Руководства, Инструкции, Бланки

жалоба в департамент здравоохранения г москвы образец img-1

жалоба в департамент здравоохранения г москвы образец

Рейтинг: 5.0/5.0 (1861 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Образцы Жалобы: Пример Жалоба в департамент здравоохранения, 2015, форма, бланк скачать бесплатно

Жалоба в департамент здравоохранения

Заявитель обратилась в клинику на предмет иссечения рубца на животе. После операции спустя пять дней после снятия швов при попытке встать с кровати швы разошлись. В настоящий момент состояние здоровья заявителя не удовлетворительное и она намерена потребовать возврата уплаченных денежных средств за некачественно оказанную услугу. Заявитель просит оказать содействия в разрешении данной ситуации, привлечь виновных лиц к ответственности.

В Департамент здравоохранения города Москвы
____________________________

____________________________
Адрес: ______________________

Я, ___________________, __________ года, обратилась в клинику ООО «_____________» на предмет иссечения рубца на животе. Стоимость данной операции составила _________ рублей. Данная сумма внесена была мной полностью, что подтверждается кассовым чеком от __________ года.
Данная операция прошла без осложнений. На края раны был наложен полосками лейкопластырь, со слов врача который должен был уменьшить натяжение краев раны. В раннем послеоперационном периоде было рекомендовано проводить ежедневные перевязки, с использованием растворов антисептиков, так же были даны рекомендации по ограничению активности. Все данные требования я соблюдала.
_____________ года, мне было назначено посещение для снятия швов. Признаков опасения на данный момент не наблюдалось.
После удаления швов на края раны были наложены полоски лейкопластыря и непременным условием было соблюдение ограничение активности. На момент снятия швов результат был положительный.
_____________ года, спустя пять дней после снятия швов при попытке встать с кровати швы разошлись. В результате у меня образовалась линейная рана шириной 5 сантиметров. Я была вынуждена незамедлительно обратиться за помощью в Городскую клиническую больницу № ___, где мне сделали перевязку в объеме, обработали рану растворами антисептика и стянули пластырем.
В настоящий момент состояние моего здоровья не удовлетворительное и я намерена потребовать возврата уплаченных мной денежных средств за некачественно оказанную услугу.
_______ мной в адрес ООО «___________» было направленно претензионное письмо с требованием возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу. В удовлетворении моих требований мне было отказано.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст.2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12 вышеуказанного Закона).
На основании изложенного, руководствуясь ст. Федерального Закона N 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",

1. Рассмотреть данную жалобу по существу.
2. Оказать содействие в разрешении данной ситуации, привлечь виновных лиц в ответственности.
Приложение:
1. Копия кассового чека от _________ г.
2. Копия акта об оказании услуг от ____________ г.
3. Копия претензии от _____ г.
4. Копия ответа от ______ г.

Другие статьи

Жалоба в департамент здравоохранения москвы

Жалоба в департамент здравоохранения москвы

Заявитель была вынуждена обратиться за медицинской помощью в больницу. Заявителю был причинен вред вследствие недобросовестного оказания медицинских услуг. Заявитель просит провести проверку деятельности больницы на предмет нарушения прав, привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении прав.

В Департамент здравоохранения г. Москвы
_____________________________

гр. ____________________________,
проживающей по адресу: _________________
_______________________________________

Я – Заявитель, ___________________, ____________ года была вынуждена обратиться за медицинской помощью в Городскую Клиническую Больницу № ___ г. Москвы (адрес: ______________________) при следующих обстоятельствах:
я была беременна, срок 6 недель. ____________ г. я почувствовала, что состояние моего здоровья резко ухудшилось (_______________________), вследствие чего была госпитализирована в ГКБ № ___ г. Москвы с диагнозом «Угроза прерывания. Состояние после ЭКО, ПЭ 5-дневных эмбрионов».
______________ года в ГКБ № ___ г. Москвы в отношении меня была проведена операция № ____ – инструментальное удаление плодного яйца, выскабливание слизистой матки.
Проводилось лечение: комплексная спазмолитическая, гемостатическая, противовоспалительная, антибактериальная терапия (но-шпа, свечи с папаверином, этамзилат, витамин Е, фолиевая кислота, утрожестан, цефазолин, трихопол, нистатин).
____________ года я была выписана из ГКБ № ___ г. Москвы с выздоровлением, что подтверждается выписным эпикризом.
____________ года произошло обострение хронического эндометрита после выскабливания полости матки от __________ г. (имели место быть кровяные выделения из половых путей, тянущие боли внизу живота), в этот день я была госпитализирована в ГКБ № __ г. Москвы по поводу подозрения на остатки плодного яйца.
В ГКБ № ___ г. Москвы было проведено повторное выскабливание слизистой матки и лечение в соответствии с Московскими городскими стандартами стационарной медицинской помощи.

Полагаю, что данные обстоятельства имели место вследствие недобросовестного оказания медицинских услуг ГКБ № ___ г. Москвы, повлекшего причинение вреда моему здоровью, повторное выскабливание слизистой матки свидетельствует о халатности медицинских работников ГКБ № 31 г. Москвы.
Таким образом, Исполнителем нарушены мои права, как потребителя, в части оказания услуг надлежащего качества.

Гражданам Российской Федерации гарантируется право на охрану здоровья в соответствии с Конституцией Российской Федерации.

Согласно ст. 2 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» основными принципами охраны здоровья граждан являются:
1) соблюдение прав человека и гражданина в области охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет профилактических мер в области охраны здоровья граждан;
3) доступность медико-социальной помощи;
4) социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья;
5) ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций независимо от формы собственности, должностных лиц за обеспечение прав граждан в области охраны здоровья.

Согласно ст. 68 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», в случае нарушения прав граждан в области охраны здоровья вследствие недобросовестного выполнения медицинскими и фармацевтическими работниками своих профессиональных обязанностей, повлекшего причинение вреда здоровью граждан или их смерть, ущерб возмещается в соответствии с частью первой статьи 66 Указанных Основ.

Согласно ч.1 ст.66 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», в случаях причинения вреда здоровью граждан виновные обязаны возместить потерпевшим ущерб в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя

В силу ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности работы, подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 указанного Закона.
Согласно ст. 14 этого же закона вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Сложившаяся ситуация (ненадлежащее оказание медицинских услуг, халатность исполнителя…) причинила серьезный вред моему здоровью, значительные неудобства и нравственные страдания (боль, переживания…). Кроме того, для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное время, а также денежные средства.

Мои многочисленные обращения к Исполнителю с просьбой компенсировать причиненный мне материальный ущерб и моральный вред безрезультатны.

Возмещение ущерба не освобождает медицинских и фармацевтических работников от привлечения их к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации.

Согласно ст. 69 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан действия государственных органов и должностных лиц, ущемляющие права и свободы граждан, определенные Основами, в области охраны здоровья, могут быть обжалованы в вышестоящие государственные органы, вышестоящим должностным лицам или в суд в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии со ст.2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ » О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», а также ст. ст. 4, 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1095 ГК РФ,
ПРОШУ:

1. Рассмотреть настоящее обращение по существу возникшей проблемы.
2. Провести проверку деятельности ГКБ № ___ г. Москвы на предмет нарушения моих прав, привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении моих прав.
3. Оказать содействие в восстановлении и защите моих прав, как гражданина РФ, здоровью которого причинен вред.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копия выписного эпикриза из ГКБ № ___ г. Москвы;
копия направления на патологогистологическое исследование;
копия выписного эпикриза из ГКБ № ___ г. Москвы.

«__» _____________ г. _____________/____________/

Жалоба в департамент здравоохранения г москвы образец

Жалоба в департамент здравоохранения г москвы образец

Порядок приема и рассмотрения обращений гражданМатериал опубликован в 13:20. Обновлён в 12:33. Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации. Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Минздрава России, обрабатываются Отделом по работе с жалоба в департамент здравоохранения г москвы обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами (далее Отдел по работе с обращениями граждан). Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются.

Сразу же вернулась к врачу, а тот нагрубил ей, мол, симулируете, чтобы больничный лист получить. Главврача и руководства поликлиники на месте не оказалось. Куда можно обратиться с жалобой на врачей? Лариса Казакова. Восточный округ. Как объяснили в Департаменте здравоохранения Москвы, свои замечания и жалобы на медицинское обслуживание горожане могут сообщить по следующим телефонам: - «горячая линия» Департамента здравоохранения - (495) (в будни с 8.00 до 20.00, сб. И вс. - выходные дни - телефон оперативного дежурного по Департаменту здравоохранения Москвы - (495) (круглосуточно - «горячая линия» управления фармации Департамента здравоохранения (по вопросам обеспечения лекарствами) - (495) (пн. - чт. с. Департамент здравоохранения города Москвы является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти столицы. Входит в Комплекс социальной сферы. Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города. Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий. Территориальными органами Департамента являются управления здравоохранения в административных округах города Москвы. Контактная информация, учреждение на карте Москвы, вышестоящее учреждение. Подведомственные учреждения, связанные документы, все документы (1151 смотрите также. Окружные управления здравоохранения.

Огромнейшая благодарность низкий Вам поклон Валентина Михайловна за бодрость духа, за бесценную помощь, за материнскую заботу, за советы! Пусть таких врачей от Бога будет больше в наших. Далее »Юля Очень приятно осознавать, что в наши дни в мед. Учреждениях ещё остались настоящие врачи-специалисты и замечательные люди с большой буквы. Именно с такими людьми нам посчастливилось познакомиться, когда меня.

506Положительных508ОтрицательныхМоя мама, Легашнева Н. А. попала в больницу г. С закрытым переломом шейки бедра. Проведена операция по замене сустава. Нашим доктором стал Смирнов А. В. Это он провел с нами беседу и посоветовал сделать маме операцию. С первого дня доктор проявил себя, как опытный врач и как человек с большой буквы! После операции он сам.

Персоналу. Это профессионалы своего дела. Нашу маму, Рамазанову Патимат Газиевну, уложили в больницу в ноябре 2015 г. После необходимых исследований была успешна проведена операция. Она оказалась в надежных руках, ибо. Далее »Абдуллах Шуаев Следующие 20 отзывов » г. Проснулась ночью от приступа гипертонии, АД 170/104 и резкой боли в области лопатки слева. Дочка вызвала скорую, ждали 40 минут, не приехали, перезвонили на 03, оказалось наш вызов перенаправили на неотложную помощь, ждали в общей сложности 1 ч. 30 мин. Так и не приехали, в итоге приступ сняли своими силами. Скорую вызывали, чтобы исключить инфаркт. Судя по отношению наших медиков, они выезжают только на констатацию. Прошу.

3. Если ответы на вопрос есть на сайте, вопрос-сообщение удаляется или не комментируется. 4. Если вопрос лежит за рамками нашей компетенции, модератор об этом сообщит. 5. Модератор имеет право НЕ отвечать на вопросы. 6. Удаляются сообщения, нарущающие законодательство РФ. 7. Многочисленные изменения законодательства и правоприменительной практики, неоднозначность толкования норм и обычная невнимательность могут повлечь наличие ошибок. Все риски, связанные с принятием решений на основании предоставляемой Сайтом информации, лежат на пользователе. Текст сообщения, защитный код (англ. Введите символы, что на картинке справа Отправить. Поиск по сайту директ).

В случае привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами раскрытию подлежат количество таких случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций. 5) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а именно: а) описание содержания каждой работы (услуги периодичность выполнения работы (оказания услуги результат выполнения работы (оказания услуги гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией указание конструктивных особенностей, степени.

Жалоба в департамент здравоохранения г москвы

В современном обществе документом, подтверждающим получение денег в долг считается письменная расписка в получении денежных средств. Расписка остается у кредитора (лицо давшее деньги взаймы) до исполнения должником своих обязательств по возврату долга. Эксперты в области составления расписок готовы помочь решить задачу на возврат бесплатной юридической консультации. Оформите заявку на помощь и специалист сам свяжется с вами.

В то же время для компаний, у которых нет наличных поступлений, новый порядок ничего не меняет. Ведь эти организации в любом случае не смогут воспользоваться формулой, привязанной к доходам. Устанавливать лимит кассы нужно в рублях без копеек. В этой части правила не поменялись. Но по каким правилам округлять итоговую сумму, если она получилась в рублях и копейках, новое Указание умалчивает. Поэтому остается ориентироваться на разъяснения ФНС России по старому кассовому порядку. Из них следует, что округлять лимит нужно по правилам математики (письмо ФНС России от г. ЕД-. То есть сумму меньше 50 копеек нужно отбросить, а сумму в 50 копеек.

Валютная выручка: налоговый жалоба в департамент здравоохранения г москвы учет при УСН. Валютную выручку отражают в доходах на дату поступления денежных средств на транзитный валютный счет. При этом в налоговом учете курсовые разницы не учитывают, а в бухгалтерском их нужно рассчитать. Налоговый учет валютной выручки у компаний на УСН с объектом налогообложения доходы, уменьшенные на величину расходов имеет определенные нюансы. Рассмотрим.

Варианты и способы оплаты. Как правило, центры предлагают два варианта оплаты занятий разовая по более высоким ценам и по абонементу, где стоимость занятия будет ниже на 10-15. Помимо этого некоторые клубы предусматривают возможность бесплатного посещения первого занятия, на котором родители и их ребенок смогут определиться, подходит ли им этот центр или жалоба в департамент здравоохранения г москвы нет. Отдельно следует остановиться на способах оплаты услуг детского центра: Их всего три: Оплата наличными. Для этого способа оплаты придется приобрести кассовый аппарат, зарегистрировать его в налоговой инспекции и обязательно проводить кассовой обслуживание. Оплата безналичными средствами при помощи банковской карты. Вы заключаете договор с банком, и он помогает вам.

Внимание! Академия Образования Планета Красоты дарит Вам скидку 50 при заключении договора только до 18 жалоба в департамент здравоохранения г москвы апреля при условии единовременного внесения оплаты за обучение! Спешите заключить договор на обучение по выгодной цене. Начать обучение можно в любой момент, когда Вам будет удобно (в течение года). Обучение на курсе маникюра и наращивания ногтей для начинающих проводит преподаватель.

Главная Полезные материалы образцы искоозмещение ущерба ОТ ДТП, жалобы, заявления И.

Финансово лицевой счет ерц балашиха в экселе - Бухгалтер экономист, работа бухгалтером экономистом, вакансии бухгалтер экономист финансово лицевой счет ерц балашиха в экселе в Москве.
Соглашение о разделе квартиры и продаже доли - Соглашение о разделе. (квартира и. Как соглашение о разделе квартиры и продаже доли собственник целой квартиры, передаю долю).
Как пишутся статьи студентов для конференции - Инструкция, определите, к какому именно тексту вы будете писать тезисы. От этого зависит способ работы. Можно писать тезисы к уже имеющемуся текстовому докладу, чтобы коротко изложить то, что в нем сказано. Бывают случаи, когда автор сначала тезисно излагает суть работы, а потом уже пишет объемный текст. Обычно эти тезисы касаются постановки научной проблемы, которую.
Положение об охране труда на предприятии спб - Положение по организации работы в области положение об охране труда на предприятии спб охраны труда утверждаю Руководитель _ _ г. Положение об организации работы в области охраны труда. Настоящее Положение разработано в соответствии с действующим трудовым законодательством. 1. Общие положения 1.1. Цель работы по охране труда - обеспечение безопасности жизни, сохранение здоровья и работоспособности.
Декларация по единому налогу 2012 заполнения - Лица, являющиеся плательщиками енвд, должны не позднее 20 июля представить в налоговые органы декларацию по единому налогу на вмененный доход за II квартал 2012 г. (п. 3 ст. 346.32 НК РФ). Форма и Порядок заполнения декларации утверждены Приказом ФНС России от N ММВ-@ (далее - Порядок). Чтобы избежать ошибок и лишней работы по их.
1910 сергей васильевич лебедев получил первый - Химия и химическая технология, статьи, рисунки, таблицы. О сайте, какой путь получения синтетического каучука разработал С. В. Лебедев Приведите уравнения реакций. c.138. С. В. Лебедев продолжал свои исследования, изучая полимеризацию диеновых углеводородов, цикл работ в этом направлении был начат еще в 1906 г. Почти 20 лет это были чисто теоретические работы, результатом которых было глубокое.
Справка в соцзащиту о зарплате с места работы - С необходимостью предоставления справки с работы сталкивался каждый. Содержание документа бывает разным все зависит от того, куда эта справка предоставляется, и какую информацию призвана подтвердить. В одном случае нужно доказать размер получаемого оклада, в другом факт занимаемой должности или наработанного опыта в организации. Справка с места работы может потребоваться при оформлении визы для выезда.
Заполнения анкеты на биопаспорт для мужчин - Заграничный паспорт это основной документ, по которому удостоверяется личность гражданина какой-либо страны за ее пределами. Загранпаспорт нового образца может быть оформлен на ребенка с первых дней жизни. При этом в загранпаспорте родителей ничего не указывается, как было раньше. Каждый член семьи обязан иметь свой загранпаспорт. Весь процесс оформления и получения заграничного паспорта нового поколения.

Добрый день

Добрый день. На какой сайт можно написать жалобу в Минестерство Здравоохранения г. Москвы

Макс™ Высший разум (133409) 4 года назад

Официальный сайт Департамента здравоохранения г. Москвы

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации

Официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию.

1. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Минздравсоцразвития России, обрабатываются Отделом по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами (далее – Отдел по работе с обращениями граждан).
2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в департаменты Министерства либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
3. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:
* в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
* в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
4. На обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее при наличии). полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, Минздравсоцразвития России не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
5. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Форма отправки обращения

Андрей Ефанов Ученик (164) 7 месяцев назад

Медицинский персонал практически ежедневно сталкивается в своей работе с хамством.
Складывается ситуация, когда со стороны пациента привычными становятся правонарушения – хамство по отношению к медицинскому работнику, агрессия, проявление неуважения, и их уже принято считать чуть ли не нормой поведения. В случае хамского или агрессивного поведения пациента пригласить в кабинет сотрудников охраны медучреждения, медицинских работников, других пациентов. Юристы советуют делать диктофонную запись в открытую. Включив звукозапись, четко сказать в микрофон: «Я доктор такой-то, веду запись разговора с пациентом для защиты своих прав». Само по себе это уже может защитить врача от посягательств на его честь и достоинство.

алла климанова Ученик (217) 7 месяцев назад

А пациенты тоже практически ежедневно сталкиваются с хамством, грубым отношением, постоянной жалобой на нехватку денег. Отношение никакое, на обследование не посылают, и не делают отметку в карте, что на жалобы пациента на боль считают надуманным и возиться не собираются, намекая постоянно на "благодарность".Так что уважаемые доктора, это вы доводите пациентов своим невниманием и вымогательством. Вы свою профессию опустили на уровень торгашей.

Татьяна Гузий Ученик (119) 6 месяцев назад

Я сама медик, но это уже придел, заболела вызвала врача на дом, хочу заметить делаю это второй раз в жизни, врач перезвонил и переспросил с какой целью я его вызываю, и что если нет температуры могла бы и сама дойти до поликлиники, на что я ответила, что не могу дойти, нет сил температура упала до 35.8, да ещё маленький ребёнок болеет, на что был ответ тогда ждите, я и ждала до 17.30, приехал врач одел бахилы, прошёл, спроси полюс оформил документацию, спросил жалобы, попросил ложку посмотреть горло, на что я предложила врачу снять куртку и помыть руки, руки помыла, вот куртку снять отказалась, это так у нас осматривают пациентов кошмар, назначила сказала продолжать лечение которое я до этого начала и ушла, очень хочу пожаловаться не хочу чтобы работали и колечили людей вот такие доктора, куда мне написать жалобу?

Андрей Ботисовский Ученик (99) 5 месяцев назад

Врачи. По моему мнению врачей у нас не осталось. раньше к врачу приходишь как к другу и выслушает и лечение если надо назначит. А что сейчас. уродуют людей-потом правосудия НЕ добьешься. ( знаем проходили) пожаловаться НЕ кому. мин здрав это только фикция- сталкивались. с отдела в отдел твою жалобу а потом очередные ОТПИСКИ. И заметьте у нас стало везде. Так что ждать хорошего ничего не приходиться.

Владимир Стрельцов Ученик (100) 3 месяца назад

рф краснодар 350020 красная 145 кв 37 тел 89892789542 владимир ильич стрельцов 28 мая 2016 г отвезли краевую больницу на скорой помощи давление 175 на 115 еле сбили до этого 1995 декабре был субарахноидальный инсульт 2003 июнь паренхиматозно субарахноидального кровоизлияния по месяцу лежал в зиповской больнице вытащили но сказали третьего не будет и вот он пришол но из краевой больницы выгнали в 22 30 врач сидоренко в в зав отделением зяблова е и 30 мая 2016 ещё хуже опять на скорой 1 городская тоже выгнали 31 мая ещё хуже стало краевая больница и опять та же смена что была 28 мая ничего не сделали отправили домой 1 июня отправил президенту путину телеграмму и началось с 14 июня мне сделали 10 капельниц я чувствую более хорошо а эти доктора в больнице ждали денег так то спасибо за то что вы прочитали это сообщение

Жалоба в департамент здравоохранения москвы - Бесплатный архив юридических документов

Жалоба в департамент здравоохранения москвы

Заявитель была вынуждена обратиться за медицинской помощью в больницу. Заявителю был причинен вред вследствие недобросовестного оказания медицинских услуг. Заявитель просит провести проверку деятельности больницы на предмет нарушения прав, привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении прав.

В Департамент здравоохранения г. Москвы
_____________________________

гр. ____________________________,
проживающей по адресу: _________________
_______________________________________

Я – Заявитель, ___________________, ____________ года была вынуждена обратиться за медицинской помощью в Городскую Клиническую Больницу № ___ г. Москвы (адрес: ______________________) при следующих обстоятельствах:
я была беременна, срок 6 недель. ____________ г. я почувствовала, что состояние моего здоровья резко ухудшилось (_______________________), вследствие чего была госпитализирована в ГКБ № ___ г. Москвы с диагнозом «Угроза прерывания. Состояние после ЭКО, ПЭ 5-дневных эмбрионов».
______________ года в ГКБ № ___ г. Москвы в отношении меня была проведена операция № ____ – инструментальное удаление плодного яйца, выскабливание слизистой матки.
Проводилось лечение: комплексная спазмолитическая, гемостатическая, противовоспалительная, антибактериальная терапия (но-шпа, свечи с папаверином, этамзилат, витамин Е, фолиевая кислота, утрожестан, цефазолин, трихопол, нистатин).
____________ года я была выписана из ГКБ № ___ г. Москвы с выздоровлением, что подтверждается выписным эпикризом.
____________ года произошло обострение хронического эндометрита после выскабливания полости матки от __________ г. (имели место быть кровяные выделения из половых путей, тянущие боли внизу живота), в этот день я была госпитализирована в ГКБ № __ г. Москвы по поводу подозрения на остатки плодного яйца.
В ГКБ № ___ г. Москвы было проведено повторное выскабливание слизистой матки и лечение в соответствии с Московскими городскими стандартами стационарной медицинской помощи.

Полагаю, что данные обстоятельства имели место вследствие недобросовестного оказания медицинских услуг ГКБ № ___ г. Москвы, повлекшего причинение вреда моему здоровью, повторное выскабливание слизистой матки свидетельствует о халатности медицинских работников ГКБ № 31 г. Москвы.
Таким образом, Исполнителем нарушены мои права, как потребителя, в части оказания услуг надлежащего качества.

Гражданам Российской Федерации гарантируется право на охрану здоровья в соответствии с Конституцией Российской Федерации.

Согласно ст. 2 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» основными принципами охраны здоровья граждан являются:
1) соблюдение прав человека и гражданина в области охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет профилактических мер в области охраны здоровья граждан;
3) доступность медико-социальной помощи;
4) социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья;
5) ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций независимо от формы собственности, должностных лиц за обеспечение прав граждан в области охраны здоровья.

Согласно ст. 68 "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан", в случае нарушения прав граждан в области охраны здоровья вследствие недобросовестного выполнения медицинскими и фармацевтическими работниками своих профессиональных обязанностей, повлекшего причинение вреда здоровью граждан или их смерть, ущерб возмещается в соответствии с частью первой статьи 66 Указанных Основ.

Согласно ч.1 ст.66 "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан", в случаях причинения вреда здоровью граждан виновные обязаны возместить потерпевшим ущерб в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя

В силу ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности работы, подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 указанного Закона.
Согласно ст. 14 этого же закона вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Сложившаяся ситуация (ненадлежащее оказание медицинских услуг, халатность исполнителя. ) причинила серьезный вред моему здоровью, значительные неудобства и нравственные страдания (боль, переживания. ). Кроме того, для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное время, а также денежные средства.

Мои многочисленные обращения к Исполнителю с просьбой компенсировать причиненный мне материальный ущерб и моральный вред безрезультатны.

Возмещение ущерба не освобождает медицинских и фармацевтических работников от привлечения их к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации.

Согласно ст. 69 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан действия государственных органов и должностных лиц, ущемляющие права и свободы граждан, определенные Основами, в области охраны здоровья, могут быть обжалованы в вышестоящие государственные органы, вышестоящим должностным лицам или в суд в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии со ст.2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», а также ст. ст. 4, 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1095 ГК РФ,
ПРОШУ:

1. Рассмотреть настоящее обращение по существу возникшей проблемы.
2. Провести проверку деятельности ГКБ № ___ г. Москвы на предмет нарушения моих прав, привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении моих прав.
3. Оказать содействие в восстановлении и защите моих прав, как гражданина РФ, здоровью которого причинен вред.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копия выписного эпикриза из ГКБ № ___ г. Москвы;
копия направления на патологогистологическое исследование;
копия выписного эпикриза из ГКБ № ___ г. Москвы.

«__» _____________ г. _____________/____________/

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.