Руководства, Инструкции, Бланки

как правильно составить жалобу на управляющую компанию в суд образец img-1

как правильно составить жалобу на управляющую компанию в суд образец

Рейтинг: 4.0/5.0 (1891 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в суд

Жалоба на управляющую компанию Куда жаловаться на управляющую компанию?

Управляющая компания, занимающаяся обслуживанием дома и его жителей, всегда обязана придерживаться законодательства. Не имеет значения частная она или государственная. В любом случае, если есть нарушения прав жильцов или другие нарушения, которые могут впоследствии затронуть жильцов, это является основанием для жалобы.

Если говорить о положительном исходе подачи жалобы, то:

  1. Компания будет вынуждена исправить свои ошибки.
  2. Жилец (собственник жилья) получит перерасчет и ему нужно будет меньше платить за оказываемые услуги.

Бывает, что по жалобе ответа, вообще, нет или есть, но он формальный и никакой пользы не приносит.

В государстве есть ряд инстанций, которые обязаны рассматривать жалобы, в том числе и на управляющую компанию. В них документы отправлять следует или поэтапно или одновременно. В какую именно отправлять инстанции, зависит от потребителя.

Граждане пишут жалобы депутатам, президенту, главам администраций, согласно же законодательству они переправляют жалобы по подведомственности в соответствующие органы. По этой причине лучше напрямую жаловаться в указанные органы.

Одной из самой эффективных считается суд, но перед обращением нужно подготовить доказательную базу, собрать множество документов. Судья ничего сам искать и истребовать не будет за редким исключением.

В остальные же инстанции достаточно обоснованного заявления, и орган, в который он поступит должен не просто написать бумагу, а исследовать обстоятельства, выяснить, что правда, а что — нет. Конечно, если есть какие-то документы, подтверждающие написанное в жалобе, стоит их приложить проще будет добиться результата.

На что жаловаться?

Вопрос удивительный вроде бы, однако, мало написать, что не делают того-то и того-то. Оказание услуг управляющей компанией регламентируется многими документами, в них прописаны многочисленные нормативы и требования.

Есть общие документы:

  1. Жилищный кодекс .
  2. Правила оказания коммунальных услуг (документ принимается Правительством).
  3. Есть и документы, непосредственно затрагивающие вопросы обслуживания дома .
  4. Правила содержания общего имущества .
  5. Постановление правительства. определяющее минимальный набор услуг, который должен оказываться при обслуживании общего имущества.
  6. Пакет нормативных документов обеспечения недискриминационного доступа к рынку электроэнергии (в нем есть положения, касающиеся чисто потребителей и обслуживания многоквартирного дома).
  7. Положение о технической эксплуатации жилищного фонда.

Есть иные документы технического характера, определяющие, к примеру, правила работы с приборами учета, нужно сказать, что в содержании многих узких документах разбираются только специалисты, имеющие к ним непосредственное отношение.

Отдельные акты принимаются на региональном уровне:

  • Законодательные акты о накоплении средств на капитальный ремонт;
  • Акты, устанавливающие размеры оплаты за те или иные услуги (тарифы за водоснабжение, поставку электроэнергии и т.д.).

Часто используется и закон о защите прав потребителей. Там хотя, и содержаться общие положения о механизме защиты прав, в части, например, денежного возмещения.

Жаловаться всегда надо учитывая все это нормативное разнообразие. Если есть проблемы с уборкой территории, то нужно сослаться на соответствующие пункты из документов, касающихся содержания общего имущества.

И так далее. Если есть какие-то конкретные нарушения договора между собственником и управляющей компанией, их следует обязательно использовать, особенно если там есть что-то конкретное.

Как правильно составить и подать жалобу?

К любой жалобе, кроме адресованной суду, предъявляются требования, изложенные в законе по вопросам обращений граждан. Образец жалобы вы можете скачать ниже:

  • Куда отправляется жалоба (районная прокуратура, управление жилищной инспекции и т.д.).
  • От чьего имени пишется жалоба (полностью ФИО, адрес фактического проживания);
  • Излагаются обстоятельства. заставляющие полагать, что есть какие-то нарушения;
  • Обосновать в чем состоят нарушения со ссылками на нормативные документы;
  • Далее просьба о принятии конкретных мер (обязать устранить незаконные конструкции, обязать провести перерасчет по начислениям за коммунальные услуги или что-то еще).

Образец жалобы на управляющую компанию вы можете скачать здесь

Просьба должна быть конкретной. Само заявление не ограничивает чиновника в действиях, если обнаруживается дополнительно нарушение или есть повод заведения дела об административном нарушении.

Если жалоба подается на отсутствие ответа и что-то можно подтвердить документами, они обязательно прилагаются к жалобе. Хорошим доказательством нарушений являются фотографии. Приложенные материалы описываются в приложении жалобе. Ставится подпись, пишется, ФИО подписавшего.

Бумаги отправляются или по почте или относятся самостоятельно. В этой ситуации надо оставить себе копию жалобы с отметкой о принятии, тогда жалобу никто «не потеряет», если в этом у кого-то есть острая необходимость.

Жалобы надо подавать вначале в нижнюю инстанцию, затем идти по восходящей, иначе бумаги отправят в нижние инстанции.

Но это общие положения, подача документов в каждую из перечисленных инстанций, имеет свои особенности, о чем будет рассказано ниже.

Подача жалобы на управляющую компанию в вышестоящие органы Обращение в жилищную инспекцию

В жилищную инспекцию обращаются по следующим причинам:

  1. Проблемы с оказанием услуг по содержанию дома, с получением коммунальных услуг.
  2. Проблемы с незаконным переоборудованием помещений.
  3. Незаконные манипуляции с общим имуществом (преимущественно технического характера).

Жаловаться можно на невыполнение ранее выданные инспекцией предписаний, если таковые были.

Заявление пишется на имя начальника инспекции, обслуживающей соответствующую территорию (областное управление, районное, городов, в том числе федерального значения).

Обращение в Роспотребнадзор

Основная работа, которую ведет данная организация – это решение проблем в области эпидемиологического и санитарного контроля.

Поэтому, если есть проблемы с мусором:

  1. Не вывозят.
  2. Мусорные баки располагаются к дому ближе, чем положено.
  3. Проблемы с трубами (инженерными коммуникациями) приводят к загрязнению воды, протеканию.
  4. Впрочем, организация занимается и иными вопросами в неё можно отправлять жалобы, касающиеся незаконного начисления квартирной платы.

Жалоба также пишется на имя начальника управления, с указанием обстоятельств ссылками на нормативные акты и приложенные бумаги.

Обращение в прокуратуру

Прокуратура занимается общим надзором, т.е. в неё можно отправлять жалобу по поводу любого нарушения. Нужно помнить, что прокуроры не являются экспертами в области разных областей жизни и чаще всего, если есть хоть какая-то вероятность необходимости в каких-то специальных знаниях или жалоба явно имеет профильный характер бумаги отправятся в профильную организацию.

Прокурор направит заявителю об этом письмо. Ответ будет получен или непосредственно из соответствующего ведомства или непосредственно прокуратуры.

Первая жалоба подается в районную прокуратуру, затем вышестоящую (областную городскую) только после генеральную .

Обращение в суд

Основная масса жалоб в суд – просьба обязать перерасчитать сумму начисленной платы или обязать выполнить какие-то действия относительно общего имущества.

Значительная часть споров – ущерб из-за затопления, в котором виновата управляющая компания.

Образец искового заявления в суд вы можете скачать ниже:

В суд подаются иски. К ним в гражданско-процессуальном кодексе изложены свои требования, в части оформления. Иск не отличается по форме и содержанию от жалобы в другие инстанции, только называется по-другому.

Суд рассматривает дела по специальной процедуре, её надо учитывать, иначе, иначе имея серьезные основания, можно проиграть дело в суде по формальным причинам или из-за того, что не вовремя принесены документы. Судья все решает на основании предоставленных бумаг. При необходимости назначают экспертизу, если об этом просят стороны, или сделать это нужным считает судья.

Судья выносит решение, на которое можно жаловаться, учитывая, что сумма спора чаще всего невысока, дело имеет смысл.

Если обращаться в суд в качестве потребителя, пошлину оплачивать не надо. Платить придется за апелляцию – 150 руб. и кассацию, а также надзор (в этих двух случаях суммы считаются отдельно для каждого случая).

В отличие от предыдущих организаций писать по одному и тому же поводу в суд можно только один раз, как только выносится решение по делу, остается только жаловаться выше.

Сроки рассмотрения жалоб на управляющую компанию

Срок рассмотрения общий – 30 суток. Как только поднимается вопрос о дополнительном исследовании, необходимости получить новые бумаги, рассмотрение может откладываться. Фактически все занимается 2 или три месяца.

Если возникает вопрос об административной ответственности, вопрос должен решиться в 2 месяца, иначе истекают все сроки, и дело закрывают без последствий для компании.

Прокуроры вправе тратить на жалобы 45 суток и продлевать срок, если есть необходимость. В среднем они тоже тратят на жалобы 2, 3 месяца.

Судьи должны рассмотреть иск за 2 месяца в разумный срок. по факту только вызова в суд приходится ждать 2 месяца, а потом еще полгода пока удастся получить решение, вступившее в силу. Полный судебный цикл по факту занимает где-то полтора года (если дело проходит все инстанции).

Специалист по недвижимости. Автор публикаций по вопросам ипотеки, материнского капитала, покупки и продажи квартир. Консультирует по юридическим вопросам, связанным с ТСЖ и ЖКХ

Бесплатная консультация юриста

Другие статьи

Как правильно написать жалобу на управляющую компанию - Все что ты хотела спросить

Как правильно написать жалобу на Управляющую компанию?

Золотые правила по написанию жалоб
[b][/b]

Куда пожаловаться на управляющую компанию?

Когда обращаться в суд?

Жалобана управляющую компанию: как составить?


Конечно, и в этом есть определенный смысл и даже отдача, но… Как показывает опыт, не так уж редко это превращается в обычную кампанейщину, которая не приводит к конкретным результатам. А с бюрократами или недобросовестными предприятиями коммунальной сферы, которые десятилетиями противостоят потребителям, надо бороться методично, не допуская даже малейших ошибок в правовом плане.


Опыт в этом деле в стране уже есть, и мы сейчас сможем поделиться им с вами. Воспринимайте написанное здесь, как пошаговую инструкцию в борьбе с недобросовестными поставщиками услуг ЖКХ .


Пишем «правильную» жалобу на ЖКХ


Прежде всего, необходимо усвоить, что все обращения (жалобы, претензии, иски, заявления) должны быть выражены только в письменной форме. Бывалые люди рекомендуют даже в случае какого-либо происшествия не ограничиваться одним только звонком в аварийную службу. Можно направить и письменное обращение, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт аварии.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор правильно


Прежде чем написать заявление, сформулируйте для себя, с какой целью вы его пишете, и какой хотите получить от него результат. Лучше всего сначала составить черновик жалобы, отредактировать его. А уж потом переписать набело.

Если вы подаете жалобу лично в отделении службы, то вам придется заполнить стандартный бланк заявления. Бланки таких заявлений имеют установленную государством форму и отпечатаны типографским способом. Нужно просто вписать в соответствующие графы ответы на поставленные вопросы.

Если вы оформляете жалобу самостоятельно, дома, то заявление можно написать от руки или напечатать. Оно должно быть подписано собственноручно. Подпись должна быть раскрыта, то есть после подписи указана ее расшифровка, фамилия, имя, отчество подписавшего документ. Обязательно проставьте дату.

Форма заявления обычная. В правом верхнем углу пишем, в какую организацию направлена жалоба, кто ее подает, фамилия, имя, отчество заявителя полностью, в обязательном порядке указываем свои паспортные данные и адрес местожительства. Далее, посреди страницы, с маленькой буквы пишем слово жалоба или заявление. Точка после этого слова не ставится.

Если вас не устроил ответ прокурора или специалиста жилищной инспекции, которые констатировали отсутствие нарушений со стороны управляющей компании, необходимо обращаться в суд.

Некоторые образцы и примеры жалоб на управляющую компанию

1. Жалоба на управляющую компанию (в результате бездействия УК допускается разрушение балконных плит, фундамента, отмостки, разрушение штукатурно-отделочного слоя фасада здания, не устраняются повреждения подъездных окон, дверей (оконных заполнений);

проживающего (ей) по адресу

Согласно заключенного между сторонами договора управления многоквартирным домо (в идеале – перепишите название непосредственно с договора и укажите номер и дату заключения), вы обязаны предоставлять мне жилищно-коммунальные услуги надлежащего качества.

С моей стороны оплата производится своевременно и без задолженности.

В соответствии со ст. 4 и 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» качество предоставляемых вами жилищно-коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, государственных стандартов, и других документов, устанавливающих качество жилищно-коммунальных услуг.

- возместить мне расходы по приобретению радиаторов отопления и их установке в размере 3000 руб.- 2000 руб.- стоимость радиаторов отопления, 300 руб. – доставка радиаторов, 700 руб.- установка радиаторов. Возмещение расходов возможно путём зачёта оплаты за квартиру.

— составляется заключительная часть обращения – «На основании Правил предоставления коммунальных услуг и ст.ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу: перечисляются все требования». Далее указывается просьбой сообщить заявителю о принятых мерах, ставится число и подпись.

Все заявления дублируются в ОЗПП "Контроль".

Как написать претензию - Адвокат Мугин Александр что будет если не платить за ЖКХ? - Департамент жилищно-коммунального комплекса КАК разделить счета по оплате квартиры. разделение счетов на оплату коммунальных услуг. Коммунальные услуги. KakProsto.ru: как просто сделать всё Как грамотно обжаловать действие судебного пристава -Обжалование решений / Бесплатная консультация / Правовая Россия / +7(495)545-98-31 Как написать письмо в прокуратуру (образец)

Образец претензий к управляющей компании

Куда написать жалобу на управляющую компанию образец.

Жалоба направляется в вышестоящие инстанции, которые занимаются решением данных вопросов. В таком документе необходимо указать номер дома и квартиры, количество проживающих человек, а также фамилию заявителя. Обязательства по оплате коммунальных услуг исполняются мною надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

Как отправить документ? И.

Далее по пунктам перечисляется всё то, что не устраивает в этом помещении К данному документу можно приложить копии обращений, заявок и жалоб, которые были направлены ранее в ЖКХ или другие организации. Дом находится по указанному выше адресу. Ответ прошу сообщить в письменной форме.

Согласно ст.162 Жилищного кодекса РФ договор управления многоквартирным домом должен содержать подробный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества дома, а также коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией. Куда обратиться с жалобой на бездействие управляющей компании ЖКХ Как отправить документ? Согласно законодательству РФ, жалобу на работу УК ЖКХ должны подписать не менее 30 человек из разных квартир определённого дома.Образец жалобы на УК ЖКХ Правый верхний угол бланка предназначен для написания наименования организации, куда подаётся жалоба.

  • Советы по заполнению и отправке заявления в управляющую компанию. Жалобы, иски, претензии, заявления должны быть выражены только в.
  • Образцы претензий и заявлений по защите прав потребителей. Исковое заявление о признании действий Управляющей компании противоправными.
  • Если руководство управляющей компании отказывается идти на диалог и. Образец претензии исполнителю коммунальных услуг.
  • Образец Исковое заявление о взыскании УТС со страховой компании. Образец Претензия управляющей компании на машину с крыши упала.

и паспортные данные жильцов. Под таким документом ставятся подписи всех жильцов, которые подают жалобу. Следующей строкой указывается сама проблема.

Кроме того, в случае удовлетворения судом моего искового заявления с управляющей компании может быть взыскан штраф в доход бюджета за несоблюдение добровольного порядка рассмотрения претензии. за период с _______ по ________ за поставку теплоснабжения и горячей воды по причине их не соответствия санитарно-гигиеническим нормативам.Ненадлежащее исполнение выражается в следующем - температура воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мною мероприятий по утеплению жилых помещений составляет 15 градусов, что не соответствует действующим нормам и правилам ; - температура горячей воды в жилом помещении составляет 40-45 градусов, что также не соответствует действующим нормам и правилам.

Письмо необходимо предоставлять лично секретарю вышестоящей инстанции или лично руководителю. Действия потребителя при не получении ответа на претензию или не согласии с ответом управляющей компании на претензию 1. В случае невыполнения указанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки буду вынужден обратиться за защитой прав потребителя в суд о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя и компенсации причинённого мне морального вреда.

Например, что на протяжении длительного периода времени подвал в подъезде содержится ненадлежащим образом. Претензия может быть индивидуальная или коллективная. Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Образец претензий к управляющей компании

О. подпись В соответствии с п/п «к» п.31 Постановления Правительства РФ от г. Указанные нормативно-правовые акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники помещений многоквартирного дома и управляющая компания заключают договор управления. Кто-то возмущается и продолжает платить, а другие люди направляются к руководителям ЖКХ служб, но это не даёт эффективных результатов.

Кроме того, в описи необходимо указать, какие документы вложены в заказное письмо. При этом следует помнить, что заявления потребителей о перерасчёте возврате излишне уплаченных сумм за жилищно-коммунальные услуги подлежат рассмотрению в судебном порядке, так как рассмотрение спорных вопросов имущественного денежного характера не входят в полномочия органов жилищной инспекции. В правом верхнем углу стоит указать реквизиты организации и адрес дома, где проживают жильцы с перечнем номеров всех квартир заявителей.

В случае нарушения сроков выполнения работ по устранению неисправностей общедомового имущества, нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг потребитель вправе потребовать проведения перерасчёта платы за не предоставленные жилищно-коммунальные услуги или нарушение их качества. В срок до число, месяц, год устранить указанные недостатки. Если появляется проблема и качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, нужно составить письменную претензию.

Образец жалобы на УК ЖКХ Подать жалобу на ЖКХ необходимо в тех случаях, когда возникает проблема с получением необходимых услуг. Во избежание расходов, связанных с предъявлением и рассмотрением иска в судебном порядке, прошу удовлетворить мою претензию без обращения в судебные инстанции.

  • Если после подачи претензии ответ потребителем не получен, либо ответ не устраивает считаете, что он необоснован, так как имеющиеся нарушения не устранены, то потребитель вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан с просьбой об устранении имеющихся нарушений, привлечении виновных лиц к административной ответственности.
В суде потребителю предстоит доказать, что управляющая компания обязана была выполнить ту или иную услугу к исковому заявлению прикладывается договор управления многоквартирным домом, но не сделала этого, либо сделала, но с нарушением установленных законом требований к качеству этой услуги, либо сроков её исполнения акты комиссий, экспертизы, фотографии и т.п..
  • Коллективная жалоба — это документ с определёнными претензиями от имени нескольких жильцов. Самый крайний случай — это обращение в судебные органы.Существуют разные случаи, когда нужно составить жалобу.
  • Если руководство управляющей компании отказывается идти на диалог и всячески избегает встреч, пишите письменную претензию. Требования должны быть конкретными, например, устранить протечку, очистить подвал или сделать перерасчёт.
  • Личная жалоба, как и коллективная претензия, должна отражать все проблемы, которые возникли у жильца.
  • На основании ст.ст.27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг, прошу 1.

    Но при подаче жалобы в суд, лучше воспользоваться услугами профессионального адвоката, который поможет правильно составить иск и будет представлять интересы заявителя на процессе слушания дела.

  • Образцы претензий и заявлений по защите прав потребителей

    Образец претензий к управляющей компании. Оценка: 58 / 100 Всего: 349 оценок.

    Как правильно составить жалобу в роспотребнадзор на управляющую компанию образец

    • Фильмы
    • Игры
    • Музыка
    • Софт
    • Книги
    Найдено. как правильно составить жалобу в роспотребнадзор на управляющую компанию образец

    Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации | Shard. * 23 сен 2011. Прежде чем писать жалобу помните, что у любого Вашего. на 1 этаже и посоветовали нам обратиться в управляющую компанию для. пожалуйста, правильно составить жалобу в Роспотребнадзор. Дело в том. Встречное исковое заявление * Образец встречного искового заявления в суд по гражданским делам. Как правильно написать встречное исковое заявление о несогласии с границами. Роспотребнадзор. Был на 1 беседе у судьи, подал заявление о пропуске. писать жалобы в управляющую компанию весь этот период, если таких. Ржавая вода из крана ? кто поможет решить проблему. * 14 апр 2012. Роспотребнадзор обязует устранить причину ржавой воды управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию в зависимости от того, кто виноват. каждый день в течении 10 лет заявки и акты составлять нужно. Образец заявления для получения договора с управляющей. Вы спрашиваете - мы отвечаем! * Образцы документов. Можете написать жалобу в Управление Роспотребнадзора (Стремянная ул. 19). Ответ. Вам следует обратиться в управляющую компанию с заявлением, о разъяснении порядка расчёта стоимости и. Нужен образец жалобы в роспотребнадзор на страховую. * Нужен образец жалобы в роспотребнадзор на страховую компанию за страхование. Действия управляющей компанииЖалоба в прокуратуру + подача в судВиновата. составить возражение на апелляционную жалобу образец. За что могут штрафовать Управляющие компании, ТСЖ или ЖСК? * 3 июл 2012. Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений. За что могут штрафовать Управляющие компании, ТСЖ или ЖСК. Зафиксировать это можно благодаря заключению Роспотребнадзора или независимого. ответственности, необходимо написать заявление в надзорные. Как написать жалобу на управляющую компанию. жалоба в. * 6 июл 2011. Как написать жалобу на управляющую компанию. На сайте Роспотребнадзора также существует форма онлайн обращений граждан.Образцы жалоб * 19 окт 2012. Если вы не знаете, как написать жалобу в пенсионный фонд. конечно же, знать, как написать правильно жалобу, образец же. писать необходимо в Роспотребнадзор, образец жалобы на сегодняшний день найти несложно. Правильно написанная жалоба на управляющую компанию. Жалоба - Бесплатный архив юридических документов. * Жалоба в роспотребнадзор по факту нарушения прав потребителя. Заявитель просит провести проверку в управляющей компании на наличие. образец заявления * заявлением в Управляющую компанию (органы управления ТСЖ, ЖСК, ЖК) с целью. Жалоба - Заявление в РосПотребНадзор Проект-Образец. 17.Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам» * 27 ноя 2010. В остальных ситуациях необходимо правильно выбрать ту инстанцию, в которую вы. в ответ от своей управляющей компании, то следует идти далее по инстанциям. о нарушении ваших прав в региональное управление Роспотребнадзора. Примерный образец жалобы на ЖКХ.Жалоба на отсутствие горячей воды в ТСЖ * 17 май 2012. Куда можно написать жалобу на внеплановое отсутствие горячей воды. Напишите в Роспотребнадзор, именно этот орган должен. что-либо делать. то тогда надо уже жаловаться на управляющую компанию.Куда и в каких случаях нужно жаловаться? | Адвокат Пермь. * Можно придти лично и написать заявление (обязательно в двух экземплярах. Так же в Роспотребнадзор нужно сообщать о случаях, связанных с. которые помогут вам правильно составить жалобу, а в случае чего и иск в суд. которая обслуживает ваш дом, т.е. в ДЕЗ или Управляющую компанию. Вопрос-ответ - Информационный портал ЖКХ Приморья * Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и бланков. а на саму Управляющую компанию) в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Государственную жилищную инспекцию. Можете. составить претензию в управляющую компанию (теплоснабжающую организацию). Вы все правильно сделали!Жалоба на ЖКХ | Ростов-Дом * 24 янв 2012. В данной статье мы рассмотрим, как написать максимально. Образцы жалоб на ЖКХ. ваш кухонный кран сломал сантехник из управляющей компании. услуги можно также жаловаться в Роспотребнадзор.Жалоба на банк | Kosopuzy lawyer.ru * 28 янв 2014. Жалоба на банк в Роспотребнадзор и жалоба на банк в Центробанк. в соответствующие органы жалобу на банк не составит проблем. ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию - 91 865. Возмещение ущерба управляющей компанией. Независимая. * 22 янв 2013. Взыскание материального ущерба с управляющей компании за. ноутбука написать жалобу в Роспотребнадзор (копию жалобы можно. Жалобы на управляющую компанию, жалобы на ЖКХ * Образец жалобы на врача, образец жалобы на налоговую. Жалобы на управляющую компанию, жалобы на ЖКХ - продолжение. А вот составить жалобу на председателя ТСЖ, например, и прийти с этой. Зафиксировать факт можно пригласив проверку из Роспотребнадзора. Статья 6.4 КоАП РФ.Образец и форма заявления в управляющую компанию – как. * 5 фев 2013. У нас вы найдете образец заявления в управляющую компанию. Как составить заявление о смене управляющей компании. Государственной жилищной инспекции и Роспотребнадзора. Если и эти действия не. Как проверить правильность начисления квартплаты * Подать жалобу. написать на имя генерального директора управляющей компании. Эти документы (ваше письмо и ответ управляющей компании, ТСЖ или. в надзорных органах (Жилищной инспекции, Роспотребнадзоре) или суде. подготовили образец заявления в свою управляющую компанию.

    Скорость: 5857 Kb/s

    Как правильно написать жалобу на управляющую компанию

    » Как правильно написать Как правильно написать жалобу на управляющую компанию Как пожаловаться в прокуратуру на управляющую компанию

    Как правильно написать заявление в прокуратуру на ЖКХ? Куда еще можно написать жалобу на управляющую компанию? Как составить письмо, чтобы его непросто приняли, но и выполнили все ваши требования? Обычно у собственника на управляющую компанию накапливается много негативных эмоций, на основании которых происходят конфликты. Чем дольше и глубже тянется конфликт, тем сложнее добиться своих прав. Ведь люди в гневе делают достаточное количество ошибок, которыми пользуются сотрудники ЖКХ и УК для того, чтобы на официальных основаниях отклонить вашу жалобу.

    Написать претензию на управляющую компанию можно в несколько разных государственных организаций. Наиболее действенными из них обычно оказываются Жилищная инспекция и Прокуратура. Обычно, обращение к ним (причем можно написать и туда и туда одновременно) позволяет сберечь нервы и время собственников квартир и постараться решить дело, не доводя его до судебных разбирательств. Главное корректно написать жалобу на управляющую компанию, исключив из нее всю лишнюю информацию и эмоции. Ни в коем случае не нужно обращаться ни в адрес организации, в которую вы решили написать, ни тем более в адрес ЖКХ, в грубой и матерной форме. Понятно, что все уже надоело и «сил больше нет с ними бороться». Пишите кратко, лаконично. Подтверждайте свои слова нормативно – правовыми документами, ссылками на пункты договора и т. д.

    Юридически грамотно вам помогут составить жалобу на управляющую компанию консультанты с нашего сайта. Опишите суть проблемы через форму обратной связи и в краткосрочный промежуток времени получите ответ бесплатно.

    Также вы можете скачать образец жалобы на управляющую компанию с нашего сайта.

    На что жаловаться

    Согласно статистическим данным наиболее часто собственники квартир жалуются на следующие нарушения условий договора со стороны УК и ЖКХ:

    • требования оплаты завышенных сумм (чаще всего намеренно завышенных) за оказание своих услуг;
    • перебои в подаче водоснабжения;
    • перебои в подаче тепла;
    • отсутствие присмотра за подвалами;
    • отсутствие уборки на лестничной клетке;
    • несвоевременное проведение ремонтных работ (как текущих, так и капитальных);
    • не чистится и не вывозится снег;
    • перебои с вывозом твердых и жидких отходов;
    • перебои подачи электроэнергии;
    • отсутствие освещения в подвалах, на лестничной клетке, возле подъезда, в технических помещениях и т. д.

    Собственник квартиры, так же как и просто проживающий в квартире гражданин, не являющийся ее хозяином, могут написать жалобу на управляющую компанию из-за нарушения любого пункта договора между ними. Особенно если данные нарушения повторяются систематически или привели к нанесению материального ущерба или вреда здоровью и жизни человека. Главное правильно мотивировать свои претензии и обосновать требования нормами законодательства.

    В этом вам могут помочь опытные юристы, консультирующие граждан России по вопросам жилищного законодательства в режиме онлайн совершенно бесплатно.

    Дополнительно сотрудники УК понесут наказание за то, что был нарушен порядок мирного разрешения вопроса (если таковое деяние имело место). Здесь имеется в виду нарушение с их стороны сроков рассмотрения вашей претензии или необоснованный отказ от выполнения этих требований. А вы, в свою очередь, прежде чем идти в контролирующие их деятельность организации, должны сначала написать письмо в управляющую компанию.

    В каких случаях идти в суд

    Вам помогут сотрудники Жилищной комиссии или Прокуратуры, если дело касается нарушений договорных обязательств. В случаях, когда управляющая компания отказывается выплатить полученный ущерб, необходимо обращаться в судебные органы. К примеру, во дворе, возле стояночного места, стоит дряхлое дерево, распустив ветви по сторонам (которые сотрудники ЖКХ должны периодически спиливать по мере разрастания). Дул сильный ветер, дерево упало (или ветка отломилась) и повредила вашу машину. По закону, заплатить за ремонт должна управляющая компания, но она отказывается компенсировать ваши затраты. А сюда еще и моральный ущерб можно добавить (из-за сломанной машины вы не попали вовремя на работу и вас оштрафовали или пропустили прием в больнице, очередь на который ждали три месяца). В суд не пишется претензия. Вам будет необходимо написать исковое заявление. Как правильно его составить (пример) вы найдете на нашем сайте.


    Скачать образец искового заявления о взыскании с управляющей компании морального и материального ущерба

    Опытные юристы помогут определиться, в какой суд необходимо подавать иск. Как подсчитать сумму нанесенного ущерба. Какую доказательную базу собрать и представить на рассмотрение суда, чтобы он удовлетворил ваши требования в полном объеме.

    Консультацию вы получите в удобное для вас время бесплатно.

    Образец жалобы в управляющую компанию: что необходимо учесть?

    Новости по тематике

    Жалоба в управляющую компанию (образец) –это модель построения требования, которое направлено на остановку правонарушения и восстановление ущемленных законных интересов граждан и юридических лиц. Очень часто жильцы сталкиваются с проблемами загрязнения придомовой территории, аварийности жилых помещений, отсутствия капитального ремонта, горячей воды, электроэнергии и др. Для устранения подобных ситуаций заинтересованные лица могут подавать жалобу в управляющую компанию.

    Порядок подачи жалобы в управляющую компанию

    Граждане, недовольные деятельностью управляющей компании, могут решить свои проблемы путем подачи жалобы в суд, Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Однако Закон Российской Федерации О защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1 позволяет избежать этих процессуальных формальностей и решить конфликт непосредственно с управляющей компанией. Для этого нужно в произвольном порядке написать все претензии и требования, собрать подписи заинтересованных лиц (соседей) и отправить составленный акт на адрес управляющей компании. Существует два варианта дальнейшего развития событий:

    1. Управляющая компания примет во внимание представленную жалобу и удовлетворит указанные требования.
    2. Управляющая компания проигнорирует заявление граждан и не выполнит заявленные требования.

    Если управляющая компания не примет во внимание жалобу, граждане могут воспользоваться другими способами защиты: обращениями в Роспотребнадзор, суд или жилищную инспекцию (см. Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Образец ).

    Содержание и форма жалобы в управляющую компанию

    Жалоба в управляющую компанию должна быть составлена в письменном виде. Состоит жалоба из трех частей: вводной, описательной и заключительной.

    Во вступительной части жалобы следует указать: сведения об управляющей компании (месторасположение, наименование и номер телефона) и информацию о заявителе (ФИО, место жительства и номер телефона). Если заявителей несколько (коллективная жалоба), то нужно указывать данные о каждом.

    В описательной части необходимо тщательно отметить все претензии и требования к управляющей компании. Юристы рекомендуют при возможности добавить различные доказательства нарушения: фотографии неубранной листвы и мусора, видео аварийной части здания и проч. В дальнейшем эти материалы можно будет использовать в судебном деле. После изложенных претензий заявитель должен требовать устранения описанных нарушений.

    В заключительной части заявитель должен указать дату составления жалобы и подписаться. Если заявителей несколько, то каждый из них должен прочитать текст составленной жалобы и согласиться с ней, поставив подпись (см. Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)? ).

    Подача жалобы в управляющую компанию: нюансы и полезные советы
    • Жалоба в управляющую компанию составляется в двух экземплярах. Это обусловлено тем, что часто управляющие компании выполняют только часть заявленных требований, аргументируя это отсутствием других указанных требований (второй экземпляр служит доказательством первоначального вида жалобы).
    • Заявитель должен зарегистрировать два экземпляра жалобы в офисе управляющей компании. Если секретарь отказывается регистрировать жалобу, можно ее отправить на адрес управляющей компании заказным письмо с уведомлением о получении. Такое уведомление будет служить доказательством получения жалобы управляющей компанией.
    • Заявители должны помнить, что принести результат может только письменная жалоба, поскольку звонки в диспетчерскую и аварийную службу, как правило, игнорируются.
    • Жалоба не должна содержать нецензурную лексику и жаргонизмы, агрессивные высказывания. Как правило, такие обращения не рассматриваются.

    К сожалению, жалобы в управляющую компанию являются достаточно частым явлением. Множество подобных организаций за полученную от жильцов плату не осуществляют уборку территории, игнорируют неисправность электрической и газовой системы. Однако граждане не должны ограничиваться жалобами в управляющие компании и использовать другие пути защиты: обращаться в арбитражный суд и жилищную инспекцию.

    Как написать жалобу или претензию в управляющую компанию, ЖЭК или ТСЖ?

    Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 управляющие компании должны заниматься:

    • Ведением и хранением технической документации жилищного фонда
    • Проведением плановых технических осмотров конструктивных элементов и инженерного оборудования зданий
    • Техническим обслуживанием домов
    • Планированием и проведением текущего ремонта
    • Планированием и проведением капитального ремонта
    • Подготовкой к сезонной эксплуатации домов и придомовых территорий
    • Организация и работа объединенной диспетчерской службы (ОДС), а также аварийно-ремонтной службы (АРС)
    • Содержание, благоустройство и уборку лестничных клеток
    • Содержание в порядке чердаков
    • Правильное содержание подвалов, а также технических подполий
    • Внешнее благоустройство зданий и прилежащих к ним территорий
    • Круглогодичная и сезонная уборка дворов, придомовой территории
    • Поддержание санитарных норм, сбор и вывоз мусора, расходных материалов
    • Озеленение придомовой территории
    • Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций
    • Техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования и систем
    Что делать, если услуги не оказывают?

    Услуги, прописанные в договоре с УК должны быть оказаны в полном объеме и в срок. В случае нарушения управляющей организацией порядка предоставления услуг, собственники (жильцы) в праве подать жалобу (возможно, коллективную) или претензию в свою управляющую компанию.

    В случае нарушения управляющей компанией условий договора, вы в праве потребовать полного указания услуг, а также перерасчет произведенной оплаты за период, когда соответствующие услуги не оказывались, либо были оказаны не полностью или не качественно.

    Как составить жалобу в УК?

    Жалоба может написана с свободной форме или составлена по образцу, приведенному ниже. Обязательно нужно написать кому адресована жалоба (руководителю, лучше с указанием Ф.И.О.) и от чьего имени составлено заявление (ваше Ф.И.О. и контактные данные), четко описать суть претензии, указать дату, поставить свою подпись.

    Письменное обращение с претензией может быть составлено как непосредственно лично от вас, так и от группы лиц (коллективная) за подписью всех.

    Обратите внимание:
    • Для обоснования жалобы желательно ссылаться на соответствующие пункты договора и/или статьи законов (например, постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170);
    • К заявлению приложите копии актов и документов, если таковые имеются (например, акт о неоказании услуг, подписанный жильцами подъезда или заключение санэпедемстанции);
    • Жалоба должна быть написана в двух экземплярах (один из которых передается в организацию, другой остается у вас на руках);
    • Ваше заявление должно быть зарегистрировано или на вашей копии должна быть дата принятия и подпись сотрудника, в качестве подтверждения получения;
    • Укажите в конце текста заявления (жалобы), что вы намерены предпринять в случае, если ваши требования не будут удовлетворены организацией добровольно (например, в противном случае я буду вынужден подать жалобу в органы надзора, вышестоящую организацию, обратиться в суд).

    Источники: http://pravpotrebitel.ru/zhkh/zhaloba-v-prokuraturu-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html, http://sovetnik.consultant.ru/zhaloby/obrazec_zhaloby_v_upravlyayuwuyu_kompaniyu_chto_neobhodimo_uchest/, http://lawsexp.com/zhilishhnoe-pravo/nekachestvennye-uslugi-zhkx/kak-napisat-zhalobu-ili-pretenziyu-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zhek-ili-tszh.html

    Комментариев пока нет!

    Правильно одевать вратарские щитки

    Сначала хоккейный вратарь должен надеть нательное белье, раковину и подвязки. Следует убедиться, что все правильно зафиксировано. На втором этапе вратарь надевает гетры, при условии, что

    Зубы правильно чистить еды после

    Когда нужно чистить зубы: до завтрака или после? Наверняка каждый человек знает, что чистить зубы необходимо дважды в день. Представить себе утро

    Смотреть как правильно чистить гранат

    Как правильно чистить гранат от кожуры - Видео Описание: В горячей и солнечной Грузии есть такой обычай: если юноша влюблен в девушку, он должен оставить на

    Смотреть как правильно чистить зубы

    Как правильно чистить зубы собаке дома Здравствуйте! Я Кулькова Надежда Петровна, старший ветеринарный врач, специалист по ветеринарной стоматологии Института Ветеринарной Биологии.

    Интересно