Руководства, Инструкции, Бланки

Smallogger 2 инструкция img-1

Smallogger 2 инструкция

Рейтинг: 4.0/5.0 (1816 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Аудиосервер smallogger ii

АУДИОСЕРВЕР SMALLOGGER II. ИНСТРУКЦИЯ ПО МОНТАЖУ

Smart Logger BOX. Линейка аудиосерверов записи. Подробнее. Smart Logger II. Система контроля качества работы операторов и мониторинга.

аудиосервер smallogger ii. инструкция по монтажу - Цена эксплуатации аудиосервера Smart Logger BOX значительно меньше, чем у традиционных систем записи телефонных переговоров, построенных.

Цена эксплуатации аудиосервера Smart Logger BOX значительно меньше, чем у традиционных систем записи телефонных переговоров, построенных. 2” Colour LCD screen, manual control and headphone socket; Real-time recording. SmalLogger Connector is a tool for centralized recording access, recording. It enables recording storage and processing (Smart Logger II) repository with. Smart Logger BOX. Линейка аудиосерверов записи. Подробнее. Smart Logger II. Система контроля качества работы операторов и мониторинга. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. Автономное устройство записи SmaLLogger II Автономное устройство записи SmaLLogger II Smart Logger BOX. Линейка аудиосерверов записи. Подробнее. Smart Logger II. Система контроля качества работы операторов и мониторинга. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. Автономное устройство записи SmaLLogger II

2” Colour LCD screen, manual control and headphone socket; Real-time recording. SmalLogger Connector is a tool for centralized recording access, recording. It enables recording storage and processing (Smart Logger II) repository with. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. Smart Logger BOX. Линейка аудиосерверов записи. Подробнее. Smart Logger II. Система контроля качества работы операторов и мониторинга. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. Smart Logger BOX. Линейка аудиосерверов записи. Подробнее. Smart Logger II. Система контроля качества работы операторов и мониторинга. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. Системы многоканальной аудиозаписи и речевой аналитики. Smart Logger BOX. Линейка аудиосерверов записи. Подробнее. Smart Logger II. Система контроля качества работы операторов и мониторинга. Цена эксплуатации аудиосервера Smart Logger BOX значительно меньше, чем у традиционных систем записи телефонных переговоров, построенных. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. 2” Colour LCD screen, manual control and headphone socket; Real-time recording. SmalLogger Connector is a tool for centralized recording access, recording. It enables recording storage and processing (Smart Logger II) repository with. Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech. Автономное устройство записи SmaLLogger II 2” Colour LCD screen, manual control and headphone socket; Real-time recording. SmalLogger Connector is a tool for centralized recording access, recording. It enables recording storage and processing (Smart Logger II) repository with. 2” Colour LCD screen, manual control and headphone socket; Real-time recording. SmalLogger Connector is a tool for centralized recording access, recording. It enables recording storage and processing (Smart Logger II) repository with. Автономное устройство записи SmaLLogger II Smart Logger BOX: Standalone Audio Recorder | Speech.

аудиосервер smallogger ii. инструкция по монтажу

Видео

Другие статьи

SmaLLogger II STC-H413

SmaLLogger II STC-H413

Назначение и достоинства
Сетевое устройство для регистрации аналоговых сигналов по восьми каналам. Доступ к устройству и работа со звуковыми файлами производится по сети TCP/IP с помощью web-браузера.
SmaLLogger II является отличным решением для дистанционного мониторинга каналов речевой информации на удаленных и территориально распределенных объектах. Доступ к устройству предоставляется только авторизированным пользователям. Возможна работа с устройством по протоколу https, который обеспечивает защиту данных при передаче по сети TCP/IP.

Использование устройства для организации звукозаписи на небольших предприятиях может принести ощутимый экономический эффект. Посудите сами:

для организации звукозаписи не потребуется приобретать компьютер и лицензионное ПО операционной системы;

не требуется тратить время на установку и сопровождение ПО клиентских рабочих мест - работа с устройством и фонограммами производится через web-интерфейс;

мощность, потребляемая устройством, не превышает 6Вт. Это примерно в 60(!) раз меньше, чем мощность, потребляемая самым обычным офисным компьютером.

Цена эксплуатации аудиосервера SmaLLogger II значительно меньше, чем у традиционных систем записи телефонных переговоров, построенных на базе ПК, а базовая функциональность ни в чем им не уступает. Аудиосервер имеет встроенную систему разграничения прав, ведет журнал своей работы и действий пользователей, определяет состояние линии и телефонные номера, передаваемые в импульсном наборе и по стандартам DTMF, АОН и CallerID, позволяет контролировать работу канала в режиме сквозного прослушивания и т.д.

Поддерживаемые источники сигнала

  • Аналоговые телефонные линии
  • Микрофоны с обеспечением фантомного питания до 12 В
  • Линейные выходы
  • Радиостанции
  • Питание:
    5 В, от внешнего адаптера
    Опциональное питание от батарей УАТС или РоЕ (power over Ethernet) - IEEE Std.802.3af
    Потребляемая мощность - 5 Вт
  • Интерфейсы:
    Ethernet 10/100 BASE-TX - для доступа к устройству и передачи данных по сети TCP/IP
    RS-232 - для подключения внешних управляемых терминалов (опционально)
  • Встроенный HDD - до 500 ГБ
  • Габариты: 180х110х45 мм, металлический корпус

Пользовательский web – интерфейс

Для работы с устройством и звуковыми файлами фонограмм не требуется специального программного обеспечения – работа с устройством и фонограммами производится через web - интерфейс. Для начала работы достаточно в адресной строке системного Internet обозревателя указать IP адрес устройства. После пользовательской авторизации загружается основная страница web – интерфейса. На web-страничке располагается главное меню, через которое пользователь получает доступ к фонограммам: «База данных», к функциям управления «Настройки»/«Пользователи» и текущей информации о работе устройства: «Отчеты», «Состояние».

Многоканальная система звукозаписи и регистрации разговоров Smallogger II

Автономный сервер записи Smart Logger BOX

Автономное устройство Smart Logger BOX предназначено для записи телефонных разговоров и речевой информации. Smart Logger BOX является эффективным решением для дистанционного мониторинга каналов речевой информации на удаленных и территориально распределенных объектах.

Smart Logger BOX — автономный сервер записи формата Plug&Play - не требует инсталляции какого-либо ПО и сложных настроек – «коробочное» решение многоканальной записи.

Широкий модельный ряд аудиорегистраторов Smart Logger BOX включает в себя более 100 вариантов исполнения различных по типу источника записи (аналоговая и цифровая абонентская линия, микрофоны, радиостанции или аудиовыходы аппаратуры, цифровой поток Е1), количеству каналов записи и функциональным возможностям.

Отсутствие необходимости инсталляции ПО, кроссплатформенный многопользовательский https-доступ c разграничением прав доступа, жесткие диски размером 500Гбайт и 1 Тбайт, бесшумная работа устройства.

Многоканальный автономный сервер записи Smart Logger BOX способен работать со всеми традиционными типами источников:

  • Аналоговая абонентская линия (FXO/FXS)
  • Микрофоны (в т.ч. с питанием по фантомным цепям +12В)
  • Радиостанции / аудиовыходы аппаратуры
  • Цифровая абонентская линия
  • Цифровой поток Е1 (EDSS1, R2)
  • Гибридные варианты – аналог. + цифр. АЛ
  • Smart Logger BOX могут быть объединены в сеть автономых серверов записи с центральной базой данных комплекса многоканальной записи "Незабудка II"

Web-интерфейс автономного сервера записи Smart Logger BOX не требует инсталляции ПО и обеспечивает:

  • многопользовательский https доступ по логин/паролю
  • «сквозное» прослушивание канала (аудиоконтроль) в режиме реального времени
  • визуализация почасовой активности
  • контекстный поиск в массиве фонограмм записей
  • возможность экспорта фонограмм записей
  • настройка устройства и режимов работы каналов записи
  • настройка прав пользователей
  • журналирование действий пользователей
  • удалённое обновление системного ПО

Полезные свойства автономных регистраторов Smart Logger BOX

  • Бесшумная работа
  • Различные исполнения
  • Компактные размеры
  • Поддержка PoE
  • Дистанционное обновление ПО
  • Простота установки и эксплуатации
  • Средства мониторинга сети аудиорегистраторов Smart Logger BOX – ПО Status Monitor
  • USB 2.0 для подключения 3G, WiFi-модулей
  • HTTPS / FTP(S) - доступ к данным
  • Невосприимчивость к вирусам (веб-сервер на ОС Linux)
  • Низкое энергопотребление
  • Модели с извлекаемым HDD

Metrixfiles1: Блог

  • Блог

Smallogger Ii Инструкция скачать бесплатно

Примером отличного решения системы записи разговоров для небольших компаний является автономное устройство SmaLLogger II.

Система контроля работы операторов IP contact-центров Smart Logger II. Система SmaLLogger II – автономное устройство, для записи телефонных.

Автономное устройство Smallogger II предназначено для записи телефонных разговоров и речевой информации. Smallogger II является эффективным.

SmaLLogger II – автономное устройство, обеспечивающее запись телефонных разговоров в аналоговых сетях и запись переговоров с микрофонов по.

Smallogger II (Снято с производства) | Центр Речевых Технологий | ЦРТ

Smallogger II автономное устройство записи телефонных разговоров, ЦРТ. Запись телефонных переговоров операторов. Автоматический анализ.

Автономное устройство Smallogger II предназначено для записи телефонных разговоров и речевой информации. Smallogger II является эффективным решением для дистанционного мониторинга каналов речевой информации на удаленных и территориально распределенных объектах. Доступ к устройству звукозаписи предоставляется только авторизированным пользователям. Возможна работа с устройством по протоколу HTTPS, который обеспечивает защиту данных при передаче по сети TCP/IP.

Smallogger инструкция

  • Фильмы
  • Игры
  • Музыка
  • Софт
  • Книги
Ваш файл найден - Smallogger инструкция

Operating Manual * SmaLLogger II. SmaLLogger II. Audio Server. STC-H413.01. STC-H413. STC- H477. STC-H478. STC-H479. Operation Manual. Автономное устройство записи SmaLLogger II * Компания АТС-Телеком предлагает Вам автономное устройство записи разговоров Smallogger II. Преимущества, описание, варианты применения.Gnome-2M | Speech Technology Center (STC) * Aplicaciones. Gnome-2M se aplica tipicamente para realizar grabaciones para: La policia, Fuerzas del orden publico: grabacion durante las operaciones. Системы записи телефонных разговоров, запись аудио. * Миниатюрный аудио-сервер SmaLLogger II STC-H413 Миниатюрный аудио- сервер. Субминиатюрный цифровой стереофонический диктофон Гном-. SSH без пароля или аутентификация с использованием. * 6 авг 2009. Инструкция рабочая. 9. 20 мая 2013 в 7:19 сымбат. у меня также. «Значит что-то не так делали. Инструкция рабочая.» ну да, да…Многоканальная запись | Речевые Технологии * SmaLLogger II – автономное устройство, для записи телефонных разговоров и записи звука с микрофонов. Дистанционный мониторинг каналов. Библиотека продукта Smallogger II | Центр Речевых Технологий. * Инструкция по монтажу для Smallogger II в малогабаритном исполнении. application/pdf иконка Инструкция по монтажу для Smallogger II в исполнении. Телефонное оборудование ООО "ТехноСвязь" * Smallogger II · Система. Все предлагаемое оборудование имеет соответствующие сертификаты, инструкции по эксплуатации на русском языке.Система записи SmaLLogger II в новом 1U Rack корпусе. * Работа с SmaLLogger II проста и интуитивно понятна, а так же не требует установки дополнительного программного обеспечения. Получить доступ в. Gnome P * Home · Products · Video and Voice · Avidius · Gnome 2 · Gnome P · Gnome-Nano · SmalLogger · Smart Logger · Editracker · VoiceGrid X · VoiceNet · Sound. STC FRS: Facial Recognition System | Speech Technology Center. * Aplicaciones. El complejo de software y hardware desarrollado por expertos de Speech Technology Center permite la seleccion automatica de una imagen. Запись переговоров через системы записи переговоров - Дельта. * Системы записи переговоров используются на предприятиях повсеместно для контроля над сотрудниками в период их рабочего времени.Operating Manual * SmaLLogger II. Operating manual. Dear Customer! Thank you for choosing the product of our company. We hope that you will enjoy the work of audioserver. Subminiature stereo digital voice recorder Gnom Namo | Speech. * Smart Logger II · Smart Logger II VoIP · SmaLLogger · Radio Tuner STC-Н456 · ISDN converter · Automatic warning systems · RUPOR PRO · Rupor 2M.Инструкция по монтажу для Smallogger II в малогабаритном. * Данная инструкция предназначена для изделий производства ООО «ЦРТ». при монтаже моделей аудиосервера Smallogger II, конструктивно.Gnome-Nano | Speech Technology Center (STC) * Particularidades. Grabacion de muy alta calidad con las dimensiones minimas; Grabacion estereo o mono en el formato .wav a la memoria incorporada, con. Профессиональные диктофоны Средства звукозаписи и. * 2, Smallogger II. 3, Код, Идентификатор, Цена. 4, Линейка малогабаритных аудиосерверов. 5, Запись аналоговых телефонных линий, микрофонов. Сервер записи SmaLLogger II * SmaLLogger II – автономное устройство, обеспечивающее запись телефонных разговоров в аналоговых сетях и запись переговоров с микрофонов по. CNews: ETegro Technologies договорилась о сотрудничестве с. * 6 авг 2014. Компания ETegro Technologies, производитель вычислительного и сетевого оборудования, заключила договор о сотрудничестве с. History * Since shutting DirectFB mode down sometimes fails, due to the fact that DirectFB itself may hang somewhere in its bowels when closing graphic mode, I wrote.

Скорость: 8214 Kb/s

Автономная система записи разговоров Smart Logger BOX

Система записи разговоров «Незабудка». Автономное устройство записи - Smart Logger BOX.

Отличным решением для организации системы записи разговоров является автономное устройство записи Smart Logger BOX. которому не требуется отдельный компьютер!

Smart Logger BOX предназначен для записи аналоговых и цифровых телефонных телефонных линий, имеет встроенный накопитель ( 500 или 1000 ГБ ) для хранения записанной информации. Доступ к устройству и работа со звуковыми файлами производится по сети TCP/IP с помощью web-браузера .

Smart Logger BOX является оптимальным решением для дистанционного мониторинга каналов речевой информации на удаленных и территориально распределенных объектах. Доступ к устройству предоставляется только авторизированным пользователям. Возможна работа с устройством по протоколу https, который обеспечивает защиту данных при передаче по сети TCP/IP.

Smart Logger BOX — автономный сервер записи формата Plug&Play - не требует инсталляции какого-либо ПО и сложных настроек – «коробочное» решение многоканальной записи

Технологичный дизайн, новые аппаратная платформа и веб-интерфейс пользователя, улучшенные технические характеристики и функциональные возможности устройства, позволяют использовать устройство для всевозможных целевых применений.

Широкий модельный ряд аудиорегистраторов Smart Logger BOX включает в себя более 100 вариантов исполнения различных по типу источника записи (аналоговая и цифровая абонентская линия, микрофоны, радиостанции или аудиовыходы аппаратуры, цифровой поток Е1), количеству каналов записи и функциональным возможностям.

Выпускаются устройства двух типов - настольные и для установки в 19" стойку .

Отсутствие необходимости инсталляции ПО, кроссплатформенный многопользовательский https-доступ c разграничением прав доступа, жесткие диски размером 500Гбайт и 1 Тбайт, бесшумная работа устройства и многое другое делают SL BOX незаменимым помощником для решения задач контроля качества обслуживания и обеспечения информационной безопасности предприятия.

Преимущества устройства записи разговоров Smart Logger BOX
  • для организации звукозаписи не потребуется приобретать компьютер и лицензионное ПО операционной системы;
  • не требуется тратить время на установку и сопровождение ПО клиентских рабочих мест — работа с устройством и фонограммами производится через web-интерфейс ;
  • мощность, потребляемая устройством, не превышает 6Вт. Это примерно в 60(!) раз меньше, чем мощность, потребляемая самым обычным офисным компьютером.
  • Цена эксплуатации аудиосервера Smart Logger BOX значительно меньше, чем у традиционных систем записи телефонных переговоров, построенных на базе ПК, а базовая функциональность ни в чем им не уступает .
  • Аудиосервер имеет встроенную систему разграничения прав, ведет журнал своей работы и действий пользователей, определяет состояние линии и телефонные номера, передаваемые в импульсном наборе и по стандартам DTMF, АОН и CallerID, позволяет контролировать работу канала в режиме сквозного прослушивания и т.д.

Функциональные возможности Многоканальный автономный сервер записи Smart Logger BOX способен работать со всеми традиционными типами источников:
  • Аналоговая абонентская линия (FXO/FXS)
  • Микрофоны (в т.ч. с питанием по фантомным цепям +12В)
  • Радиостанции / аудиовыходы аппаратуры
  • Цифровая абонентская линия
  • Цифровой поток Е1 (EDSS1, R2)
  • Гибридные варианты – аналог. + цифр. АЛ

Smart Logger BOX могут быть объединены в сеть автономых серверов записи с центральной базой данных комплекса многоканальной записи "Незабудка II "

Современный и удобный web-интерфейс автономного сервера записи Smart Logger BOX

не требует инсталляции ПО и обеспечивает:

  • многопользовательский https доступ по логин/паролю
  • «сквозное» прослушивание канала (аудиоконтроль) в режиме реального времени
  • визуализация почасовой активности
  • контекстный поиск в массиве фонограмм записей
  • возможность экспорта фонограмм записей
  • настройка устройства и режимов работы каналов записи
  • настройка прав пользователей
  • журналирование действий пользователей
  • удалённое обновление системного ПО

Модель STC-H656 с ЖК-дисплеем и ручным управлением

– возможность работы с аудиозаписями без компьютера

  • прослушивание аудиозаписей и он-лайн работа с каналами с помощью подключенных наушников
  • ручное управление интерфейсом

Жесткий диск – 500 Гбайт/ 1 Тбайт

Жесткий диск HDD

* при средней нагрузки на телефонной сети 30%, реальное время хранения без перезаписи в 3-4 больше

Полезные свойства автономных регистраторов Smart Logger BOX
  • Бесшумная работа
  • Различные исполнения
  • Компактные размеры
  • Поддержка PoE
  • Дистанционное обновление ПО
  • Простота установки и эксплуатации
  • Средства мониторинга сети аудиорегистраторов Smart Logger BOX – ПО Status Monitor
  • USB 2.0 для подключения 3G, WiFi-модулей
  • HTTPS / FTP(S) - доступ к данным
  • Невосприимчивость к вирусам (веб-сервер на ОС Linux)
  • Низкое энергопотребление

Модели с извлекаемым HDD

Извлекаемый HDD на выдвижных салазках за винтами с пломбой

Данные модели позволяют выполнять быструю замену жесткого диска без демонтажа устройства Smart Logger BOX с извлекаемым жестким диском расширяет сценарии возможного применения аудиорегистраторов

Модельный ряд Smart Logger BOX малогабиритный (STC-H605.XX)

Дополнительный софт Программный продукт Status Monitor


Важным элементом стабильной работы сети регистраторов является возможность мониторинга состояния устройств. Эту задачу решает программный продукт Status Monitor. позволяющий в едином окне веб-интерфейса отслеживать текущее состояние множества регистраторов, отражая онлайн-статус ключевых параметров (активности каналов и самого устройства; заполненность жесткого диска устройства и пр.).

Возможности:
  • Мониторинг состояния каналов и самих устройств
  • Аудиовизуальная нотификация возникших проблем с каналами и с уcтройством в целом
  • Быстрое добавление нового устройства для мониторинга из интерфейса
  • Возможность объединения устройств в группы
  • Демонстрационный режим для ротационного мониторинга устройств, объединенных в группы

Программный модуль SmalLogger Connector

Централизованный доступ к аудиозаписям сети регистраторов, резервное хранение и обработка аудиозаписей - все эти задачи легко решает программный модуль комплекса многоканальной записи "Незабудка II" - SmalLogger Connector. который позволяет создать централизованную базу хранения и обработки аудиозаписей и обеспечить многопользовательский централизованный доступ пользователей.

Возможности:
  • Централизованный сбор и хранение аудиозаписей из сети аудиорегистраторов SmalLogger II и Smart Logger Box
  • Долговременное хранение больших объемов аудиоинформации
  • Легкий поиск необходимых данных
  • Формирование статистических отчетов
  • Гибкая система разграничения прав доступа
  • Импорт информации с внешних источников для обработки
  • Экспорт фонограмм на внешние носители информации
  • Возможность работы как самостоятельный продукт, так и составе комплекса многоканальной записи "Незабудка II".

Сертификаты

Е сли у Вас возникли вопросы или Вы хотите получить коммерческое предложение на данное оборудование и работы по его установке - обращайтесь.

по телефону: (495) 231-02-76

по электронной почте

Автономный сервер записи телефонных разговоров SmaLLogger

Фонограммы, записанные с использованием цифровых диктофонов «Гном Р» и «Гном 2М» удовлетворяют требованиям, предъявляемым к фонограммам, поступающим для проведения фоноскопических экспертиз, и пригодны для идентификации личности по голосу и речи.

Первый заместитель начальника

Диктофон «Гном 2М» неоднократно применялся для записи конференций и семинаров в сложной акустической обстановке, записанные фонограммы отличаются высоким качеством. Встроенная функция шумоочистки позволяет улучшить качество воспроизведения фонограмм.

Ведущий инженер ИПК БНТУ

Институт повышения квалификации и переподготовки кадров БНТУ

За срок эксплуатации «Гном Р» зарекомендовал себя с положительной стороны. Высокое качество записи при минимальных габаритах, большая продолжительность звукозаписи, оперативная передача накопленной информации из встроенной памяти диктофона в ПЭВМ.

Старший офицер 3-го отдела седьмого управления

Генерального штаба Вооруженных Сил РБ

Фонограммы, записанные с использованием системы «Незабудка II», удовлетворяют требованиям, предъявляемым к многоканальным цифровым комплексам регистрации речевых сообщений по телефонным каналам связи, и пригодны для идентификации личности по голосу и речи.

Государственный экспертно-криминалистический центр

Неограниченное количество оповещаемых абонентов, большое количество одновременно обрабатываемых заданий сделает «Рупор» незаменимым помощником в работе сотрудников кредитного отдела филиала № 524 ОАО «АСБ Беларусбанка.

Заместитель директора – начальник центра розничного бизнеса

Филиал № 524 ОАО «АСБ Беларусбанк»

Система автоматического оповещения «Рупор» работала по аналоговым телефонным линиям и опробовалась с целью оповещения личного состава. Система обслуживала 100 абонентов, работала стабильно и не требовала постоянного технического обслуживания.

Исполняющий обязанности военного комиссара

Военный комиссариат г. Минска

Система записи «Незабудка II» обеспечивает прием голосовых сообщений жильцов, качественную запись их на компьютер, возможность прослушивания записанных сообщений и занесения информации в текстовую базу данных. Система оповещения «Рупор» производит автоматическое оповещение должников.

Начальник отдела АСУ

УП «ЖРЭО Советского района г. Минска»

Система «Рупор» обеспечивает оповещение большого количества абонентов в сжатые сроки в соответствии с установленными параметрами с предоставлением отчёта по проведённому оповещению, работает надёжно, полностью соответствует предъявленным к ней требованиям.

Директор департамента розничного бизнеса

В мобильную систему записи и документирования речи «Протокол» входит цифровой диктофон «Гном 2М» и компьютерный транскрайбер «Цезарь». Диктофон «Гном 2М» позволяет получать качественную запись совещаний и заседаний, а транскрайбер «Цезарь» значительно увеличивает скорость работы по переводу звуковой информации в текстовый документ.

Институт государства и права Академии наук РБ

Сервер записи SmaLLogger II Назначение и области применения:

SmaLLogger II – автономное устройство, обеспечивающее запись телефонных разговоров в аналоговых сетях и запись переговоров с микрофонов по восьми каналам. Доступ к устройству и работа со звуковыми файлами производится через web-интерфейс.

SmaLLogger II является отличным решением для дистанционного мониторинга каналов связи на удаленных и территориально распределенных объектах. Доступ предоставляется только авторизированным пользователям. Возможна работа по протоколу https, который обеспечивает защиту данных при передаче по сети TCP/IP.

Преимущества использования автономного устройства записи SmaLLogger II:
  • запись не требует приобретения специальных ПК и программного обеспечения
  • не требуется тратить время на установку и сопровождение - работа с сервером и записями производится через web-интерфейс
  • при передаче данных по сети используются криптографические средства защиты информации на основе протокола SSL
  • мощность, потребляемая устройством, не превышает 6Вт. Это примерно в 60(!) раз меньше, чем мощность, потребляемая самым обычным офисным компьютером

Цена эксплуатации сервера записи SmaLLogger II значительно меньше, чем у традиционных систем записи телефонных разговоров, переговоров, построенных на базе ПК, а базовая функциональность ни в чем им не уступает. Сервер записи имеет встроенную систему разграничения прав, ведет журнал своей работы и действий пользователей, определяет состояние линии и телефонные номера, передаваемые в импульсном наборе и по стандартам DTMF, АОН и CallerID, позволяет контролировать работу канала в режиме сквозного прослушивания и т.д.

Поддерживаемые источники сигнала:

  • Аналоговые телефонные линии
  • Микрофоны с обеспечением фантомного питания до 12 В
  • Линейные выходы
  • Радиостанции
Пользовательский web – интерфейс:

Для работы с устройством и звуковыми файлами фонограмм не требуется специального программного обеспечения – работа производится через web - интерфейс. Для начала работы достаточно в адресной строке системного Internet обозревателя указать IP адрес устройства. После пользовательской авторизации загружается основная страница web – интерфейса.

На web-страничке располагается главное меню, через которое пользователь получает доступ к фонограммам: «База данных», к функциям управления «Настройки»/«Пользователи» и текущей информации о работе устройства: «Отчеты», «Состояние».

Технические характеристики:
  • Питание:
    • 5 В, от внешнего адаптера
    • Опциональное питание от батарей УАТС или РоЕ (power over Ethernet) - IEEE Std.802.3af
    • Потребляемая мощность - 5 Вт
  • Интерфейсы:
    • Ethernet 10/100 BASE-TX - для доступа к устройству и передачи данных по сети TCP/IP.
    • RS-232 - для подключения внешних управляемых терминалов (опционально).
  • Встроенный HDD - до 500 ГБ.
  • Сертификаты:
    • Сертификат ГОСТ Р
    • Декларация соответствия ФАС
  • Габариты: 180х110х45 мм, металлический корпус
1U Rack
  • 8 каналов записи
  • Габариты 482х283х44 мм
  • Декодирование: DTMF, АОН, CallerID и присутствие сигнала
    факсимильной связи
  • Потребляемая мощность 6 Вт
  • Режимы записи со сжатием и без

Остальные характеристики аналогичны Smallogger II в стандартном форм-факторе.

Комплектация:
  • аудиосервер STC-H413 c HDD 120, 250, 500 GB
  • адаптер питания
  • кабель для подключения источников сигнала
Аксессуары:
  • адаптер для подключения цифровых абонентских телефонных линий к аналоговым платам ввода
  • микшер для записи с радиостанций
  • микрофон c усилителем
  • увеличение объёма HDD

Тэги: сервер записи. запись телефонных разговоров, устройство записи. запись переговоров

Smallogger II

Smallogger II

Система, созданная в ЦРТ, обладает функциональными возможностями, позволяющими решать самые разнообразные задачи: от контроля качества и мониторинга удовлетворенности клиентов, до увеличения показателей доступности контакт-центра и предотвращения потерь клиентов.

Особенностью решения является комплексный подход к анализу процессов клиентского обслуживания контакт-центра с использованием технологий распознавания речи, оценки параметров речевой активности и диагностики эмоционального состояния дикторов.

Методология, заложенная в Smart Logger II, позволяет отказаться от традиционного подхода к оценке качества на основе случайной выборки фонограмм и перейти к 100% контролю качества, оценивая каждый звонок, поступающий в контакт-центр, по набору объективно измеряемых параметров.

Назначение и области использования

Автономное устройство Smallogger II предназначено для записи телефонных разговоров и речевой информации. Smallogger II является эффективным решением для дистанционного мониторинга каналов речевой информации на удаленных и территориально распределенных объектах.

Доступ к устройству звукозаписи предоставляется только авторизированным пользователям. Возможна работа с устройством по протоколу https, который обеспечивает защиту данных при передаче по сети TCP/IP.


Smallogger II: автономное устройство записи телефонных разговоров. Источник: ЦРТ

Поддерживаемые источники сигнала
  • Аналоговые и цифровые абонентские линии
  • Микрофоны с обеспечением фантомного питания до 12 В
  • Линейные выходы
  • Радиостанции
  • Линии цифрового потока Е1
Пользовательский web–интерфейс

Для работы с устройством и звуковыми файлами фонограмм не требуется специального программного обеспечения — работа с устройством и фонограммами производится через web-интерфейс. Для начала работы достаточно в адресной строке Internet-браузера указать IP адрес устройства. После пользовательской авторизации загружается основная страница web–интерфейса.

На web-странице располагается главное меню, через которое пользователь получает доступ к фонограммам: «База данных», к функциям управления: «Настройки»/«Пользователи» и текущей информации о работе устройства: «Отчеты», «Состояние».

Мониторинг распределённой сети

Для организации централизованного мониторинга состояния нескольких устройств Smallogger II, установленных в распределённой сети, можно использовать web-приложение Smallogger II Status Monitor. Основная информация о состоянии устройств записи телефонных разговоров отображается в едином окне.

История 2012 год

Система мониторинга и оценки качества работы операторов контакт-центра Smart Logger II производства Центра речевых технологий (ЦРТ) сертифицирована на совместимость с ключевыми решениями компании Avaya в области интеллектуальных коммуникаций — Avaya Aura Communication Manager 6.0.1 и Avaya Aura Application Enablement Services 6.1.1. Совместимость продуктов позволяет контакт-центрам в банках, страховых компаниях, call-центрах и других организациях выстраивать более качественные коммуникации со своими клиентами.

2011 год

Центр речевых технологий (ЦРТ) – первая российская компания, разработки которой удостоились награды одного из крупнейших медиа-холдингов в Северной Америке TMC (Technology Marketing Corporation), ориентированного на рынок телекоммуникаций и CRM.

На конкурс продуктов и решений TMC ЦРТ представил автоматическую систему контроля качества работы операторов контакт-центра Smart Logger II. Эксперты TMC отметили инновационный подход к процессам мониторинга и оценки качества работы операторов контакт-центра, реализованный в Smart Logger II и присвоили разработке звание Communications Solutions Product of the Year Award. Между тем это уже вторая награда, которую получает Smart Logger II в течение года.

Smart Logger II также получил приз «Хрустальная гарнитура» на церемонии Call Center Awards 2011 в номинации «Лучший продукт». Осенью 2011 года Smart Logger II сертифицирован компанией Avaya на совместимость с новым поколением интеллектуальных коммуникационных решений. Оба эти достижения свидетельствуют о высоком качестве продукта и уникальности функционала.

Это незавершённая статья.
Вы можете помочь проекту, дополнив и улучшив ее. Попробуйте. Просто нажмите на ссылку "Править" вверху статьи.

TAdviser рекомендует
  • ИТ-директор Ярославской области Эдуард Лысенко уволился по собственному желанию
  • Гид по VPN-решениям для корпоративных сетей 2016
  • Siemens Healthineers представила томограф для лучевой терапии Somatom Confidence RT Pro
  • Итоги года Accenture: рост доходов благодаря цифровым и облачным сервисам
  • ИТ-директор Ярославской области Эдуард Лысенко уволился по собственному желанию
  • Гид по VPN-решениям для корпоративных сетей 2016
  • Siemens Healthineers представила томограф для лучевой терапии Somatom Confidence RT Pro
  • Итоги года Accenture: рост доходов благодаря цифровым и облачным сервисам
  • Доля российских производителей серверов в РФ упала на 19%
  • Правительство запретило госзакупки импортных ПК и принтеров при наличии заявок с российской продукцией
  • HP Inc. запретила использование неоригинальных картриджей в офисных принтерах
  • AT Consulting за 2 месяца создаст ИТ-систему Универсиады 2019 стоимостью 224 млн рублей
  • Google объединил весь корпбизнес под одной маркой
  • Обновленная линейка российских серверов DEPO Storm увеличивает эффективность серверной инфраструктуры предприятия
  • Сбербанк решил потратить 0,5 млрд рублей на чистку самой ценной информации
  • Microsoft и Bank of America Merrill Lynch внедряют блокчейн в банках
  • Boston Scientific покупает производителя медоборудования EndoChoice
  • Максут Шадаев назначен заместителем председателя правительства Московской области
  • Российский рынок услуг по защите от DDoS-атак в 2015 году вырос на 35%
  • «МойОфис» получил одно из крупнейших обновлений за все время существования
  • Apple привлекла Deloitte для продвижения iPhone и iPad среди компаний
  • Dell EMC и TAdviser определили главные ИТ-приоритеты российского бизнеса
  • «Дочка» «Ростеха» представила один из первых российских телемедицинских комплексов
  • "Домашние деньги" решили мигрировать на Postgres для экономии
  • Apple превращает платформу HealthKit в инструмент медицинской диагностики
  • Здоровье в режиме онлайн. Каким будет единое информационное пространство здравоохранения в России?
  • IBM назвала первых победителей медицинской программы Health Corps
  • Lenovo сокращает штат на 2%
  • Беспрецедентное внедрение почты «МойОфис»: все учреждения Москвы, 600 тыс. пользователей
  • Medtronic открыла штаб-квартиру для лечения диабета
  • ИТ-директора Санкт-Петербурга перевели на другую должность
  • Microsoft подключает автомобили Nissan и Renault к облаку Azure
  • Рынку оптической медицинской визуализации предсказали двукратный рост
  • «Крок» запустил «убийцу» корпоративного Dropbox
  • Сколько зарабатывают директора в Oracle
  • Роман Десятов, "М.Видео": Аутсорсинг позволяет гибко изменять ресурсы по разработке и поддержке интернет-магазина
  • General Electric покупает производителя промышленных 3D-принтеров SLM Solutions
  • Виктор Вайнштейн, «Логика бизнеса»: Через 20 лет бумаги в деловом документообороте не будет
  • Основатель Oracle Ларри Элиссон разнес СУБД Amazon в пух и прах
  • 1C и «Аскон» создают конкурента Autodesk
  • GE Healthcare планирует открытие 4 новых заводов в Ирландии
  • Siemens Healthineers строит в Китае предприятие по выпуску диагностического оборудования
  • Директор по персоналу и маркетингу IBS уволилась и уехала в Арктику руководить школой
  • Минпромторг вложит 900 млн рублей в «убийцу» Intel Atom
5 октября, Ср.