Руководства, Инструкции, Бланки

как написать заявление в полицию на шумных соседей образец img-1

как написать заявление в полицию на шумных соседей образец

Рейтинг: 4.8/5.0 (1868 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Заявления в полицию о жалобе на соседей образец

Заявления в полицию о жалобе на соседей образец

Для того, чтобы привлечь шумных соседей к административной ответственности, или наказать человека который материт Вас нужно написать заявление в полицию. Форма составления такого заявления свободная. В «шапке» указывается орган и должностное лицо, кому вы собираетесь его подать (обязательно укажите адрес). Также необходимо внести свои данные. В самом заявлении укажите суть проблемы как можно яснее и понятнее, впишите данные о правонарушителе. В нем не должно быть предположений, только факты. Отказывать в принятии заявления вам не имеют права. Оно составляется в 2-х экземплярах, один из которых вам стоит оставить себе. Если заявление Вы отдаете непосредственно участковому полиции, на Вашем экземпляре должен поставить. В многоквартирных домах довольно часто можно столкнуться с такими соседями, которые любят покричать, пошуметь, привести сомнительных гостей, громко слушать музыку и т.п. Конечно, мириться с таким беспределом не стоит, ведь каждый гражданин имеет право на спокойную жизнь, поэтому здесь потребуется составить на них заявление. Если вы не знаете, как написать заявления в полицию о жалобе на соседей жалобу на соседей, то ничего страшного, ведь вы всегда сможете найти примерный образец в сети. Обычно такая претензия пишется на имя участкового. Для того чтобы узнать его данные, вам потребуется обратиться в милицию по месту жительства. Как правило, образец жалобы на соседей в первую очередь предусматривает простановку в правом углу. Не нужно писать о своих чувствах. Сухие факты и только факты. Писать необходимо кратко и по.

Мои дети это все слышат! Да и в любой свободный час они «этим»занимаются. Ходили,разговаривали, объясняли,ругались, толку нет. Что нам делать? Мария Хулинганова, к сожалению, образец не полный, но для составления документа в милицию, участковому, вполне достаточно. Спасибо. Вера Павловна. Можно ли составить образец в администрацию Президента РФ. Куда написать образец? Достала эта молодёжь!

Согласно действующей законодательной базы РФ, каждый российский гражданин имеет право обратиться с заявлением к участковому. Опытный адвокат.-Корневой раздел- жалоба Как написать заявление в милицию или другой правоохранительный орган?-Корневой раздел- Что считается взяткой, что делать если у Вас вымогают взятку?-Корневой раздел- Определение понятия неоснознания опасности. Старшему участковому уполномоченному 23 отделения полиции 64-ого рувд Милицаеву М.Р. От гражданина Жалобщихина Ж.О. проживающего по адресу: г. Милков, улица заявления в полицию о жалобе на соседей Тетрапакская дом 6, кв.22 года в 23 часа сосед сверху Грохощенко Г.Г. проживающий в квартире 26, продолжал смотреть и слушать телевизор с очень высоким для меня уровнем громкости, приплясывая и притоптывая вместе с гостями. Я, посетив его квартиру, попросил уменьшить общий уровень шума до рамок предусмотренных законом после 23 часов. На что в ответ услышал пьяную нецензурную брань, которую не вижу смысла приводить, а также угрозы и обзывательства в мою сторону. Не в силах это терпеть, прошу привлечь гражданина Грохощенко. Участковому инспектору, уВД Гринвич-Виллидж города Нью-Йорк, хуану Акосте от Моники Геллер, проживающей по адресу: г. Нью Йорк, ул. Бедфорд, дом 90 кв. 19. Заявление, прошу принять меры воздействия к моему соседу Чендлеру Бингу, проживающему напротив меня в квартире 20. Он регулярно устраивает шумные вечеринки, продолжающиеся глубоко заполночь. Его гости, пребывая в состоянии алкогольного опьянения, нарушают общественный порядок, разбрасывая мусор по лестничной площадке, а также плюя на пол и нецензурно ругаясь. На прошлой неделе, нарядившись в костюмы Санта-Клаусов декларацию и медсестёр, они по ошибке ломились ко мне в дверь. На мои жалобы и просьбы убавить звук Чендлер Бинг отвечает уклончиво, иногда матом. В каких случаях может понадобиться написание заявление в милицию (полицию)? На нашем сайте Вы можете.

Форма и образец заявления на шумных соседей

Инструкция, прежде чем предпринимать меры, попробуйте поговорить с неспокойными жильцами лично. Иногда люди даже не подозревают, что их развлечения мешают окружающим. Заодно вы узнаете, кто именно шумит. В многоквартирных домах звук идет самым причудливым образом и может оказаться, что нарушают тишину вовсе не те, на кого вы подумали. Выясните, мешает ли шум другим соседям. Возможно, они просто страдают молча. Тогда заручитесь их согласием, что в случае необходимости они подтвердят факт неоднократного нарушения тишины. Шумные соседи не желают прислушиваться к вашим просьбам, продолжая громко включать музыку и устраивать ночные вечеринки? Не стоит ходить к ним с увещеваниями это не только бесполезно.

Другие статьи

Образец заявления участковому на шумных соседей - интересные подробности

Образец заявления участковому на шумных соседей Образец заявления участковому на шумных соседей

Rating: 3 / 5 based on 227 votes.

Образец заявления участковому на шумных соседей Обычно страдающие от шумных соседей жильцы предпочитают разбираться с нарушителями тишины лично, а именно методом угроз, а то и рукоприкладства. Правила составления коллективной жалобы В тексте коллективной жалобы претензии обязательно должны присутствовать местоимения «нас», «мы». Подготовить все документы и обратиться в суд. С указанными документами можно направляться в местную администрацию с запросом о выдвижении иска о принудительной реализации жилья нарушителя с торгов. Наверное, каждый из нас хоть раз сталкивался с громкой музыкой за стеной, криками соседей, шумом дрели или перфоратора и т. Ведь крайняя фаза всех гражданских разбирательств — это поход в суд, который, в свою очередь, во время принятия решений руководствуется именно положениями закона. Битва за тишину В числе самых распространенных жалоб на соседей — регулярный шум по ночам или же любовь к громким ремонтным работам ранним утром в выходной день.

Так, шуметь вполне-таки можно при «предотвращении и ликвидации стихийных бедствий, аварий», не возбраняется в любое время суток производить громкие звуки для «предотвращения правонарушений». Если составляете жалобу в письменной форме, вам нужно написать заявление. Такая же информация понадобиться и про свидетелей конфликта, если таковые были. Например, в Москве шуметь в многоквартирном доме запрещено с 23 ночи до 7 часов утра, подчеркивают эксперты. Подобная жалоба не имеет определенной регламентированной нормы - поэтому пишется в свободной форме- сверху - справа пишется кому на кого и от кого подается жалоба - дальше по середине - заявление - дальше собственно идет суть жалобы желательно изложить суть как можно подробней. Чтобы привлечь такого автовладельца к ответственности, Зятнин рекомендует сделать фото- или видеозапись нарушения, вызвать наряд полиции для составления протокола о совершении административного правонарушения. Заявление в полицию от одного человека не всегда способствует решению проблемы. Далее в центре листа пишем слово Заявление. Если и это не помогло, придется обратиться в прокуратуру. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. Есть два пути действия: Направить новую жалобу в организацию уровнем повыше. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами. При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Как можно предположить, у шумных соседей действительно очень много вполне законных оснований пошуметь в то время, когда, казалось бы, этого делать и нельзя. Он обязан его принять и зарегистрировать. Для каждой проблемы предоставляется отдельная персональная веб-страница 2. Придется прибегнуть к более жестким мерам. До недавнего времени с соседями, дымящими на весь подъезд, бороться было бесполезно. А в Архангельском крае могут наказать за «непринятие мер по прекращению звуков, исходящих от домашнего животного», в Самарской же области среди звуков, запрещенных издавать ночью речь и брань! Кстати, подобный запрет вовсе не означает, что в оставшиеся сутки, то есть с 7 утра и до 23 ночи, можно шуметь.

В этом случае наличие у соседей хорошего юриста может стоить вам нескольких лет работы для оплаты различных компенсаций, а то и для выплаты крупных «отступных», поскольку ряд статей уголовного кодекса предполагают за такое деяние наказание в виде лишения свободы. Причем, чем чаще фиксируются такие вызовы, тем больше шансов победить в борьбе за спокойный сон", — инструктирует собеседница агентства. Далее в центре листа пишем слово Заявление. Прошу привлечь Шумящина к ответственности и разъяснить ему содержание п. К заявлению следует приложить фотографии. Если есть очевидцы или свидетели происшествия, укажите их данные хотя бы имя и номер квартиры. Это еще полбеды, но в законе есть прямое указание на то, что шум можно производить во время проведения «профессиональных праздников или иных мероприятий», а уж при «отправлении религиозных культов в рамках канонических требований» и сам Бог велел. При этом стоит позаботиться о наличии доказательств, которыми могут быть свидетельские показания соседей, заявление, составленное с привлечением третьих лиц, и даже видеозапись. Участковый обязан дать ответ в течении 10 дней. Считаем что действия гр.

Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами. Правила пользования жилыми помещениями предписывают придерживаться определенных санитарно-эпидемиологических и экологических норм. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время на основании письменного заявления. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. За свои нужно бороться всегда, даже против соседей, а противоправные действия должны пресекаться на корню. Пора обратится с жалобой в жилищную инспекцию или в управляющую компанию.

Меры бесполезные В свою очередь, наряд полиции не будет спешить на выезд по причине, которая сформулирована по принципу «соседи спать мешают», а к участковому ночью дозвониться практически невозможно дабы зафиксировать нарушение. Рано или поздно любое терпение заканчивается и возникает закономерные вопросы: Как повлиять на проблемных соседей? Абросимова нарушают положения п. Моя семья почти 2 года назад переехала на новую квартиру. Ниже указывается от кого исходит жалоба. К сожалению, нередко безоблачное существование на своей законной жилплощади омрачается живущими за стеной снизу, сверху нерадивыми соседями. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования. Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам. Для некоторых из них, спокойствие живущих совсем рядом людей, не имеет никакого значения, впрочем, как и элементарные нормы поведения и общественного порядка. За свои нужно бороться всегда, даже против соседей, а противоправные действия должны пресекаться на корню.


  • дочки и сыночки ярославль каталог товаров альтаир
  • гта 5 требования
  • свойства корней квадратного уравнения
  • в чем смысл мультиварки
  • запись к врачу 116 поликлиника
  • срок службы кардиостимулятора
  • сериалы на тнт 2015 список
  • полезные свойства листьев смородины
  • резюме на работу образец 2015 помощник воспитателя

Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Там жильцы обратились в милицию, им в отместку эти дебилы сломали входную дверь, и разрисовали подъезд краской. Чтобы привлечь такого автовладельца к ответственности, Зятнин рекомендует сделать фото- или видеозапись нарушения, вызвать наряд полиции для составления протокола о совершении административного правонарушения. Полицейские могут пренебречь документом, отписавшись лишь формально. Можно также расклеивать на досках объявлений обращения к соседям с просьбой не мусорить. Кроме того, можно также обратиться в УВД района, написать заявление в экологическую полицию. Тогда я сказал, что такого "права" в российском законодательстве не существует, а согласно п.


  1. к видам управленческой деятельности относятся
  2. стих про цифру два
  3. платье прямого покроя выкройка
  4. список лиц причастных к экстремистской деятельности
  5. заявление на аттестацию учителя на первую категорию

Как написать заявление на шумных соседей - Центр Правовой Поддержки

Как написать заявление на шумных соседей Дополнительные материалы:

Вы больше не можете терпеть ночные вечеринки своих соседей, слишком громкую музыку, драки и крики? С беспокойными соседями нужно бороться, и сделать это можно самым легальным путем. Вам нужно лишь запастись не дюжим терпением и упорством при достижении поставленной цели – тишины.

Как написать заявление на шумных соседей. Инструкция
Перед тем, как предпринимать меры, попробуйте с неспокойными жильцами поговорить лично. Порой люди даже не знают, что их развлечения сильно мешают окружающим.

Стоит отметить, что в больших многоквартирных домах звук проходит самым причудливым образом, может даже оказаться, что нарушают ваш покой совсем не те соседи, на которых вы изначально думали.

Выясните, может быть, шум мешает и другим соседям. Быть может, они просто молча, страдают. Постарайтесь заручиться их согласием, чтобы при необходимости они обязательно подтвердили факт нарушения тишины.

Шумные соседи не хотят прислушиваться к вашим мирным просьбам, продолжают громко включать музыку, устраивать ночные вечеринки?
Поступите следующим образом – в разгар самой вечеринки позвоните в отдел внутренних дел района. Если же номер телефона вы не знаете, набирайте «02». Просите разобраться с вашими нарушителями ночной тишины. Как правило, в полиции реагируют максимально быстро. Учтите, все разговоры записываются. А потому, если в помощи вам отказывают, настаивайте. Обязательно представьтесь, укажите номер вашей квартиры, номер квартиры нарушителей, код подъезда.

Наряд полиции приедет максимально быстро. Однако воздействовать на нарушителей он сможет только, если ему дверь откроют. Если этого не произойдет, потребуйте составить соответствующий протокол о вызове.

Выясните часы работы участкового, место его расположения. Данную информацию сообщить может приехавший по вызову наряд. На следующий день отправляйтесь к участковому, пишите заявление на шумных соседей. Как правило, жалоба составляется в свободной форме. Отметьте должно быть зафиксировано следующее:
• неоднократность ночного шума,
• те меры, которые были принятые вами по успокаиванию соседей,
• факты вызова полиции,
• то, что к вашей жалобе готовы присоединиться жильцы иных квартир.

Если ваш участковый отказывается принимать заявление, требуйте объяснить его отказ письменно. Обычно этого достаточно для того, чтобы все возражения были сняты. Объясните, что вы готовы помочь. Кроме того договоритесь, когда вы можете узнать о результатах соответствующих действий участкового. Запомните, действовать нужно сообща, только так обеспечен успех.

Если в решении возникшей проблемы вам потребовалась квалифицированная юридическая помощь, специалисты нашей компании готовы начать сотрудничество.

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Заявление на шумных соседей в полицию - Файловый сервер

Образец заявления участковому на шумных соседей

но это не воспрепядствовало бравым полицейским обвинить меня в нарушении правопорядка. так как поменять место жительство приходилось нередко и на последнем этаже жить не приходилось. отыскать управу на гулких соседей не так-то просто, но в этой борьбе мы вам. Для того, чтоб привлечь гулких соседей к административной ответственности, либо наказать. на данный момент многие люди имеют в квартирах домашние кинотеатры и прочую аудиовидеотехнику.

посетовать на соседей можно в управляющую компанию либо в жлибощную инспекцию. 4 года вспять куплибо квартиру, очень рады были, но счастье оказалось не долгим. Ничего не помогает, ни звучная музыка уже вход пошла тяжкий сатанисткий хеви метал.

Как правильно написать заявление

Для установки новейшей (либо дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это. Которой находится решение данного вопроса и сформировано заявление, после чего. Выбор и внедрение метода оплаты юридических услуг делается юзером по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности юриста. Вызвала мастеров на консультацию по звукоизоляции, могу в роспотребнадзор жалобу написать,вызвать для замера,моя программка шумомера на дроиде до 60 дб указывает. кретин с перфоратором и молотком заткнулся после того, как на его машину случаем свалилась бутылка от другого кретина, который обожал их кидать в окно. (то есть то, что малыши могут бегать, есть главное тому доказательство). Если воззвания и жалобы в полицию не посодействовали со всеми документами, которые у вас скоплибось в мировой трибунал.

Заявление на шумных соседей

Заявление на шумных соседей

Заявление на шумных соседей защитит Ваши права на спокойное проживание в своем жилом помещении. Многие горожане сталкиваются с проблемными соседями, ведущими себя слишком шумно: сутками слушают музыку, не прекращают ремонт в квартире, устраивают частые ночные гуляния. Как привлечь таких жильцов к ответственности, используя закон? Как написать заявление на шумных соседей? Получите консультацию адвоката по гражданским делам и начните действовать.

Как добиться законного права на тишину? Как бороться с шумными соседями?

Если Вас беспокоят шумные соседи сверху методы борьбы по закону можно узнать, задав вопросы юристу по гражданскому праву. Право на тишину есть у каждого человека, это касается выходных дней и ночного времени. Но соседи очень часто не задумываются о ваших правах, продолжая слушать музыку по ночам и устраивая танцы до утра.

Что делать в таком случае? Как написать жалобу на соседей. Используйте законные методы борьбы соседями сверху. Нужно попробовать договориться с жильцами мирно, объяснив, что повышенный шум по ночам и в выходные дни мешает вам отдыхать, не дает уснуть вашему ребенку и т.д. Если достучаться до жильцов не получается, тогда нужно прибегать к более радикальным и действенным методам, оговоренным в законах.

Разрешенная борьба шумными соседями сверху включает в себя несколько методов. В большинстве городов РФ, включая Москву, действует закон, по которому нарушение тишины с 23.00 до 7.00 утра грозит административной ответственностью. В 23.00 должны выключаться болгарки, дрели и музыкальные центры, если этого не происходит, человек вправе обратиться с жалобой участковому по своей территории.

От звонка в полицию до обращения в суд:

Многие люди сталкиваются с таким вопросом, как борьба с шумными соседями закон на стороне тех граждан, чьи права на тишину ущемляются, и полиция – это один из способов добиться своего. Если вы хотите усмирить соседей с помощью полиции, вызывайте участкового из ближайшего отделения, изложив претензию в устной (по телефону) или письменной форме (при личном обращении).

Чтобы добиться успеха в таком вопросе, как борьба шумными соседями, нужно обратиться к нам. Специалисты подскажут, какие меры использовать в зависимости от ситуации и помогут вам в законном порядке разобраться с нарушителями, которым может грозить административный штраф до 1000 рублей, составят заявление в полицию на шумных соседей. При повторных нарушениях лицу грозит более серьезное наказание – 15 суток, взыскание компенсации морального вреда, еще есть мера, как выселить шумных соседей за нарушения правил проживания в многоквартирном доме. Консультация адвоката по жилищным вопросам даст понимание ситуации и путей решения проблемы.

Эффективно выстроенная борьба соседом сверху всегда приводит к положительным результатам. Есть ряд законных способов, которыми вы можете воспользоваться, начиная от полиции, заканчивая обращением в суд. Чтобы борьба с соседями закончилась в вашу пользу, обратитесь к нашему юристу, тогда вы сможете заставить проблемных жильцов уважать ваше право на тишину. Последний шаг – это подача иска в суд, он может быть коллективным (подписанным несколькими жильцами).

Читайте еще про вопросы юристу по гражданскому праву:

С нами услуги жилищного адвоката дадут положительный исход дела

Заявление участковому на шумных соседей

Заявление участковому на шумных соседей

статус. получил ответ

сдаю квартиру посуточно.Соседи при малейшем поводе вызывают участкового с жалобой на шум.Тот грозит проблемами.Какими?

помимо штрафа за шум и налоговой можно еще поковыряться и насобирать материал на организацию притона. посуточная сдача квартиры происходит явно не для проведения божественных литургий. три- четыре проститутки, которые пояснят, что они.

Образец заявления участковому на соседей. Соседи в многоквартирных домах попадаются разные. По данному факту вы имеете право написать заявление в полицию на имя начальника РОВД(ГОВД.

Прежде чем предпринимать меры, попробуйте поговорить с неспокойными жильцами лично. Иногда люди даже не подозревают, что их развлечения мешают окружающим. Заодно вы узнаете, кто именно шумит. В многоквартирных домах звук идет самым причудливым образом и может оказаться, что нарушают тишину вовсе не те, на кого вы подумали. Выясните, мешает ли шум другим соседям. Возможно, они просто страдают молча. Тогда заручитесь их согласием, что в случае необходимости они подтвердят факт неоднократного нарушения тишины. Шумные соседи не желают прислушиваться к вашим просьбам, продолжая громко включать музыку и устраивать ночные вечеринки? Не стоит ходить к ним с увещеваниями – это не только бесполезно.

В какой форме должна составляться жалоба участковому на соседа? Что должна включать в себя жалоба участковому на соседа? Подать участковому жалобу на соседа можно в любой форме: устной и письменной. В случае устной жалобы участковый сам записывает всё, сказанное вами, а вы лишь подписываетесь. Если составляете жалобу в письменной форме, вам нужно написать заявление. Образец заявления участковому: Шапка заявления располагается в правом верхнем углу и выглядит примерно так: Старшему участковому уполномоченному 2 отдела полиции Адмиралтейского РУВД Иванову Ивану Ивановичу от гражданина Александрова Александра Александровича. проживающего по адресу: г. Санкт-Петербург. Вознесенский пр..

Шумные соседи сверху мешают спать? Подать жалобу и написать заявление в полицию поможет наш портал

Шумные соседи

Проблемы База знаний Активность О проекте СМИ о нас Контакты © НП «Гражданин» / ООО «Интеллектуальные социальные системы» Согласно п. 3 ч. 5 ст. 23 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Российской Федерации № 2813 от 03.12.2013 г. Портал «Сердитый гражданин» включен уполномоченным органом по защите персональных данных в реестр операторов.

ВХОД

Через аккаунт на «Сердитом гражданине»

Присоединиться к проекту

Воспользуйтесь регистрацией, если вас нет ни в одной из 5 социальных сетей.

Положение о персональных данных

1. Порядок, условия и цели обработки персональных данных

1.1 Указанные Пользователем персональные данные предоставляются в целях направления обращений граждан, составленных с использованием Портала (сервиса) «Сердитый Гражданин», в органы государственной власти и органы местного самоуправления, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. В отношении персональных данных Пользователя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных.

1.2 Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

1.3 При регистрации Пользователь дает свое согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, посредствам акцептирования предлагаемых условий и правил.

1.4 Портал предоставляет площадку (веб-страницу), для размещения Пользователем информации о его Проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная (персональная) веб-страница

2. Категории персональных данных

2.1 Осуществляется обработка следующих категорий персональных данных:

Фамилия, имя, отчество; адрес;

Адрес электронной почты, контактный телефон и иные данные, которые пользователь по собственному желанию может предоставить в форме-заявлении на портале http://www.angrycitizen.ru

3. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются принадлежащих:

Физическим лицам—гражданам, отправившим на портал заявление с жалобой или описанием проблемы.

4. Перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: путем внесения информации в информационную систему, систематизации, накопления, хранения уточнения (обновление, изменение), извлечения, использования, передачи (в том числе передачу третьим лицам, государственным органам власти и органам местного самоуправления, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям) в соответствии с законодательством РФ, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.

Обработка вышеуказанных персональных данных осуществляется путем:

Автоматизации; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.

5. Осуществление трансграничной передачи персональных данных: Германия

5.1 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств может осуществляться НП «Гражданин» только при наличии согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.

5.2 До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных НП «Гражданин» обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.

5.3 Информация о защите прав субъектов персональных данных лицом, которое находится на территории иностранного государства. http://www.hetzner.de/en/hosting/legal/datenschutz

5.4 Указанное лицо иностранного государства предоставляет сетевое оборудование и обеспечивает хранение персональных данных субъектов в соответствии международными договорами в области защиты персональных данных субъектов.

6. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от НП «Гражданин» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1 Хранение персональных данных по достижении целей обработки действует в течение 5 (пяти) лет после достижения целей обработки персональных данных Пользователя. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время на основании письменного заявления.

7. Описание мер, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона «О персональных данных»:

- назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;

- ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным;

- ознакомление работников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов НП «Гражданин» по обработке и защите персональных данных;

- обеспечение учёта и хранения материальных носителей информации и их обращения, исключающего хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;

- проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;

- применение средств контроля доступа к коммуникационным портам, устройствам ввода-вывода информации, съёмным машинным носителям и внешним накопителям информации;

- реализация разрешительной системы доступа пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;

- регистрация и учёт действий пользователей информационных систем персональных данных;

- парольная защита доступа пользователей к информационной системе персональных данных;

- осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в сеть НП «Гражданин» вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;

- обнаружение вторжений в сеть НП «Гражданин», нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;

- централизованное управление системой защиты персональных данных.

- резервное копирование информации;

- обеспечение восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

- обучение работников, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах персональных данных, правилам работы с ними;

- учёт применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним;

- размещение технических средств обработки персональных данных, в пределах охраняемой территории;

- организация пропускного режима на территорию НП «Гражданин»;

- поддержание технических средств охраны, сигнализации помещений в состоянии постоянной готовности.

Правила публикации на портале (сайте) «Сердитый Гражданин»

Ваша публикация на портале (сайте) обозначается термином «случай».

Случай — это частная ситуация одной общей проблемы, содержащая признаки нарушения закона.

Случай должен содержать:

1. Заголовок (50-100 символов), отражающий смысл публикации.

2. Описание (не более 1500 знаков) сути конкретного обстоятельства (кто, что, где, когда, почему)

3. Адрес и отметку на карте, если случай имеет географическую привязку.

4. По возможности, указание на лицо, компанию или орган, нарушающий права заявителя (без указания персональных данных 3-х лиц).

5. По возможности, приложения (текстовые или медиа-файлы), подтверждающие публикуемую информацию. Запрещается публиковать документы (без соответствующего разрешения в письменной форме субъекта персональных данных) содержащие личные данные 3-х лиц, а также не относящиеся к случаю.

Модерация — действие направленное на посредничество, помощь в организации процесса коммуникации при решении проблем пользователей.

На портале не осуществляется предварительная модерация сообщений пользователей.

Случай может быть самостоятельно определен пользователем по общему классификатору проблем (http://www.angrycitizen.ru/problems), если на сайте уже имеется соответствующая проблема.

Администрация портала оставляет за собой право на осуществление выборочной проверки случаев пользователей, опубликованных через общий классификатор проблем, на предмет соблюдения условий, указанных в настоящих Правилах и Пользовательском соглашении.

Если соответствующей проблемы на сайте нет, случай классифицируется модератором, путем добавления новой «проблемы».

Причины, по которым администрация сайта можем отказать в отправке заявлений пользователей

На сайте существует ряд причин, по которым мы можем отказать вам в отправке заявления и попросить переформулировать ваше обращение:

1. Игнорирование норм правописания и ненормативная лексика — случай описан не на русском языке или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме.

2. Отсутствие логической связи между предложениями, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая.

3. Экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.).

4. Персональные данные – если в случае содержатся персональные данные третьих лиц (на самого заявителя это положение не распространяется, так как он делает это добровольно с осознанием возможных последствий). При выявлении случаев, содержащих указанную информацию, Администрация портала осуществляет действия направленные на блокирование или обезличивание этих данных в одностороннем порядке.

5. Коммерческие цели и реклама – если, по мнению Администрации, публикуемые сведения, прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли.

6. Недостаточность описания либо безосновательные обвинения – Администрация оставляет за собой право отклонить (удалить) случай, скрыть, если сведения, указанные в нём не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении.

7. Запрещается публиковать случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера, например: «Зачем законодательно устанавливать сроки оформления документов, если чиновники даже не стесняются говорить, что их нарушения - нормальная практика?». Для того, чтобы вопрос был принят, необходимо переформулировать его. Например, «Чиновник (ФИО или должность) из (наименование гос. органа) не выдал документы (перечень) в установленный срок».

8. Запрещается публикация случаев, содержащие формулировки с требованиями совершения каких-либо действий, не входящих в компетенцию проекта «Сердитый гражданин», в отношении третьих лиц. Например, «Требую разобраться в сложившейся ситуации, принять меры, решить проблему и т.д.». Для того, чтобы публикация была одобрена модератором, необходимо переформулировать ее, например следующим образом: «куда мне обратиться за восстановлением права», «какие меры вы посоветуете предпринять», «как посоветуете решить указанную проблему» и т.д. «Сердитый гражданин» не является государственным органом: мы не уполномочены проводить какие-либо проверки, налагать санкции, требовать совершения действий по нашим просьбам. В связи с этим, при публикации подобных случаев, Администрация портала направляет ответное письмо пользователю на электронную почту, указанную при регистрации, с рекомендациями по внесению необходимых корректировок.

9. Администрация портала оставляет за собой право изменять правила и условия пользования порталом (сайтом) в одностороннем порядке.

Оферта на оказание юридических услуг

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Интеллектуальные социальные системы» (далее – «Юрист») заключить Договор на оказание возмездных юридических услуг посредством онлайн-ресурса (сайта) «Сердитый Гражданин» неопределенному кругу лиц, на условиях изложенных ниже.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
  1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание возмездных юридических услуг». Сердитый Гражданин - независимый онлайн-ресурс создан для обработки жалоб и поиска решения проблем жителей России, размещенный в сети Интернет по адресу в домене www.angrycitizen.ru. Пользователь – лицо (посетитель ресурса «Сердитый Гражданин»), осуществившее Акцепт настоящей Оферты. Пользователь является заказчиком возмездных юридических услуг Юриста по заключенному Договору и несет ответственность за все действия, совершенные им. Юридические услуги - услуги правового характера, в том числе по предоставлению консультаций и разъяснений, подготовке и экспертизе документов, представлению интересов Пользователя в суде, органах исполнительной и/или муниципальной власти. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, выражающих согласие с заключением Договора путем проставления галочки напротив «Я ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг». Договор – возмездный договор между Пользователем и Юристом на оказание юридических услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Форма заказа услуг - программный интерфейс взаимодействия Пользователя с Юристом, который содержит информацию о видах и ценах на оказываемые услуги, а также другую информацию в отношении оказываемых услуг. Представитель – юридическое лицо, действующее от имени Юриста.
  2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь - на онлайн-ресурсе «Сердитый Гражданин», затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
  • ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. Предметом Договора является возмездное оказание услуг Юристом Пользователю на условиях Оферты.
    2. Настоящий Договор оказания возмездных юридических услуг считается заключенным с момента заполнения Пользователем Формы заказа услуг, принятие условий (акцептирования) Оферты и осуществления оплаты юридической услуги через онлайн-сервисы оплаты предлагаемые Юристом или путем выставления счета Пользователю Юристом.
  • ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
    1. Пользователь заполняет Форму заказа услуг на онлайн-ресурсе Сердитый Гражданин, указывая все необходимые сведения для оказания юридической услуги, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты и иную информацию на усмотрение Пользователя. А также прикрепляет копии документов, если они необходимы для оказания услуги. Пользователь гарантирует достоверность указанных сведений.
    2. При необходимости уточнения дополнительной информации или предоставления дополнительных документов, Юрист или его Представитель связывается с Пользователем по указанному номеру телефона либо направляет требование о предоставлении необходимых документов и информации по электронной почте.
    3. Результат оказания юридической услуги направляется Пользователю на указанный им адрес электронной почты либо предоставляется по указанному им телефону.
    4. Юридическая услуга считается оказанной с момента направления Юристом либо его Представителем результата оказания юридической услуги Пользователю по каналам связи указанным Пользователем в Форме заказа услуг.
    5. Результат оказания юридической услуги считается принятым Пользователем, а услуга считает оказанной надлежащим образом, если в течение 2 дней с момента его получения Пользователем не направлены Юристом либо его Представителю мотивированные возражения о качестве результата оказания юридической услуги.
  • ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
    1. Юрист обязуется:
      1. Оказать Пользователю услуги в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
      2. Оказать юридическую услугу качественно и в течение сроков, установленных настоящим Договором, направить результат оказания юридической услуги Пользователю на указанный Пользователем адрес электронной почты либо предоставить всю необходимую информацию по контактному телефону Пользователя.
      3. Обеспечить конфиденциальность всех сообщенных Пользователем сведений, в том числе персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
    2. Юрист имеет право:
      1. Привлекать для оказания юридической помощи третьих лиц, при этом соблюдая условия о конфиденциальности всех сообщенных Пользователем сведений.
      2. Получать дополнительную информацию от Пользователя, если указанная информация необходима для оказания юридических услуг. При этом сроки исполнения обязательств по Договору будут исчисляться с момента получения дополнительной информации.
      3. Временно приостановить оказание услуг Пользователю по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию юридических услуг, на время устранения таких причин.
      4. Приостановить оказание юридических услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Пользователя в случаях нарушения Пользователем обязательств, принятых в соответствии с Договором.
    3. Пользователь обязуется:
      1. При заполнении Формы заказа услуг указывать полную и достоверную информацию, в том числе контактный телефон, адрес электронной почты.
      2. Предоставить Юристу или его Представителю все необходимые для оказания юридической услуги документы информацию, в том числе дополнительно полученную Юристом или его Представителем.
      3. Обеспечить во время оказания юридической услуги работу контактного телефонного номера и адреса электронной почты Пользователя, которые получены Юристом или его Представителем через Форму заказа услуги.
      4. При оказании юридической консультации сформулировать конкретный вопрос Юристу, на который должен быть получен ответ.
      5. Произвести 100% предоплату юридической услуги, если цена на выбранную услугу установлена и указана в Форме заказа услуг или на сайте, осуществляющем денежные перевод от Пользователя к Юристу. Согласовать с Юристом либо его представителем размер оплаты услуги по представительству в судах, органах исполнительной власти и/или органах местного самоуправления, для которой не установлена стоимость по умолчанию.
    4. Пользователь имеет право:
      1. Получить юридическую услугу и информацию в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
    5. Пользователь согласен с тем, что условие сохранения конфиденциальности сведений (включая персональные данные), указанных Пользователем при заполнении Формы заказа услуг на онлайн-ресурсе Сердитый Гражданин (в том числе через прикладные программы (включая программы для мобильных устройств)) и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования Юристом таких сведений в целях выставления Пользователю счетов на оказание услуг. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Пользователем.
  • СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
    1. Стоимость юридических услуг, оказанных Юристом по Договору, определяется в соответствии с данными из Формы заказа услуг на онлайн-ресурсе Сердитый Гражданин.
    2. Стоимость каждой юридической услуги указана на соответствующих вкладках Формы заказа услуг на онлайн-ресурсе Сердитый Гражданин.
    3. Стоимость услуг представительства в судах, органах исполнительной власти и/или органах местного самоуправления, согласовывается по контактному телефону или посредством электронной почты между Юристом и Пользователем после предоставления всех необходимых сведений Пользователем через Форму заказа услуг.
    4. Услуги оказываются в сроки: от 20 минут до 24 часов в рабочие дни с момента оплаты услуг Юриста. В период с 9:00 до 21:00 по московскому времени каждого рабочего дня. Для целей настоящего пункта Оферты, срок, исчисляемый в рабочих днях, не включает нерабочие праздничные дни.
    5. Юрист или его Представитель имеет право увеличивать сроки оказания услуг на неопределенный срок, если Пользователь не предоставил достаточно сведений необходимых для оказания такой услуги. В этом случае срок оказания юридической услуги начинает исчисляться с 00:00 по московскому времени рабочего дня, следующего за днем предоставления дополнительных сведений.
    6. Стоимость юридических услуг, указанная в счете, выставляемом к оплате услуг Юриста, на сайте проводящем платежные операции (платежный агрегатор), может не включать в себя комиссии взымаемые операторами связи сотовых операторов, финансовыми учреждениями (банками) или иными организациями осуществляющие или способствующие в переводе денежных средств от Пользователя на счет Юриста.
    7. Оплата юридических услуг производится Пользователем в российских рублях или в другой валюте, в которой установлена стоимость услуг в счете на сайте проводящем платежные операции, в безналичном порядке.
    8. Во всех случаях возврата денежных средств Пользователю расчет суммы возврата производится в российских рублях, в безналичном порядке или в иной форме по договоренности с Пользователем.
    9. Услуги оказываются Пользователю на условиях предварительной оплаты этих услуг. Пользователь производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости заказываемых юридических услуг на основании счета, выставленного Юристом Пользователю на оплату в момент нажатия Пользователем кнопки «Заказать» в веб-интерфейсе Формы заказа услуг. Оплата Пользователем счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях предварительной.
    10. В целях Договора оплата юридических услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых платежным агрегатором (указаны на сайте платежной системы). Выбор и использование способа оплаты юридических услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Юриста. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Пользователем и соответствующими организациями.
    11. Юридические услуги считаются оплаченными Пользователем с момента получения Юристом подтверждения из платежной системы (платежный агрегатор) о поступлении всей суммы оплаты на счет Юриста. В отдельных случаях по собственному усмотрению Юриста подтверждением факта оплаты может служить: а) копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; б) копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата; в) иные способы, однозначно подтверждающие оплату услуг Юриста.
  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, если настоящим договором не установлено иное.
    2. Юрист освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств случае неисполнения Пользователем своих обязанностей по настоящему Договору.
    3. Юрист не несет ответственности за последствия, связанные с непредоставлением необходимых сведений, информации и документов; предоставлением Пользователем документов и сведений, не соответствующих действительности; неправильно, неполно либо неточно сформулированных вопросов для юридической консультации и/или услуги.
    4. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, а также возникшие в связи с этим убытки в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
    5. Форс-мажорными обстоятельствами признаются чрезвычайные (т.е. находящиеся вне разумного контроля Сторон) и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая военные действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия, забастовки, технические сбои функционирования программного обеспечения, пожары, взрывы и иные техногенные катастрофы. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются также и действия (бездействие) судов, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.
  • ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
    1. Настоящий Договор действует с момента его заключения до момента окончания оказания юридической услуги, то есть направления Юристом Пользователю результата оказания юридической услуги.
    2. Пользователь вправе в любое время до момента направления Юристом или его Представителем результата оказания юридической услуги отказаться от исполнения настоящего Договора. Для этого Заказчик должен направить Юристу на адрес электронной почты (info@angrycitizen.ru ) уведомление об отказе от исполнения договора с указанием, своей фамилии, имени, отчества, даты обращения, банковских реквизитов счета Пользователя. Указанное уведомление должно быть направлено с указанного Пользователем при обращении адреса электронной почты.
    3. В течение 10 дней с момента получения Юристом уведомления об отказе от исполнения договора, Юрист осуществляет возврат оплаты по указанным Пользователем реквизитам либо иным способом.
    4. Если отказ от исполнения договора поступает после начала осуществления Юристом действий по оказанию юридических услуг, оплата юридических услуг, подлежащая возврату Пользователю, не может превышать 1/2 суммы полученной Юристом оплаты.
    5. Юрист вправе отказаться от исполнения договора в случае:
      1. Невыполнения Пользователем своих обязательств по настоящему Договору, в том числе по предоставлению необходимых документов и информации, иных сведений.
      2. Создания Пользователем условий, препятствующих выполнению Юристом принятого на себя поручения;
      3. Иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
    6. Юрист вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть настоящий договор также в случае, если придет к выводу, что его квалификации недостаточно для выполнения поручения. При этом Юрист возвращает Пользователю полученную сумму оплаты.
  • ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Ничто в настоящем Договоре, а также в деятельности Юриста по оказанию юридической помощи, не должно приниматься или истолковываться как обещание успеха либо гарантий для Пользователя, кроме гарантий предоставления юридической помощи в соответствии с законом РФ и настоящим Договором.
    2. Все споры и разногласия между сторонами, возникшие в ходе выполнения настоящего договора или в связи с ним, будут решаться, по возможности, путем переговоров и взаимных компромиссов, а в случае неразрешения спора – в судебном порядке, путем обращения в суд по месту нахождения Юриста. Стороны признают обязательным досудебный претензионный порядок разрешения спора и устанавливают 10-дневный срок ответа на претензию. Претензия может быть направлена электронной почтой на адрес info@angrycitizen.ru.
    3. Все вопросы, не нашедшие отражения в тексте настоящего Договора, решаются в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации.
  • РЕКВИЗИТЫ ЮРИСТА

    Общество с ограниченной ответственностью «Интеллектуальные социальные системы»

    юр. адрес: 105066, г. Москва ул. Новая Басманная, д. 29, стр. 1