание зоомагазина площадью 20 метров квадратных:

  • стоимость аренды — от 1000 долларов в месяц;
  • стоимость оборудования (витрин, холодильников и пр.) — от 5 тысяч долларов;
  • зарплата работников зоомагазина (директор, четверо продавцов, бухгалтер) — от 1000 долларов;
  • стоимость закупки товара — от 3000 долларов.

То есть, для открытия зоомагазина понадобится как минимум 10000 долларов.

Полезные ссылки

Подготовлено на основе материала www.dp.ru.

Должностные инструкции продавца-кассира зоотоваров

  • Фильмы
  • Игры
  • Музыка
  • Софт
  • Книги
Вы искали должностные инструкции продавца-кассира зоотоваров

Работа продавцом в Москве. Вакансии продавец-консультант * Продавец-кассир в ТЦ Вегас от 25000 до 35000 руб. Продавец-кассир в ТЦ Воскресенск от 20000 до 30000 руб. Должностные обязанности:Работа в OZ Молл * Должностные обязанности: сбор исходных данных, составление. Предлагаемая позиция: продавец-кассир, продавец-товаровед, продавец. Условия. Бизнес-план: Бизнес-план магазина зоотоваров * Магазин зоотоваров: Регистрация бизнеса. Квалификация продавца имеет большое значение, он должен хорошо разбираться в продукции, которую. КРИТЦ - продажа, доставка зоокормов, РАБОТА | ВКонтакте * продажа зоотоваров размещение вакансий компании. Должностные обязанности: Доставка грузов по городу. Требуется продавец-кассирВакансии продавца-консультанта Воронеж. Работа продавец. * Работа в Воронеже продавец консультант, поиск работы и вакансий в. Должностные обязанности: презентация товара;; консультация и помощь в. Консультации покупателей по ассортименту зоотоваров, содержанию. Работа продавец в Омске. Вакансии продавец в Омске - Trud.com * Должностные обязанности: Выкладка товара в торговом зале; Проверка. Внимательность Обязанности: работа продавцом‚ продавцом-кассиром в. Продажа зоотоваров, ветеринарная аптека, уход за декоративными. Работа продавцом в Киеве Торговля/Продажи * Большой выбор свежих и новых вакансии в разделе продавец. Работа в Киеве. Продавец-кассир ООО "Любо" сеть ресторанов 3000 грн. Регион: Киев. Работа. Вакансии - ежедневно продавец - Сибирский округ. * Работа ежедневно продавец в Сибирском федеральном округе. продажи Должностные обязанности Продавец в отдел зоотоваров, с опытом. требуется продавец-кассир. любой район города,различный график работы. от. Ищу работу. Моё резюме (подробно) | JOB.RU Поиск работы. * Должностные обязанности: - информировать потенциальных клиентов о проводимой рекламной. Должность: Продавец-кассир (Полная занятость). отдела продаж / Менеджер по продажам в сфере зоотоваров и ветеринарииПродавец консультант - вакансии работа в Москве, ищу работу. * Продавец консультант — это практически лицо фирмы. Обязанности: Должностные обязанности Консультирование покупателей по техническим. Работа продавец в Кирове. Вакансии продавец в Кирове - Trud.com * Актуальные вакансии продавец в Кирове. Поиск работы продавец в Кирове. Вакансии только. Продавец-кассир. Fix-Price от 18000 RUR. Должностные обязанности: Работа с кассой кассовые операции. В магазин зоотоваров.Работа Продавец-консультант в Харькове, свежие вакансии. * Большой выбор актуальных вакансий Продавец-консультант в Харькове от. сети, компания ЦентрОбувь объявляет конкурс на вакансию Продавец- кассир. принять участие в конкурсе на должность ПРОДАВЕЦ Должностные..Работа Продавец консультант в Минске, 870+ вакансий. * Работа Продавец консультант в Минске. Поиск работы среди всех актуальных. Обязанности. Консультации и продажа зоотоваров. корма, аксессуары для. Обязанности. согласно должностной инструкции сети магазинов. Продавец магазина: должностная инструкция * ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА. 1. Общие. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов. 5. Описание. Аквариумист / Продавец-консультант * Должностные обязанности. Опыт работы старшим продавцом/старшим кассиром/администратором. Знание асортимента зоотоваров, кормов.Б/У. Торговля, сфера услуг. Продавцы, кассиры (найдено 41) * Тел. +375292255555, Продавец женщина в киоск по продаже игрушек. на электронную почту job@seotag.by Должностные обязанности: Опыт и. Работа продавец консультант дафи - Trovit * Условия работы: Магазин находится в ТРЦ «Дафи». График работы 5/2. Обязанности: Выполнение должностной инструкции продавца-консультанта .Работа продавец консультант. Вакансии продавец консультант в. * Актуальные вакансии продавец консультант в Симферополе. Поиск работы продавец. Симферополь. Должностные обязанности: - Консультация. Требуются » Продавцы * ООО "Финвал" продавец-кассир (знание технологии продаж, уверенный пользователь ПК, 1С). Должностные обязанности: работа в торговом зале с. Зоотовары, ветеринарные препараты * Должностные обязанности. Продавец-кассир (зоотовары). Руководство бизнес- процессами интернет продаж от приема заказов до доставки.

Скорость: 9269 Kb/s

Должностная инструкция продавца зоомагазина

Должностная инструкция продавца зоомагазина

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность продавца зоомагазина Закрытого акционерного общества «Домашний питомец» (далее – Общество).

1.2. Продавец зоомагазина (далее – продавец) относится к категории специалистов и назначается на должность для обслуживания покупателей в торговом зале в соответствии со стандартами обслуживания, принятыми в организации. Решение о назначении на должность продавца и об освобождении от должности принимается генеральным директором организации по представлению директора магазина.

1.3. Продавец подчиняется директору зоомагазина магазина.

1.4. На время отсутствия продавца (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. Продавец в своей деятельности руководствуется:

– законодательными и иными нормативными актами Российской Федерации в сфере своей деятельности;

– локальными нормативными актами организации;

– настоящей должностной инструкцией.

- иными локальными актами Общества.

1.6. На должность продавца может быть принято лицо, имеющее высшее техническое образование, владеющее техниками продаж без опыта работы или имеющее незаконченное высшее, среднее профессиональное образование с опытом работы сроком от одного года.

1.5. Продавец-консультант должен знать:

– законодательство Российской Федерации о труде; основы экономики, организации производства, труда и управления;

– законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие реализацию товаров конечному потребителю;

– стандарты и технические условия на зоотоварытовары, тару и маркировку;

– ассортимент, классификацию, характеристики и назначение зоотоваров, способы пользования ими и ухода за ними;

– виды брака;

– гарантийные сроки пользования зоотоварами;

– методы сбора и обобщения данных о спросе покупателей;

– наименования основных поставщиков зоотоваров, особенности ассортимента и качества их продукции;

– особенности и различия товаров для кошек, собак, грызунов, птиц и других животных;

– основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление продаваемых товаров, способы их установления;

– основные принципы устройства и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического оборудования;

– порядок приема зоотоваров от поставщиков, проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемосдаточных актов при передаче материальных ценностей;

– правила обмена и возврата, расшифровки артикула и маркировки, установления брака;

– приемы и методы быстрого обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей, учета товарно-материальных ценностей;

– принципы оформления прилавочных, внутренних и оконных витрин;

– розничные цены;

– правила и порядок оформления документации при продаже товаров;

– формы документов и порядок составлений отчетности;

– организацию работы магазина;

– офисные программы (Word, Excel) и программы терминалов торгового зала;

– правила по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Консультирует покупателей:

– о назначении, свойствах, качестве зоотоваров;

– о правилах ухода за продаваемым товаром, ценах;

– о правилах пользования средствами по уходу за животными, кормами, средствами гигиены для животных;

– предлагает новые, взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента;

– предлагает дополнительные виды услуг (кредит и т. п.);

– предоставляет полную и достоверную информацию о зоотоваре;

– выявляет потребности покупателя в дополнительном оборудовании, товарах;

– комплектует заказ.

2.2. Выполняет планы продаж.

2.3. Дает рекомендации по применению средств по уходу за животными.

2.4. Предлагает литературу по уходу и содержанию животных.

2.5. Анализирует и изучает спрос в процессе торговли, обобщает его.

2.6. Готовит товар к распродажам.

2.7. Контролирует своевременность пополнения рабочего запаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию торгово-технологического оборудования, чистоту и порядок на рабочем месте.

2.8. Оформляет покупку.

2.19 Оформляет прилавочные, внутренние и оконные витрины, контролирует их состояние. Размещает (выкладывает) товары по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы. Составляет и оформляет подарочные и праздничные наборы. Размещает рекламные материалы.

2.10. Рекламирует продукцию, формирует лояльность к торговой марке.

2.11. Оформляет паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.

2.12. Подготавливает рабочее место (проверяет наличие и исправность инвентаря и инструмента, торговых и рабочих документов, правильно заполненных ценников); товары к инвентаризации, продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д.).

2.13. Считает стоимость покупки и оформляет документы. Составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемосдаточные акты при передаче материальных ценностей.

2.14. Получает и готовит упаковочный материал и товары со склада. Уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

2.15. Работает на контрольно-кассовой машине и торговом терминале в зале, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

2.16. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

2.17. Убирает и упаковывает нереализованные товары и тару.

2.18. Упаковывает проданные товары.

2.19. Участвует в проведении инвентаризации.

2.20. Участвует в проведении рекламных акций по стимулированию сбыта продукции.

2.21. Выполняет отдельные поручения директора магазина.

Работа в зоомагазине!

Работа в зоомагазине!

21. Гость | 14.03.2013, 08:57:21 [2479369031]

Работаю. Работаю давно,с животными давно. Свои животные есть-собака,морские свинки и ослик. Мне нравится,но зарплата мизер,конечно. Животных у нас нет,в другом магазе были-ничего хорошего-приходят всякие как в зоопарк и толпа целый день торчит у клеток и норовит пихнуть животным какую-нибудь xрень. Предупреждаешь,что могут кусить-все равно лезут,а как укусит-крик поднимают.

22. гость | 06.04.2013, 16:32:31 [647775441]

я работаю. Получаю 7500 работаю с 1 только выходным. Точка с конкурентами поэтому проходимости нет совсем. Запах есть. Причем я одна работаю. На мне еще аквариумы звери корма

23. Денис | 21.04.2013, 15:54:24 [2893919246]

Москва. Алексеевская, около метро. Кто хочет работать в зоомагазине при ветклинике, зп 25-30т, знание ассортимента желательно. график 2/2 10-22

24. Денис | 21.04.2013, 15:59:01 [2893919246]

Москва. Алексеевская, около метро. Кто хочет работать в зоомагазине при ветклинике, зп 25-30т, знание ассортимента желательно. график 2/2 10-22. denisss86@list.ru

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.
Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия редакции сайта. Перепечатка материалов с сайта Woman.ru невозможна без письменного разрешения редакции.

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений и статей. Мнение авторов может не совпадать с точкой зрения редакции.

Материалы, размещенные в разделе "Секс" не рекомендованы для просмотра лицам, не достигшим 18 лет (18+)

При посещении сайта woman.ru вы принимаете Правила пользования сайтом Woman.ru. в т.ч. и в части касающейся куки-файлов.

Сетевое издание «Woman.ru» (Свидетельство СМИ ЭЛ № ФС 77 - 65950, выдано Роскомнадзором 10 июня 2016 года).

Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров 4-го разряда

Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров 4-го разряда ___________________________ (наименование организации) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ продавца непродовольственных товаров 4-го разряда 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца непродовольственных товаров 4-го разряда (далее - "продавца") в _________________.

1.2. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя ____________.

1.3. Продавец подчиняется непосредственно ______________.

1.4. Продавец должен знать:

- ассортимент, характеристики, назначение продаваемых товаров, способы пользования ими и ухода за ними;

- состояние моды текущего сезона;

- приемы и методы быстрого обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;

- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление продаваемых товаров, способы их установления;

- наименования основных поставщиков продаваемых товаров и особенности ассортимента и качества их продукции;

- основные принципы устройства обслуживаемого торгово-технологического оборудования;

- принципы оформления наприлавочных и внутримагазинных витрин;

- методы обобщения данных о спросе покупателей.

1.5. В своей деятельности продавец руководствуется:

- нормативными актами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;

- правилами внутреннего трудового распорядка;

- приказами и распоряжениями руководителя ___________ и непосредственного руководителя;

- настоящей должностной инструкцией;

- правилами по охране труда, производственной санитарии и противопожарной защите.

1.6. В период временного отсутствия продавца его обязанности возлагаются на ___________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Продавец осуществляет следующие виды работ:

2.1.1. Обслуживание покупателей, консультирование их о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях непродовольственных товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии моды текущего сезона.

2.1.2. Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.

2.1.3. Оформление наприлавочных и внутримагазинных витрин и контроль их состояния.

2.1.4. Участие в получении товаров, уведомление администрации о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

2.1.5. Составление и оформление подарочных и праздничных наборов.

2.1.6. Изучение спроса покупателей.

3. ПРАВА

Продавец имеет право:

3.1. Требовать от руководства ___________ оказания содействия в исполнении своих обязанностей.

3.2. Повышать свою квалификацию.

3.3. Знакомиться с проектами решений руководства ___________, касающимися его деятельности.

3.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.5. Получать от работников ___________ информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Продавец несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.3. За причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы продавца определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.