Правила использования

Кулеры для воды являются надежным и долговечным оборудованием. В этом разделе изложены некоторые рекомендации и советы - они помогут Вам в "общении" с кулером. Настоятельно перед первым самостоятельным включением изучить инструкцию по эксплуатации, которые прилагаются к каждому аппарату.Как правило, наши экспедиторы устанавливают, проверяют и объясняют правила пользования кулерами. Однако, бывают случаи, когда нашим специалистам нет возможности по каким либо причинам произвести установку, инструкция утеряна.

Итак, Вы купили кулер для воды. Сняли упаковку и первое, естественное желание побыстрее включить кулер в сеть, но есть несколько правил, которые необходимо выполнить вне зависимости от модели кулера:

1. Осмотреть корпус кулера на наличие повреждений.

2. Устанавливать рекомендуется на ровную, твердую, горизонтальную поверхность ( на некоторых моделях ножки можно регулировать), вдали от источников тепла. Желательно избегать попадания на аппарат прямых солнечных лучей. Не ставьте кулеры задней частью вплотную к стене. Зазор необходимо составлять 5-10 см.

3. И самый важный пункт. Практически любой новый кулер включать в электросеть можно только после его заполнения водой. Сгоревший тэн или сработавший термовыключатель в бачке горячей воды на новом кулере не относится к гарантийному случаю и свидетельствует о не правильном включении кулера. Кулер установлен по п.1 и 2. Теперь устанавливаем бутыль с водой. Прежде всего с бутыли снимается обертка с горлышка бутыли и ОБЯЗАТЕЛЬНО гигиенический сертификат воды.

3.1. Устанавливая бутыль на кулер с верхней установкой бутыли не прилагайте усилия для прокалывания клапана бутыли. Возможно повреждение верхней крышки кулера ( случай не гарантийный). После того как бутыль правильно установлена, подождите несколько минут для заполнения кулера водой. Иногда время заполнения аппарата достигает 10 минут. Это связано с образованием воздушной пробки в бачках. Для удаления воздушной пробки можно открыть оба крана подачи воды и осторожно покачать кулер из стороны в сторону, придерживая бутыль.

3.2. Для кулеров с нижней загрузкой бутыли. установить в бутыль водозаборник. Установить бутыль в кулере и убедившись, что кнопка включения нагрева ( для HotFrost ) находится в положении OFF включить в сеть. Включить кнопку помпы (для HotFrost) или закрыть дрерцу шкафчика для бутыли ( Ecotronic). Время заполнения резервуаров около 40 минут.

3.3. Заполнение кулера водой можно считать законченным только тогда, когда из обоих краников вода вытекает с достаточным напором.

4. Слить из обоих краников по литру воды с целью промывки нового аппарата.

5. Теперь кулер (кроме аппаратов с нижней загрузкой бутыли) можно включать в сеть, включать тумблеры включения нагрева и охлаждения ( если данная функция есть в Вашем аппарате) или регулировать электронный дисплей.

5.1. Для кулеров с нижней загрузкой бутыли: дождавшись заполнения кулера водой, проверить наличие воды в бачке горячей воды, открыв кран подачи. Если вода пошла, см. п. 4. и включайте кнопку нагрева.

6. Через 10 мин. будет горячая вода, о чем свидетельствует выключения индикатора красного цвета, и через 40-50 мин будет холодная вода - зеленый индикатор погаснет.

Здесь приводится список наиболее часто встречаемых проблем и некоторые рекомендации по их решению. Причем многие из них не связаны с неисправностями кулеров, другая часть из - за небрежности пользования.

1. Симптом - Под кулером лужа воды. Визуально протечки не видно. Из краников не капает.
Диагноз: скорее всего дефект бутыли ( микротрещина или некачественная пробка).
Решение: Снимите бутыль. Снимите воронку водоприемника ( поверните против часовой стрелки несколько миллиметров и вытяните вверх). Если в бачке кулера воды почти до верхнего края или ниже 2-4 см. значит дефект бутыли. Если вода в течении нескольких часов будет оставаться в бачке на том же уровне, значит необходимо заменить бутыль на исправную.
Как показывает практика такое встречается в 8 случаях из 10. Если же вода продолжает вытекать звоните нам - проблема требует вызова специалиста.

2.Симптом - Вода капает из краников горячей или холодной воды.
Диагноз: Вспомните снимали ли Вы гигиенический ярлычек с бутыли. В 8 случаях из 10 капли из краников свидетельствуют о попадании под прокладку кранов бумаги от ярлычка.
В неновых кулерах проблема может возникнуть из-за попадания отложений накипи в бачке горячей воды в результате использования не очень качественной питьевой воды, попадающих под клапан краника. В результате то капает ( накипь застряла ), то не капает ( накипь смыло потоком воды в Ваш стакан)
Решение: Краники обслуживаемые. (При вызове специалистов по ремонту, в случае обнаружения такого рода засорений случай не гарантийный).
В краниках с типом нажима кружкой при небрежном нажатии встречаются случаи ослабления затяжки верхней части краника, на которой закреплена лопатка. Достаточно подкрутить "шляпку" на 1/4 - 1/2 оборота.
В кулерах со сроком эксплуатации о года и старше, при интенсивной эксплуатации течь из краника горячей воды может быть из-за ускоренного старения пластика в условиях высоких температур. Пластмасса становится хрупкой, образуются трещины и сколы. Такая же ситуация и с хомутиками, которые крепят силиконовые трубки внутри кулера. Рекомендуется 1 раз в полтора года при проведении обслуживания кулера менять эти детали.

3. Симптом: Не нагревает.
Диагноз: В большинстве случаев нагрев воды отсутствует в результате несвоевременной замены бутыли. Вода из бачка грячей воды в результате работы тэна выкипает. Тэны установленные в бачках горячей воды редко приходят в негодность. При применении качественной воды, соблюдения правил эксплуатации ресурс составляет 3-4 года.
Решение: Как правило срабатывает термозащита, однако в некоторых случаях перегорает тэн нагрева воды. Вызывайте специалиста.

4. Температура горячей воды недостаточна.
Обратите внимание на расход воды из горячего крана. При большом расходе воды нужно подождать несколько минут, что бы аппарат успел нагреть воду. (В некоторых случаях надо слить из горячего крана небольшое количество воды для включения нагрева). Режим работы нагрева у кулеров - нагрев до 92 гр. - отключение - вода остывает до 85 гр. - 85 гр. включение нагрева - нагрев до 92 гр. и т.д.

5. Симптом: Не охлаждает.
Диагноз: Не включен тумблер охлаждения. Утечка хладагента, неисправность электронной схемы, не исправен компрессор кулера, неисправен модуль "Пельтье", неисправен датчик темперетуры в баке холодной воды.
Решение: Ремонт в сервисном центре.

6. Температура холодной воды недостаточна.
Обратите внимание на расход воды из холодного крана. При большом расходе воды нужно подождать несколько минут, что бы аппарат успел охладить воду. (В некоторых случаях надо слить из холодного крана небольшое количество воды для включения охлаждения). Режим работы охлаждения у кулеров - охлаждение до 5 гр. - отключение - вода нагревается до 9 гр. - 9гр. включение охлаждения - охлаждение до 5 гр. и т.д. ( для кулеров с компрессорным охлаждением ) Параметры охлаждения у кулеров с электронным охлаждением 12-15 гр.С

Это далеко не все встречающиеся неисправности. Каждый случай может быть сугубо индивидуальным, поэтому в случае каких либо проблем с Вашим кулером звоните по тел. 8 800 500 23 99 либо по телефону 8 483 392 27 77

Правила пользования кулером для воды

Сегодня уже трудно представить, как несколько лет назад мы обходились без этих удобных и простых в использовании аппаратов с питьевой водой кулеров. Теперь кулеры повсюду в офисах, в торговых центрах, в салонах красоты, в государственных учреждениях, в общественных помещениях. Всё чаще их приобретают для бытового использования. Простота и удобство в эксплуатации сделали кулер для воды весьма популярным устройством.

1. Помещение, в котором будет установлен кулер, должно иметь хорошую вентиляцию.
2. Выбирая место для кулера, следует учитывать, что необходимо исключить непосредственный контакт аппарата с источниками тепла (радиаторами отопления), нежелательно для кулера и прямое попадание солнечных лучей.
3. Площадка для установки аппаратадолжна быть ровной и прочной. Необходимо оставлять зазор между задней стенкой кулера и стеной помещения не менее 15 см.
4. Перед подключением кулера проверьте, чтобы розетка была заземлена, а шнур не имел повреждений.
5. Не стоит подключать аппарат к электрической сети без бутыли с водой, это может привести к повреждению кулера и создать пожароопасную ситуацию.
6. Правила пользования кулером для воды предполагают использование только сертифицированной питьевой воды в стандартных бутылях.
7. Для того чтобы установить бутыль в кулер, нужно освободить горловину бутыли от термопленки, а верхнюю часть пробки от наклейки, затем перевернуть бутыль вниз пробкой и установить в приемное гнездо аппарата.
8. Включите кулер и дождитесь полного заполнения бака для горячей воды. Сигналом о наполнении бака является прекращение потока воздушных пузырьков внутри бутыли. Откройте кран с горячей водой и убедитесь, что вода льется непрерывной струей.
9. Теперь можно установить тумблеры нагрева и охлаждения питьевой воды в заданные режимы.
10. Кулер готов к использованию.
11. Не забывайте, что кроме соблюдения правил эксплуатации, необходимо надлежащее обслуживание - регулярно протирайте корпус мягкой тканью, промывайте съемный лоток и приемное гнездо для бутыли. В случае временного неиспользования аппарат необходимо отключать от источника питания.

Согласна с автором. Хорошая статья! У нас на работе компрессорный http://www.akva-mir.ru/product/apparat_dlya_vodyi__(YLR_2-5-AEL100C)_67/ Охлаждает хорошо и нагревает не плохо. У работников жалоб не возникает. Работает уже лет 5.

Подключение и эксплуатация кулера

Наша компания предоставляет гарантию на все виды реализуемой продукции!

Гарантия не распространяется на аппараты с повреждениями, вызванными неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, неправильным подключением, несоблюдением прилагаемой инструкции.

Полную инструкцию на кулера вы можете скачать с сайта производителя "Хотфрост" hotfrost.ua/page/30 и "Акваворк" Aqua Work aqua-work.ru/

-ВНИМАНИЕ! НЕ включайте аппарат БЕЗ установленной БУТЫЛИ С ВОДОЙ.

-Не устанавливать аппарат вблизи нагревательных и отопительных приборов.

-После хранения аппарата в холодном помещении или после перевозки в зимних условиях, перед подключением к электросети необходимо оставить аппарат на 2-3 часа при комнатной температуре в распакованном виде.

-Если аппарат с компрессорным охлаждением перевозился не в строго вертикальном положении необходимо оставить не подключенный аппарат в вертикальном положении на срок не менее 24 часов. Диспенсеры с компрессорным охлаждением транспортируют в вертикальном положении из-за опасности вытекания охлаждающей жидкости (фреона).

-Никогда не заполняйте аппарат водой сомнительного качества и водой из под крана, а также водой, содержащей углекислоту!

-Пользоваться прибором можно только при комнатной температуре от 10 до 38 градусов, относительной влажности не выше 90%.

-Следует устанавливать кулер не менее 20 см от стены

-Нужно установить кулер так, чтобы на кулер и воду не попадали прямые солнечные лучи;

-Не оставлять аппарат в помещении с минусовой температурой. Если аппарат находился в условиях замерзания воды, то необходимо отключить переключатель охлаждения на 4 часа

-Никогда не подкладывайте под аппарат бумагу или пенопласт

-Никогда не переворачивайте аппарат и не наклоняйте его ниже 45 градусов (компрессорные кулера)

-При транспортировке и хранении аппарата в неотапливаемом помещении необходимо полностью слить воду из системы аппарата! Вначале установить выключатели нагрева и охлаждения в положение О. Вынуть вилку из розетки. Слить воду из кранов (с горячего - когда остынет). Затем слить воду, открыв пробку из клапана для слива воды, расположенного на задней стенке аппарата (посередине задней панели или у самого края).

-удалить защитную наклейку (этикетку) с бутыли, упаковочный пакет (если не удалять этикетки, они забьют краны, вам придется заказывать преждевременный ремонт и санитарную обработку кулера + в воду попадут вирусы и бактерии)

-протереть иглу водоприемника влажной салфеткой

-установить бутыль на водонагреватель строго вертикально, без удара легким нажатием и подождать 2-3 минуты, пока все внутренние резервуары наполнятся водой

-чистую бутыль следует устанавливать чистыми руками

-открыть кран горячей воды, дождаться когда из крана пойдет вода непрерывной струей (обычно около стакана воды, чтобы удалить из системы воздушную пробку)

-только после этого включить кулер в розетку. Если аппарат будет включен, когда система еще не заполнилась полностью, сработает термозащита, которую сможет снять только сервисный центр

-включить тумблер (кнопка выключателя) на задней панели кулера - загорятся 2-3 лампочки на передней панели кулера: значит аппарат включен и вода начала подогреваться: горячая до 95 градусов, холодная до 8-12 градусов. Пить воду лучше тогда, когда лампочки на кулере погаснут.

-не включать кулер вместе с другими электронагревательными приборами в 1 розетку ;

-если вы впервые используете холодильник в кулере, необходимо, чтобы холодильная камера после включения проработала в течение двух часов, после чего можно будет класть продукты в камеру.

-отключение и включение нагрева и охлаждения осуществляется только соответствующими выключателями, а не сетевым кабелем.

-при кратковременном отключении аппарата от сети электропитания повторное включение допускается через 2-3 минуты

-Что значат горящие зеленая и красная лампочки на передней панели кулера (индикаторы нагрев аи охлаждения воды)?

Когда на кулере над краном горячей воды горит красная лампочка - это означает, что вода остыла до 85 градусов и в данный момент вода подогревается. Чай с такой водой может не достаточно завариться.

-Когда на кулере над краном холодной воды горит зеленая лампочка, - это означает, что температура воды в резервуаре с холодной водой подогревается до температуры от 8 до 12 градусов. Если вы нальете воду в стакан в этот момент, то она, скорее всего, будет ниже 8 градусов. Это важно знать для людей со слабым горлом и для детей. Для получения оптимальной температуры лучше не наливать сразу более двух чашек как холодной так и горячей воды.

-Производительность кулера в литрах: Если у вас в офисе достаточно много сотрудников, то при покупке кулера обращайте внимание на производительность кулера (смотреть технические характеристики): сколько литров в час обеспечивает холодной и горячей воды.

-Бутыль с водой должна быть установлена в прохладном месте (температура не выше 20градусов по С), куда не попадают прямые солнечные лучи.

-Не устанавливать на кулер бутыль с водой, которая имеет механические повреждения, такие как трещины, проколы и т. д.

-Как поменять бутыль?

Когда вода в бутыли закончилась, установите выключатели нагрева и охлаждения в положение О. После замены бутыли, подождите пока вода заполнит внутреннюю систему полностью. Откройте кран горячей воды. Если вода идет из крана непрерывной струей, то закройте кран и включите нагрев и охлаждение.

-Один раз в 6 месяцев проводить санитарную обработку и промывку кулера;

-Использовать только качественную воду.

-Что делать, если на бутыли с водой появилась микротрещина и бутыль подтекает (чаще такое бывает зимой из-за низкой температуры или от ударов по бутыли)?

Выключить тумблеры нагрева и охлаждения. Резким движением рук снять бутыль с водой с кулера. Замотать горлышко бутыли пленкой и сообщить нам в офис 495-505-17-07, 8 (495) 664-37-77, 8-926-601-80-63, т/ф (499)488-41-65 (написать 5051707@vdivo.ru или в онлайн-консультант). Вам полагается бутыль на замену бесплатно.

Когда вы не пользуетесь долго кулером:

-Если вы не используете кулер для нагрева воды (или охлаждения), то следует отключить соответствующие переключатели

-Если вы не собираетесь долго пользоваться аппаратом (например, уезжаете в отпуск), то как и с бытовыми фильтрами, кулер следует отключать. Для этого установить выключатели нагрева и охлаждения в положение О, выньте шнур электропитания из розетки и полностью слейте воду из емкости через краны горячей (с горячего - когда остынет) и холодной воды. Затем слить воду, открыв пробку из клапана для слива воды, расположенного на задней стенке аппарата (посередине задней панели или у самого края). Просушите диспенсер в течение суток.

-После того, как вы долго не пользовались аппаратом, следует провести самостоятельную домашнюю санитарную обработку кулера (также при покупке нового оборудования)

-Никогда не пользуйтесь паровыми очистителями для проведения чистки и санобработки аппарата. Никогда не используйте для чистки и санобработки аппарата абразивные чистящие средства. а также чистящие средства, содержащие активные растворители (бензин, керосин, ацетон и другие). Никогда не погружайте аппарат в воду.

1. Устанавливать бутыль на кулер необходимо чистыми руками

2. Бутыль с водой должна быть установлена в прохладном месте (температура не выше 20ºС), куда не попадают прямые солнечные лучи.

3. Обязательно нужно снимать этикетки с горлышка бутылей (если не удалять этикетки, они забьют краны, вам придется заказывать преждевременный ремонт и санитарную обработку кулера + в воду попадут вирусы и бактерии)

4.При каждой смене бутыли протирать водоприемник и иглу водоприемника влажной салфеткой.

5. При наливе воды на предприятии следить, чтобы носик крана не касался края стакана и воды в стакане.

6. Не следует касаться руками кранов кулера, не пить воду непосредственно из кранов.

7. Раз в 6 месяцев проводить санитарную обработку кулера/помпы (обязательно при комнатной температуре)

8. Для мытья поверхности кулера используются моющие средства без хлора, те, которые обычно используют для мытья посуды (перед дезинфекцией аппарат необходимо протереть влажной тряпочкой, для удаления с поверхности кулера биоплёнк. После обработки необходимо протереть поверхность кулера насухо! Так как сухая среда, испарение воды губительно для бактерий)

9. На пыльных предприятиях менять воздушные фильтры в помпах (можно заказать у нас)

Памятка для тех, кто пользуется кулерами

Чтобы использование кулера стало приятным и безопасным, а питьевая вода сохраняла свои качества, рекомендуется соблюдать следующие правила:

Перед установкой бутыли на кулер, необходимо снять с горлышка бутыли тонкую целлофановую пленку – термоусадочный колпачок, который защищает пробку от загрязнений при транспортировке и хранении бутыли, а также является гарантией качества продукции.

Затем необходимо полностью снять с верхней части пробки гигиеническую пломбу – она выполнена в виде круглой клейкой наклейки с небольшим язычком. Пломбу снимают, потянув язычок вверх.

Под снятой пломбой виден прозрачный пластмассовый клапан, который запрессован в пробку. Указанный клапан удалять и трогать руками не следует – он служит для обеспечения правильной установки бутыли на кулер, предотвращая пролив воды.

Чтобы качество воды оставалось неизменным, разместить кулер необходимо так, чтобы воздействие прямых солнечных лучей было минимальным. Хранить воду рекомендуется в температурном интервале от + 5ºдо +20ºС.

Кулер необходимо установить на ровной поверхности, на расстоянии не менее 10 см от стены.

Чтобы установить бутыль на кулер, надо аккуратно перевернуть бутыль и опуская ее вниз, плотно поместить горлышко бутыли в приемное гнездо кулера. При этом произойдет автоматическое открывание пластмассового клапана.

Время нагрева и охлаждения питьевой воды в кулере составляет 10–15 мин. После установки бутыли включением режима нагрева необходимо дождаться заполнения бачков горячей и холодной воды, которые размещены внутри корпуса кулера. Затем кулер можно включить в электрическую сеть. Далее необходимо слить по стакану воды из каждого крана. Это позволит удалить воздушную пробку. Если Вы не используете кулер длительное время, то аппарат рекомендуется выключить из сети электропитания.

Чтобы избежать поломки нагревательной и охладительной системы кулера, не следует полностью сливать остатки воды из кранов. Пустую бутыль следует сменить, либо выключить кулер из сети электропитания до замены емкости. Если бачки кулера были полностью опустошены, то перед включением его в сеть электропитания и после установки бутыли, необходимо дождаться прекращения выделения пузырьков воздуха внутрь емкости с водой.

Все наружные поверхности кулера следует очищать от загрязнений, пользуясь гигиеническими салфетками или мягкой тканью, смоченной в спирте или в слабом мыльном растворе. Перед этим обязательно нужно выключить кулер из сети электропитания. Поддон для сбора воды рекомендуется мыть не реже, чем раз в неделю. Исключить возможность очищения кулера теми же средствами, которыми осуществляется уборка помещений и мебели.

Для обеспечения долговременной работы кулера, рекомендуется один раз в три месяца проводить санобработку для удаления биопленки внутри кулера. Не реже чем один раз в год проводить профилактику для удаления солей и накипи.

Правила пользования кулерами и пурифайерами ? КулерОк

Кулеры для воды всех известных производителей представлены в нашем интернет-магазине "Кулер-ОК"

Огромный ассортимент кулеров для воды и пурифайеров. Все новые и популярные модели в наличии. У нас Вы можете купить кулер по выгодной цене.

Кулеры с системой фильтрации - Пурифайеры"

Альтернатива обычному кулеру и привозной воде. Подключается к водопроводу и Вы получаете собственное производство питьевой воды высокого качества.

Принадлежности для более удобного пользования нашими кулерами

Держатели для стаканчиков, подставки для бутылей, помпы и диспенсеры, ручки для переноса бутылей, одноразовая посуда и многие другие удобные аксессуары.

Дарим подарки. Скидки, акции, спецпредложения каждый день!

Бутыль воды 19л. в подарок.

Скидки на кулеры.

Кулер с подарком.

Вы купили новый кулер для воды .

Общая инструкция по пользованию кулером для воды с VFD монитором

Кулеры для воды являются надежным и долговечным оборудованием. В этом разделе изложены некоторые рекомендации и советы - они помогут Вам в "общении" с кулером. Настоятельно перед первым самостоятельным включением изучить инструкцию по эксплуатации, которые прилагаются к каждому аппарату.Как правило, наши экспедиторы устанавливают, проверяют и объясняют правила пользования кулерами. Однако, бывают случаи, когда нашим специалистам нет возможности по каким либо причинам произвести установку, инструкция утеряна.

Итак, Вы купили кулер для воды. Сняли упаковку и первое, естественное желание побыстрее включить кулер в сеть, но есть несколько правил, которые необходимо выполнить вне зависимости от модели кулера:

1. Осмотреть корпус кулера на наличие повреждений.

2. Устанавливать рекомендуется на ровную, твердую, горизонтальную поверхность ( на некоторых моделях ножки можно регулировать), вдали от источников тепла. Желательно избегать попадания на аппарат прямых солнечных лучей. Не ставьте кулеры задней частью вплотную к стене. Зазор необходимо составлять 5-10 см.

3. И самый важный пункт. Практически любой новый кулер включать в электросеть можно только после его заполнения водой. Сгоревший тэн или сработавший термовыключатель в бачке горячей воды на новом кулере не относится к гарантийному случаю и свидетельствует о не правильном включении кулера. Кулер установлен по п.1 и 2. Теперь устанавливаем бутыль с водой. Прежде всего с бутыли снимается обертка с горлышка бутыли и ОБЯЗАТЕЛЬНО гигиенический сертификат воды.

3.1. Устанавливая бутыль на кулер с верхней установкой бутыли не прилагайте усилия для прокалывания клапана бутыли. Возможно повреждение верхней крышки кулера ( случай не гарантийный). После того как бутыль правильно установлена, подождите несколько минут для заполнения кулера водой. Иногда время заполнения аппарата достигает 10 минут. Это связано с образованием воздушной пробки в бачках. Для удаления воздушной пробки можно открыть оба крана подачи воды и осторожно покачать кулер из стороны в сторону, придерживая бутыль.

3.2. Для кулеров с нижней загрузкой бутыли. установить в бутыль водозаборник. Установить бутыль в кулере и убедившись, что кнопка включения нагрева ( для HotFrost ) находится в положении OFF включить в сеть. Включить кнопку помпы (для HotFrost) или закрыть дрерцу шкафчика для бутыли ( Ecotronic). Время заполнения резервуаров около 40 минут.

3.3. Заполнение кулера водой можно считать законченным только тогда, когда из обоих краников вода вытекает с достаточным напором.

4. Слить из обоих краников по литру воды с целью промывки нового аппарата.

5. Теперь кулер (кроме аппаратов с нижней загрузкой бутыли) можно включать в сеть, включать тумблеры включения нагрева и охлаждения ( если данная функция есть в Вашем аппарате) или регулировать электронный дисплей.

5.1. Для кулеров с нижней загрузкой бутыли: дождавшись заполнения кулера водой, проверить наличие воды в бачке горячей воды, открыв кран подачи. Если вода пошла, см. п. 4. и включайте кнопку нагрева.

6. Через 10 мин. будет горячая вода, о чем свидетельствует выключения индикатора красного цвета, и через 40-50 мин будет холодная вода - зеленый индикатор погаснет.

Здесь приводится список наиболее часто встречаемых проблем и некоторые рекомендации по их решению. Причем многие из них не связаны с неисправностями кулеров, другая часть из - за небрежности пользования.

1. Симптом - Под кулером лужа воды. Визуально протечки не видно. Из краников не капает.
Диагноз: скорее всего дефект бутыли ( микротрещина или некачественная пробка).
Решение: Снимите бутыль. Снимите воронку водоприемника ( поверните против часовой стрелки несколько миллиметров и вытяните вверх). Если в бачке кулера воды почти до верхнего края или ниже 2-4 см. значит дефект бутыли. Если вода в течении нескольких часов будет оставаться в бачке на том же уровне, значит необходимо заменить бутыль на исправную.
Как показывает практика такое встречается в 8 случаях из 10. Если же вода продолжает вытекать звоните нам - проблема требует вызова специалиста.

2.Симптом - Вода капает из краников горячей или холодной воды.
Диагноз: Вспомните снимали ли Вы гигиенический ярлычек с бутыли. В 8 случаях из 10 капли из краников свидетельствуют о попадании под прокладку кранов бумаги от ярлычка.
В неновых кулерах проблема может возникнуть из-за попадания отложений накипи в бачке горячей воды в результате использования не очень качественной питьевой воды, попадающих под клапан краника. В результате то капает ( накипь застряла ), то не капает ( накипь смыло потоком воды в Ваш стакан)
Решение: Краники обслуживаемые. (При вызове специалистов по ремонту, в случае обнаружения такого рода засорений случай не гарантийный).
В краниках с типом нажима кружкой при небрежном нажатии встречаются случаи ослабления затяжки верхней части краника, на которой закреплена лопатка. Достаточно подкрутить "шляпку" на 1/4 - 1/2 оборота.
В кулерах со сроком эксплуатации о года и старше, при интенсивной эксплуатации течь из краника горячей воды может быть из-за ускоренного старения пластика в условиях высоких температур. Пластмасса становится хрупкой, образуются трещины и сколы. Такая же ситуация и с хомутиками, которые крепят силиконовые трубки внутри кулера. Рекомендуется 1 раз в полтора года при проведении обслуживания кулера менять эти детали.

3. Симптом: Не нагревает.
Диагноз: В большинстве случаев нагрев воды отсутствует в результате несвоевременной замены бутыли. Вода из бачка грячей воды в результате работы тэна выкипает. Тэны установленные в бачках горячей воды редко приходят в негодность. При применении качественной воды, соблюдения правил эксплуатации ресурс составляет 3-4 года.
Решение: Как правило срабатывает термозащита, однако в некоторых случаях перегорает тэн нагрева воды. Вызывайте специалиста.

4. Температура горячей воды недостаточна.
Обратите внимание на расход воды из горячего крана. При большом расходе воды нужно подождать несколько минут, что бы аппарат успел нагреть воду. (В некоторых случаях надо слить из горячего крана небольшое количество воды для включения нагрева). Режим работы нагрева у кулеров - нагрев до 92 гр. - отключение - вода остывает до 85 гр. - 85 гр. включение нагрева - нагрев до 92 гр. и т.д.

5. Симптом: Не охлаждает.
Диагноз: Не включен тумблер охлаждения. Утечка хладагента, неисправность электронной схемы, не исправен компрессор кулера, неисправен модуль "Пельтье", неисправен датчик темперетуры в баке холодной воды.
Решение: Ремонт в сервисном центре.

6. Температура холодной воды недостаточна.
Обратите внимание на расход воды из холодного крана. При большом расходе воды нужно подождать несколько минут, что бы аппарат успел охладить воду. (В некоторых случаях надо слить из холодного крана небольшое количество воды для включения охлаждения). Режим работы охлаждения у кулеров - охлаждение до 5 гр. - отключение - вода нагревается до 9 гр. - 9гр. включение охлаждения - охлаждение до 5 гр. и т.д. ( для кулеров с компрессорным охлаждением ) Параметры охлаждения у кулеров с электронным охлаждением 12-15 гр.С

Это далеко не все встречающиеся неисправности. Каждый случай может быть сугубо индивидуальным, поэтому в случае каких либо проблем с Вашим кулером звоните по тел. 495 627-66-09.

Кулеры AEL, ECOTRONIC, НС Systems - г. Москва, ул. Бажова 2 к.1. тел. 499-181-3417
Кулеры HotFrost - г. Москва, ул. Дубнинская 4 стр.2 тел. 495-787-90-10
Техника тм. LandLife - г. Москва, Авиамоторная, 55, к31. тел.495

Несколько простых правил, при которых Ваш кулер для воды будет работать долго и надежно:
1. Всегда снимайте с горлышка бутыли и пробки защитную пленку и ярлычек ( гигиенический сертификат) во избежании попадания под клапаны краников кулера бумаги от ярлычка.
2. Используйте качественную питьевую воду. Посмотрите. что может стать с баком горячей воды кулера при использовании некачественной питьевой вода, и отсутствии своевременной санитарной обработки кулера >>>
3. Не выключайте аппарат из сети при работающем компрессоре охлаждения воды.
4. Для кулеров с VFD мониторами (например Ecotronic C10LXPM и аналогичных )важно стабильное напряжение питания. При перебоях с электроснабжением возможен сбой программы дисплея и в итоге вода в баке холодной воды замораживается, и как следствие вода не течет из обоих краников. Для восстановления работы отключите кулер от сети на время 4-6 часов.
5. Для кулеров с VFD мониторами (например Ecotronic C2LCPM и аналогичных). Если наблюдается симптом - кулер то работает, то неработает - проверьте состояние настроек VFD монитора. Во многих кулерах есть программируемый режим включения/отключения по заданному времени. В результате нестабильного напряжения питания эта настройка как правило сбивается. Настройте VFD монитор.
6. Для обычных кулеров для воды:
Не регулируйте термостат настройки температуры охлаждения. Если возникла необходимость в регулировке, дождитесь пока компрессор перестанет работать, и после этого начинайте регулировать. Избегайте регулировок в крайних положениях терморегулятора.
7. Если в информации по Вашему кулеру указана температура нагрева воды 94 гр.С - это температура воды непосредственно в бачке горячей воды в момент отключения тэна.
8. Не рекомендуется пользоваться кулером, когда в бутыле закончилась вода.
9. Кулер для воды, так же как и любой прибор предназначенный для термообработки пищевых продуктов, в данном случае воды. нуждается в регулярной санитарной обработке. Санобработку рекомендовано делать 1 раз в 6-8 месяцев. Эта процедура включает в себя не только чистку внешних поверхностей кулера, но и внутренних ( накопительный бак, бак горячей воды, бак холодной воды) и производится специальными составами в сервисном центре.
Как профилактическая мера при самостоятельной промывке кулера в домашних условиях может помочь лимонная или уксусная кислота.
10. Кулеры для воды расчитаны на постоянную работу и являются экономичным бытовым прибором. Частое отключение от сети и включение не только может увеличить расход электроэнергии но и сократить ресурс самого кулера.
Если у Вас возникли какие либо вопросы по правилам пользования кулерами пишите в форму обратной связи или звоните по тел. 8495 627-66-09.

Общая инструкция по пользованию кулером с VFD монитором и обычная светодиодная индикация.

Практически у всех кулеров для воды с дисплеями обозначения кнопок и функциональное назначение одинаковое.
Кнопка POWER - включение/выключение
SET - выбор параметра для изменения значения. Например при однократном нажатии на дисплее мигает "температура "гор. воды.
+/- или (HOT и COLD в режиме программирования) изменение параметра который выбрали кнопкой SET. Соответствено + или HOT увеличивает значение, - или COLD уменьшает значение.
HOT - включение подачи горячей воды если краник электронный или включение отключение нагрева. При кратковременном нажатии нагрев включается, при удержании 2 сек. отключается.
COLD - включение подачи холодной воды если краник электронный или включение отключение охлаждения. При кратковременном нажатии нагрев включается, при удержании 2 сек. отключается.
МODE - выбор вежима работы. Например установка режима "Офис", "Дом", постоянный.
Во многих аппаратах есть обозначение С/F - переключение показа температуры в градусах цельсия или фаренгейта.
MUTE - отключение подтверждающих сигналов зуммера.

Светодиод желтого цвета - кулер включен в сеть.
Светодиод красного цвета - идет процесс нагрева.
Светодиод зеленого цвета - идет процесс охлаждения.

В некоторых моделях кулеров ( 5Т32 ) алгоритм работы световой индикации обратный.

В то время когда светодиоды красного и зеленого цвета горят, кулером лучше не пользоваться. Горячая и холодная вода могут быть некомфортной температуры.

Для подключения пурифайера необходим источник водоснабжения. Пурифайеры могут устанавливаться на расстоянии до 100 метров от водопровода. Все пурифайера укомплектованы специальной врезкой (в виде тройника). Врезка устанавливается в "разрыв" водопровода. Например в место соединения трубы и шланга гибкой подводки. Соединения с пурифайером, и фильты в нем выполнены с помощью цанговых зажимов.
Трубка протягивается по плинтусам и по подвесным потолкам. На стенах внутри помещениях прикрывается коробами для эстетичности.

Для пурифайеров с RO мембраной требуется также трубка для дренажа "грязной" воды. С помощью специального крепления трубка соединяется со стоком под раковиной или канализацией.

Принцип работы пурифайера
Вода из водопровода по трубке попадает в систему фильтрации. Далее очищенная вода попадает в резервуар чистой воды расположенный под верхней крышкой пурифайера.
Из резервуара вода поступает в баки холодной и горячей воды. В моделях без накопительного бака резервуром для чистой воды служит бак холодной воды.
Вода в баках холодной и горячей воды находится в постоянном горячем или холодном состоянии. Нагрев или охлаждение вновь включаются автоматически, если температура падает или поднимается выше нормы.
Для холодной воды максимально около 15 гр. Ц для горячей воды минимально примерно 86гр. Ц. Это позволяет получать незамедлительный доступ к горячей и холодной воде.

Система фильтрации
В основном в пурифайерах используется 4-х ступенчатая система фильтрации.
Есть 2 основных типа фильтрации: Ультра фильтрация и Обратный осмос .
По сути, они отличаются лишь третьим фильтром. В ультрафильтрационных системах стоит фильтр ультратонкой фильтрации (англ. UF filter ). В обратноосмотических системах стоит мембрана обратного осмоса (англ. Reverse Osmosis или RO )

Фильтр 1 - осадочный фильтр (Sediment Filter ) - Очищение воды от 90% взвешенных частиц величиной более 5 мкм с использованием фильтра грубой очистки
Ресурс 3000л. но не более 6 месяцев.

Фильтр 2 - угольный префильтр (Carbon Pre-Filter ) - Удаление хлора и органических химических веществ. Происходит удаление запаха и улучшение вкуса воды.
Ресурс 3000л. но не более 6 месяцев.

Фильтр 3 - ультрафильтрационный фильтр (UF Membrane Filter ) или мембрана обратного осмоса (RO Membrane Filter ).
Ультрафильтрационный фильтр удаляет бактерии, вирусы, тонкие частицы и растворенные минералы и соли. Минералы и соли, однако не могут быть удалены в большом количестве.
Ресурс 3000л. но не более 6 месяцев.

Мембрана обратного осмоса задерживает бактерии, вирусы, воды, задерживая микроскопические включения. Включения удаляются с мембраны смывом в дренажную систему.
Ресурс 6000л. но не более 12 месяцев.

Фильтр 4 - угольный постфильтр (Post Carbon Filter ) позволяет удалять запахи, привкус и органические субстанции, прошедшие сквозь мембрану обратного осмоса или мембрану ультрафильтрации
Ресурс 3000л. но не более 6 месяцев.

Фильтр 5 - ультрафиолетовая лампа UV lamp подавляет возможность репродукции вирусов и бактерий благодаря уничтожению в ультрафиолетовом излучении. В качестве пятого фильтра может использоваться дополнительный фильтр, устраняющий запахи Taste Reduction
Ресурс 3000л. но не более 6 месяцев.

Как часто нужно менять фильтры?
Для того чтобы пурифайер производил воду постоянного высокого качества и вкуса необходимо регулярно производить замену фильтров.

Самостоятельное обслуживание и замена фильтров
Замена фильтров не представляет труда. Все соединения выполнены из быстроразъемных (цанговых) фитингов John Guest -
трубка соединяется с фитингом простым движением, обеспечивая абсолютную герметичность и надежность соединения. Чтобы разъединить трубку с фитингом достаточно отжать обжимную скобу и потянуть трубку - все очень просто и надежно.

Имейте ввиду, что при неумелом обращении это может оказаться мокрым делом в прямом смысле слова и не забывайте постоянно следить за сменой фильтров. Кроме того, сервисная служба вместе со сменой фильтров проводит санитарную обработку пурифайера для обеспечения постоянного отличного качества воды.
Самостоятельно выполнить подобную санобработку затруднительно.

Каковы преимущества и недостатки пурифайера по сравнению с кулерами?
Плюсы:
- Вам не нужно находить место куда складировать бутыли с водой.
- Вам не нужно поднимать тяжелые бутыли.
- Наличие воды не зависит от того заказали вы ее вовремя или нет. А также от правильной работы поставщика.
- Вода в бутылях может быть из непроверенного источника.
- Необходим залог за пустые бутыли.
- Минимальный заказ на бутыли 3-5 шт. за одну доставку.
- В отдаленные от города дома и предприятия воду выгодно возить лишь большими партиями.
- Реальная стоимость литра чистой воды существенно ниже, чем у воды в бутылях.
- Пурифайеры с накопительным баком чистой воды, как правило, существенно выше, чем обычные кулеры. А это означает, что краники воды находятся на значительно более высоком расстоянии.
Не придется нагибаться каждый раз, чтобы налить чашку воды.